AB: Rätselhaftes Verhalten bei Buchung auf airberlin.com

ANZEIGE

joergkrause

Neues Mitglied
12.09.2013
2
0
TXL
ANZEIGE
Ich habe jetzt das zweite Mal beim Buchen TXL-MUC rätselhaftes Verhalten auf der Website. Dazwischen habe ich TXL-STR gebucht und es gab kein Problem / keine Auffälligkeiten.

Fall 1: 1.11. - 3.11 TXL-MUC, Hin und Rück zusammen
HIN_AB_1.png RUECK_AB_1.png

Fall 2: 1.11. - 3.11 TXL-MUC, Hin und Rück getrennt gebucht
HIN_AB_2.png RUECK_AB_2.png


Dass die Einzelbuchung teurer ist, leuchtet mir ein. Aber das man zusammen überhaupt nicht buchen kann, ist doch etwas schräg. Wer jetzt nicht ganz dolle unbedingt AB fliegen will, der wird hier eher abbrechen.

Noch rätselhafter ist mir aber der Flug 16:20 und 17:20. Die sind bei gleichzeitiger Buchung nicht in Economy verfügbar. Bei einzelner Buchung aber schon. Dass die Billigvariante nicht geht, hätte ich ja verstanden. Aber nicht mal als Flex??

Beim Rückflug MUC-TXL wird es dann noch bunter. Da gibt es nur billig (19:30 für 107,00). Sogar für Geld bekommt man kein Flex-Ticket. Bucht man einzeln, geht es schon (für 108,60, also nicht wirklich teurer).

Ich verstehe ja, dass das komplexe Preissystem der Airlines alles tut, um die Preise klein erscheinen zu lassen und wenn man wirklich bucht das Maximum rauszuholen. Aber hier schadet AB sich doch am meisten selbst. IT-Probem? Frustrierte Mitarbeiter? Schlamperei? Oder habe ich da was nicht verstanden.


Joerg
 

rotanes

Erfahrenes Mitglied
01.06.2010
7.016
6
HAM
Habe mal zur weiteren Forschungsarbeit die Verfügbarkeiten ermittelt:

Liegt es möglicherweise daran, dass der 1.11. in MUC ein Feiertag ist und in TXL nicht und das bei den Tarifregeln zu einem IT-Fehler führt????

Results from ExpertFlyer.com
Code:
Flight Availability Search
Departing TXL on 01/11/16 0:00 for MUC
Flying AB  
Direct/Non-Stop Only
Exclude Codeshares


                                                                     Frequency
Flight        Stops  Depart             Arrive             Aircraft  Reliability     Available Classes
0 Connections
AB 6181       0      TXL                MUC                321       M,T,Sa          J6 C6 D6 I6 T6 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     01/11/16 6:20      01/11/16 7:35                100% / 4m

0 Connections
AB (X3) 6183  0      TXL                MUC                73G       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     01/11/16 7:20      01/11/16 8:35                88% / 13m

0 Connections
AB 6189       0      TXL                MUC                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T3 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     01/11/16 7:50      01/11/16 9:05                NA / NA

0 Connections
AB (X3) 6185  0      TXL                MUC                738       Daily           J4 C4 D4 I4 T3 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 8:20      01/11/16 9:35                87% / 33m

0 Connections
AB 6187       0      TXL                MUC                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     01/11/16 9:25      01/11/16 10:40               93% / 12m

0 Connections
AB 6191       0      TXL                MUC                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     01/11/16 11:20     01/11/16 12:35               80% / 15m

0 Connections
AB (X3) 6193  0      TXL                MUC                738       M,T,W,Th,F,Sa   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E4 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 12:15     01/11/16 13:30               94% / 14m

0 Connections
AB 6195       0      TXL                MUC                320       M,T             J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O7 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 13:25     01/11/16 14:40               NA / NA

0 Connections
AB 6201       0      TXL                MUC                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N0 Q0 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 16:20     01/11/16 17:30               NA / NA

0 Connections
AB (X3) 6203  0      TXL                MUC                738       Su,M,T,W,Th,F   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q0 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 17:20     01/11/16 18:35               89% / 7m

0 Connections
AB 6209       0      TXL                MUC                320       T,W,Th,F        J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 20:20     01/11/16 21:35               91% / 54m

0 Connections
AB (X3) 6211  0      TXL                MUC                738       Su,M,T,W,Th,F   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     01/11/16 21:35     01/11/16 22:50               90% / 10m

Results from ExpertFlyer.com
Code:
Flight Availability Search
Departing MUC on 03/11/16 0:00 for TXL
Flying AB  
Direct/Non-Stop Only
Exclude Codeshares


                                                                     Frequency
Flight        Stops  Depart             Arrive             Aircraft  Reliability     Available Classes
0 Connections
AB (X3) 6180  0      MUC                TXL                738       Daily           J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E9 W9 Z9 G9 
                     03/11/16 6:20      03/11/16 7:30                93% / 6m

0 Connections
AB 6182       0      MUC                TXL                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 7:20      03/11/16 8:30                91% / 9m

0 Connections
AB 6192       0      MUC                TXL                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 7:50      03/11/16 9:00                NA / NA

0 Connections
AB 6186       0      MUC                TXL                320       M,T,W,Th,F      J3 C3 D3 I3 T3 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 9:20      03/11/16 10:30               82% / 7m

0 Connections
AB (X3) 6188  0      MUC                TXL                738       M,T,W,Th,F,Sa   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 10:20     03/11/16 11:30               96% / 8m

0 Connections
AB 6194       0      MUC                TXL                320       M,T,W,Th,F      J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 13:20     03/11/16 14:30               78% / 9m

0 Connections
AB (X3) 6198  0      MUC                TXL                738       Su,M,T,W,Th,F   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 15:20     03/11/16 16:30               NA / NA

0 Connections
AB 6200       0      MUC                TXL                320       M,T,W,Th,F      J3 C3 D3 I3 T3 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 16:20     03/11/16 17:30               NA / NA

0 Connections
AB 6202       0      MUC                TXL                320       Su,M,T,W,Th,F   J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 17:20     03/11/16 18:30               86% / 9m

0 Connections
AB 6204       0      MUC                TXL                320       T,W,Th,F        J4 C4 D4 I4 T4 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 18:20     03/11/16 19:30               95% / 6m

0 Connections
AB (X3) 6206  0      MUC                TXL                738       Su,M,T,W,Th,F   J2 C2 D2 I2 T2 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O0 P0 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 19:30     03/11/16 20:45               86% / 8m

0 Connections
AB 6208       0      MUC                TXL                321       Su,M,T,W,Th,F   J6 C6 D6 I6 T6 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 P9 E0 W0 Z0 G9 
                     03/11/16 20:20     03/11/16 21:30               92% / 13m