Prepaid-Rate ohne Vorauszahlung?

[ArnoldB]

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Hallo,

bin im Radisson Collection Tallinn gebucht mit einer Prepaid-Rate. Die Zahlung war danach dann bei Amex einige Tage als vorgemerkt ersichtlich, ist dann aber einfach verschwunden. Die Buchung ist trotzdem bestätigt. In der App steht der Aufenthalt in der Übersicht mit "Total: 0€", auf der Detailseite steht dann aber der normale Preis. Es steht eben auch dass es eine Prepaid-Rate ist ("Prepaid Members Only - Premium - App Only") und bei Zahlungsmittel steht Amex.

Hattet ihr das schonmal? Liegt das vielleicht am VIP Status dass man auf das Prepayment verzichtet oder so? Hatte aber vor Kurzem erst einen Stay im Radisson Edinburgh und dort war es nicht so.

 

[Chemist]

Das kenne ich auch von einem Moxy-Hotel, wo ich ab und zu mal bin, dass die Prepaid-Rate erst bei der Ankunft belastet wird.

 

[red_travels]

Die Zahlung war danach dann bei Amex einige Tage als vorgemerkt ersichtlich, ist dann aber einfach verschwunden.

Prüfung, ob die Karte "lebt" und wenn du die Buchung stornieren solltest, wird die Rate vielleicht bei Prepaid-non-Flex abgebucht.

 

[wsvfan55]

Hattet ihr das schonmal? Liegt das vielleicht am VIP Status dass man auf das Prepayment verzichtet oder so? Hatte aber vor Kurzem erst einen Stay im Radisson Edinburgh und dort war es nicht so.

Hatte sowohl in Nürnberg, Prag als auch Leipzig Prepaid-Raten gebucht, aber nichts wurde abgebucht. In Nürnberg + Prag Zahlung beim CI, in Leipzig leichtes Chaos, da das Hotel 2 Monate nach Buchung und 2 Wochen nach Aufenthalt abbuchen wollte, aber bei HH-CC der DKB keine Chance. Bei CI wurde explizit darauf hingewiesne, dass ja schon bezahlt sei...
Alle Buchungen erfolgten nach "Upgrade" auf VIP.

wsvfan55