? Rechnung nach mehr als 90 Tagen erhalten

[Hopper30]

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Hallo,

ich brauche für eine Reise aus dem vergangenen Herbst, also knapp 1 Jahr zurück, die Rechnung und idealerweise auch den Flugschein.
Die E-Mail mit der Rechnung/Bestätigung habe ich nicht mehr, löscht sich immer nach 6 Monaten.

Was ich habe ist der Buchungscode 6-stellig. Die abgelaufenen Flüge sind auch in der APP hinterlegt. Der Rückflug ist aber umgebucht worden seitens der LH, Hin- und Rückflug haben unterschiedliche Ticketnummern, ist das normal?

Frage: wo bekomme ich die Rechnung und eine Kopie der Originaltickets her?

Danke.

 

[SleepOverGreenland]

Schon mal dran gedacht Google zu fragen?

z.B.:

https://www.lufthansa.com/de/de/passenger-receipt-90

 

[Hopper30]

Das habe ich ausgefüllt, aber jetzt nur einen Steuerersatzbeleg bekommen.
Was ich aber gerne hätte wäre eine Kopie der Originaltickets bzw der umgebuchten Tickets. Beide bekam ich damals als Email zugeschickt, habe sie aber nicht mehr, weil die E-Mails sich bei GMX nach 1/2 Jahr löschen.
Wie komme ich da ran?

 

[SleepOverGreenland]

Das habe ich ausgefüllt, aber jetzt nur einen Steuerersatzbeleg bekommen.
Was ich aber gerne hätte wäre eine Kopie der Originaltickets bzw der umgebuchten Tickets. Beide bekam ich damals als Email zugeschickt, habe sie aber nicht mehr, weil die E-Mails sich bei GMX nach 1/2 Jahr löschen.
Wie komme ich da ran?

Darf ich fragen für was du die Belege brauchst, wenn nicht als Steuerlich anerkannter Beleg für eine Abrechnung?

 

[Hopper30]

Darf ich fragen für was du die Belege brauchst, wenn nicht als Steuerlich anerkannter Beleg für eine Abrechnung?

Ja, es geht um einen Gerichtsprozess, wofür der Anwalt idealerweise die Tickets erbat.

 

[SleepOverGreenland]

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Ja, es geht um einen Gerichtsprozess, wofür der Anwalt idealerweise die Tickets erbat.

Dann würde ich das als Begründung an LH schreiben mit der Bitte zumindest eine Bestätigung auszustellen, denn die Original Ticketbelege werden sich wohl nicht mehr produzieren lassen.