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Hallo,
ich kannte es seit langem Zeit, dass bei QR Flügen, die ein Leg innerhalb GCC haben und insofern eine Mixed Class sind, dass QPoints für das C Leg je nach Business Buchungsklasse vergeben werden und für das Leg in F je nach First Buchungsklasse.
Nun wurden mir allerdings für das F Leg nur die QPoints für die C-Buchungsklasse gutgeschrieben. Habe dazu mit QR telefoniert. Der Agent meinte, es sei schon immer so gewesen, was erwiesenermaßen falsch ist und ließ sich auch nicht davon überzeugen, dass er in meinem Konto die älteren Gutschriften sehen konnte, in denen F-basierte Punkte gutgeschrieben wurden.
Im Etix ist die Angabe zumindest ein wenig widersprüchlich. Dort steht für die Legs: First Class (A), aber als zugrundeliegende Tarif der Business Tarif (in diesem Fall
IJR7R1SX, also I-Klasse). Im QPoint Calculator gibt man aber natürlich die Buchungsklasse und nicht den Tarifcode ein.
Hat QR das ganze tatsächlich geändert? Weiß jemand, wo sich die genaue Grundlage der QPointvergabe finden lässt?
ich kannte es seit langem Zeit, dass bei QR Flügen, die ein Leg innerhalb GCC haben und insofern eine Mixed Class sind, dass QPoints für das C Leg je nach Business Buchungsklasse vergeben werden und für das Leg in F je nach First Buchungsklasse.
Nun wurden mir allerdings für das F Leg nur die QPoints für die C-Buchungsklasse gutgeschrieben. Habe dazu mit QR telefoniert. Der Agent meinte, es sei schon immer so gewesen, was erwiesenermaßen falsch ist und ließ sich auch nicht davon überzeugen, dass er in meinem Konto die älteren Gutschriften sehen konnte, in denen F-basierte Punkte gutgeschrieben wurden.
Im Etix ist die Angabe zumindest ein wenig widersprüchlich. Dort steht für die Legs: First Class (A), aber als zugrundeliegende Tarif der Business Tarif (in diesem Fall
IJR7R1SX, also I-Klasse). Im QPoint Calculator gibt man aber natürlich die Buchungsklasse und nicht den Tarifcode ein.
Hat QR das ganze tatsächlich geändert? Weiß jemand, wo sich die genaue Grundlage der QPointvergabe finden lässt?