Reisebüro vs. Airline

[IgelBigelBogel]

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Hallo zusammen,

hatte mit meine Reisebüro des Vertrauens telefoniert und nach einem Flug STR-ZRH-MXP-ZRH-STR in der D-Klasse gefragt. Das Reisebüro wollte 49 Euro für die Bearbeitung was ich in Ordnung finde - sie sollen ja auch was zum Leben haben. Ich bat noch um Geduld, da ich direkt bei Swiss anrufen und vergleichen wollte.

Ich rief am Flughafen Zürich bei der Swiss and und mit einigem Hin- und her ("warum wollen sie gleich wieder zurück, warum D-Klasse) ergab sich ein Franken Preis der etwas unter dem Euro Preis lag. Eine Buchungsgebühr bei Kreditkartenzahlung wird nicht fällig.

Mein Reisebüro hat mir daraufhin die Bearbeitungsgebühr nicht berechnet. Das fand ich super nett.

Kann man eigentlich alles Flüge direkt bei den Airlines buchen?

 

[the___Riddler]

Solange die Flüge direkt vermarktet werden - JA!

 

[xTeitix]

Ich buche meistens bei der Airline selbst oder bei irgendeinem OTA. Einfach weil's billiger ist (Gier frisst Hirn, aber als Student ist mir das Wurst). Das Problem ist halt, wenn's dann doch mal irrops gibt oder du umbuchen musst und größtmögliche Flexibilität haben willst solltest du doch eher zu nem Reisebüro gehen.

Cheers,
xTeitix

 

[nhobalu]

Solange es sich um Standardflüge, vorrangig innereuropäisch oder inner-USA handelt, buche ich alles direkt bei der Airline. Entweder auf der Website oder telefonisch, wenn es mir um besondere Buchugsklassen geht.

Langstreckenflüge hingegen - zumal bei etwas umfangreicheren Routings - buche ich ausschließlich im qualifizierten Reisebüro meines Vertrauens. Davon habe ich zwei Stück (in beiden Fällen nicht das Forumsreisebüro) und bin da bestens betreut.

 

[Bergmann]

Einfache Flüge (hin und zurück) bucht in unserem Unternehmen jeder Mitarbeiter für sich selbst per Internet direkt bei der Airline. Komplexe Flüge (mehrere Stops, Langstrecke mit Umsteigen etc) bucht jeder Mitarbeiter meist bei unserem Vertrags-Reisebüro per Telefon oder per Mail - oder er bittet unser Assistenzteam, die Flugbuchung zu machen. Unser Vertragsreisebüro berechnet keine Kosten für "Beratung".

Interessant ist folgendes: Flugbuchungen machen die meisten Mitarbeiter selbst, bei Hotel- und Mietwagenbuchungen wird fast immer das Assistenzteam beauftragt.

 

[usarage]

Ich buche fast alles beim OTA oder der Airline selber (wenn dort entsprechend günstiger), wenn es sich um einfache Returns oder simple Routings handelt und es um überschaubare Geldbeträge geht. Grade meine billigen Wochenendausflüge buche ich auch bei den obskuren OTAs mit allen Tricks (d.h. jetcost.it mit Amex bei einem OTA, der 20€ unter dem Tarif liegt, etc.), weil die Reisen reine Spasstrips sind und ich bei einem Flug für 20-50€/One Way es verschmerzen kann, wenn es bei Umbuchungen etc. schwierig wird - und stornieren muss ich da auch nie.
Wenn es jedoch ein spezielles Routing in bestimmten Buchungsklassen sein soll, oder ein Flug in C (kein Errorfare wie bei AZ, QR nach TYO oder LH nach SFO), dann buche ich beim Forenreisebüro.

 

[Rübennase]

Mal eine blöde Frage: bei welchem OTA kannst du denn die Buchungsklasse D angeben? Wenn ich oben lese, dass im Routing die Klasse explizit verlangt wird, muss das doch irgendwie gehen. Klar anrufen bei der Airline sollte passen. Aber gibt es eine Seite in der ich D-Klasse buchen kann? Bei Expedia, Fluege.de, E-dreams etc geht das meiner Meinung nach nicht.

 

[IgelBigelBogel]

Also ich glaube nicht, dass es du das so direkt im Internet buchen kannst. Da musst du beim Reisebüro anrufen und konkret fragen. Kostet halt dann extra.

 

[Scorn_Addiction]

Mal eine blöde Frage: bei welchem OTA kannst du denn die Buchungsklasse D angeben? Wenn ich oben lese, dass im Routing die Klasse explizit verlangt wird, muss das doch irgendwie gehen. Klar anrufen bei der Airline sollte passen. Aber gibt es eine Seite in der ich D-Klasse buchen kann? Bei Expedia, Fluege.de, E-dreams etc geht das meiner Meinung nach nicht.

Bei Expedia kann man nach Auswahl des Fluges zumindest die Buchungsklassen sehen.
Aktiv angeben, dass man z.B. in D fliegen will kann man aber nicht.