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Hallo, ich versuche seit mehreren Wochen bereits Punkte von einem Konto auf ein anderes Konto zu transferieren. Hierfür habe ich die folgende Anwednung verwendet: https://www.hilton.com/en/hilton-honors/guest/transfer-points/
Leider sind die Punkte auch nach knapp 3 Monaten immer noch nicht gutgeschrieben. Ich habe bereits über mehrere Email-Adressen versucht das Problem zu lösen. U.a. honorsfinance@hilton.com und hhaccountreview@hilton.com. Bekomme immer nur Standardantworten zurück, dass das Problem bereits eskaliert wurde und ich in 5-10 Tagen eine Antwort erhalten sollte. Lächerlich
Hatte jemand schon einmal einen solchen Fall und konnte diesen evtl. auch anderem Wege lösen?
Leider sind die Punkte auch nach knapp 3 Monaten immer noch nicht gutgeschrieben. Ich habe bereits über mehrere Email-Adressen versucht das Problem zu lösen. U.a. honorsfinance@hilton.com und hhaccountreview@hilton.com. Bekomme immer nur Standardantworten zurück, dass das Problem bereits eskaliert wurde und ich in 5-10 Tagen eine Antwort erhalten sollte. Lächerlich
Hatte jemand schon einmal einen solchen Fall und konnte diesen evtl. auch anderem Wege lösen?