R.I.P. Herb Kelleher

[kingair9]

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Der Erfinder des LCC Modells (von dem sogar MOL offen sagt, er habe FR nach Herbs Modell gegründet) ist im Alter von 87 Jahren verstorben.

Kaum ein anderer Mann hat je so viel Einfluss auf unser heutiges Reiseverhalten gehabt.

https://www.southwestaircommunity.c...es/Farewell-to-Southwest-s-Founder/ba-p/84481

 

[Fare_IT]

Kaum ein anderer Mann hat je so viel Einfluss auf unser heutiges Reiseverhalten gehabt.

I second that.

Wie jedem US Manager, werden auch Herb einige Zitate zugeschrieben, die ich ganz wunderbar finde:

"We have a strategic plan. It`s called doing things."

und (so passend an all die Wunderknaben in den Elfenbeintürmen a la LAC, und Container in CGN gerichtet scheinbar)

“The core of our success. That’s the most difficult thing for a competitor to imitate. They can buy all the physical things. The things you can’t buy are dedication, devotion, loyalty—the feeling that you are participating in a crusade.”

und an Ryanair und all die anderen vermeintlichen Ausbeuter (jedenfalls nach VFT Lesart zw vieler hier)

“If the employees come first, then they’re happy…. A motivated employee treats the customer well. The customer is happy so they keep coming back, which pleases the shareholders. It’s not one of the enduring green mysteries of all time, it is just the way it works.”

 

[no_way_codeshares]

und an Ryanair und all die anderen vermeintlichen Ausbeuter (jedenfalls nach VFT Lesart zw vieler hier)

“If the employees come first, then they’re happy…. A motivated employee treats the customer well. The customer is happy so they keep coming back, which pleases the shareholders. It’s not one of the enduring green mysteries of all time, it is just the way it works.”

das hast Du sehr treffend kommentiert, as unterscheidet die heutige Ryanair von der Ryanair der Wachstumsjahre.
MOL's Umgang mit den Mitarbeitern war immer hart, schroff und geizig, aber jahrelang konnten zukunftssichere Jobs, eine im Vergleich zu den persönlichen Alternativen ordentliche Bezahlung und eine teambildende Corporate Identity als Underdog dies kompensieren und genau dies scheint in Zeiten der Saturierung, Basenschliessungen und Entlassungen nach Ländern nicht mehr zu funktionieren.