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Servus,
ich bin gestern mehrere Segmente mit US geflogen und wollte dann die FF-Nummer fuer das letzte Segment aendern. Sowohl am Gate als auch beim Customer Service wollte man mir weiss machen, dass das niemals moeglich waere. Mein Verweis auf andere *A Airlines, bei denen das schon mehrmals funktioniert hat (UA, CO, LH..), wollte man nicht zaehlen lassen ("That is illegal, Sir!").
Wie sind Eure Erfahrungen mit der Sache? Im Nachhinein nochmal dem Unmut mit einer Beschwerde Luft machen?
ich bin gestern mehrere Segmente mit US geflogen und wollte dann die FF-Nummer fuer das letzte Segment aendern. Sowohl am Gate als auch beim Customer Service wollte man mir weiss machen, dass das niemals moeglich waere. Mein Verweis auf andere *A Airlines, bei denen das schon mehrmals funktioniert hat (UA, CO, LH..), wollte man nicht zaehlen lassen ("That is illegal, Sir!").
Wie sind Eure Erfahrungen mit der Sache? Im Nachhinein nochmal dem Unmut mit einer Beschwerde Luft machen?