Problem bei Buchung (Fehlermeldung bei Zahlung)

[bere]

ANZEIGE

Ich versuche für meine Reisebegleitung einen Flug mit Turkish zu buchen.
Leider wurde uns beim 1. Mal nach der Kreditkartenahlung (und Bestätigung via Online Banking) nur eine Fehlermeldung angezeigt.
Es wurde keine PNR angezeigt (und auch sonst keine Bestätigung verschickt) aber wir bekamen eine Bestätigung, dass wir dem Empfangen von E-Mails zugestimmt haben.

Auf der Kreditkarte wurde der Betrag aber geblockt und schließlich abgebucht.
Es dauerte eine Woche (in der wir das vollkommen sinnlose Feedback System durchgespielt haben) bis das Geld zurück gebucht wurde.

Heute versuchten wir es nochmals (mit einer anderen Kreditkarte) und hatten wieder die selbe Erfahrung. Ich nehme an, dass das Geld wieder ab und schließlich rückgebucht werden wird.

Hat jemand vielleicht Erfahrungen oder eine Idee woran es liegen könnte?
Ich möchte irgendwie den Flug buchen und aber bin unsicher welche andere Zahlungsmethode sinnvoll ist?
Ich hatte Paypal als Alternative überlegt?

 

[axxoo25]

Ich versuche für meine Reisebegleitung einen Flug mit Turkish zu buchen.
Leider wurde uns beim 1. Mal nach der Kreditkartenahlung (und Bestätigung via Online Banking) nur eine Fehlermeldung angezeigt.
Es wurde keine PNR angezeigt (und auch sonst keine Bestätigung verschickt) aber wir bekamen eine Bestätigung, dass wir dem Empfangen von E-Mails zugestimmt haben.

Auf der Kreditkarte wurde der Betrag aber geblockt und schließlich abgebucht.
Es dauerte eine Woche (in der wir das vollkommen sinnlose Feedback System durchgespielt haben) bis das Geld zurück gebucht wurde.

Heute versuchten wir es nochmals (mit einer anderen Kreditkarte) und hatten wieder die selbe Erfahrung. Ich nehme an, dass das Geld wieder ab und schließlich rückgebucht werden wird.

Hat jemand vielleicht Erfahrungen oder eine Idee woran es liegen könnte?
Ich möchte irgendwie den Flug buchen und aber bin unsicher welche andere Zahlungsmethode sinnvoll ist?
Ich hatte Paypal als Alternative überlegt?

1. Erfolgte die Buchung direkt über www.thy.com? Nicht, dass es eine Fake Seite ist.

2. Welche KK habt ihr eingesetzt?

3. Versuche die Buchung zu reservieren und dann zu bezahlen. Wenn die Reservierung durchgeht, hast du eine PNR, die aktiv wird, wenn du den Flugpreis bezahlst.

4. Alternativ kannst du auch über die Hotline buchen, kostet etwas mehr: +49 69 86799849

 

[bere]

1. Erfolgte die Buchung direkt über www.thy.com? Nicht, dass es eine Fake Seite ist.

2. Welche KK habt ihr eingesetzt?

3. Versuche die Buchung zu reservieren und dann zu bezahlen. Wenn die Reservierung durchgeht, hast du eine PNR, die aktiv wird, wenn du den Flugpreis bezahlst.

4. Alternativ kannst du auch über die Hotline buchen, kostet etwas mehr: +49 69 86799849

Ja klar war es die echte Webseite.

Es war einmal eine Visa und einmal eine Mastercard einer großen österreichischen Bank. Jeweils mit genug Rahmen und zumindest meine wird in der ganzen Welt ohne Probleme eingesetzt.

Die Idee mit der Reservierung hatte ich mir auch überlegt. Das werde ich morgen denke ich machen.