Reserving.com Seriös?

[Reudiga]

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Hi,

auf der Suche nach einem Hotel bzw. Reise bin ich über Google Hotelsuche auf Reserving.com gestoßen (https://h-de.reserving.com)

Kennt die jemand oder hat jemand damit Erfahrung?

Trustpilot spuckt zwar paar schlechte Bewertungen aus aber auch paar gute. In der Regel bewerten die Leute ja eh nur, wenn was schlecht lief, von daher ist ein schlechter/Mittlerer Schnitt ja nicht immer Aussagekräftig.

Der Anbieter ist aber für das Gewünschte Hotel deutlich günstiger als die ganze Konkurrenz. Bietet unter anderem auch Amazon Pay, allerdings zählt das vermutlich als Dienstleistung und hat dann keine Amazon A-Z Garantie oder so?

Wäre cool wenn jemand mal erzählen kann, ob da schon jemand Erfahrung mit gemacht hat

 

[hippo72]

Herzlich willkommen im VFT!

Nicht schlecht für den ersten Post…..Spam?

Mach doch mal konkrete Beispiele.
Oder berichte von Deinen eigenen Erfahrungen? Ja, die musst Du halt zuerst machen….

 

[Vahid]

Ich habe über die noch nie etwas gebucht, sind aber ein Doppel-Träumchen für die Marriott BRG in Middle East.

 

[Reudiga]

Herzlich willkommen im VFT!

Nicht schlecht für den ersten Post…..Spam?

Mach doch mal konkrete Beispiele.
Oder berichte von Deinen eigenen Erfahrungen? Ja, die musst Du halt zuerst machen….

Spam nur weils mein erster Post ist?
Ich hab nach Reiseportal Erfahrungen gesucht und bin über Google auf das Forum gestoßen. Sorry das ich daher nachfrage....

Und warum sollte ich erst Erfahrung machen, im schlimmsten Fall schlechte, wenn vielleicht schon irgendjemand schlechte Erfahrungen gemacht hat? Wäre ja ziemlich sinnfrei....

 

[blazerhulk]

So toll sind die Preise jetzt auch nicht. Zumindest nicht für Berlin.

 

[red_travels]

Nicht schlecht für den ersten Post…..Spam?

zumal die Seite kein Impressum hat... oder find ich das einfach nicht?!

 

[Reudiga]

zumal die Seite kein Impressum hat... oder find ich das einfach nicht?!

Genau das finde ich ja ebenfalls komisch. Impressum ist aber halt auch nicht überall Pflicht...

Wenn man nach der Seite googelt, findet man halt einige gute aber auch paar schlechte Bewertungen und deshalb bin ich so verwirrt.

Wollten nach Kapverden und da kostet das gewünschte Hotel nur 1200€ (ohne Flug) während es auf anderen Seiten über 3000€ mit Flug kostet. Den Flug selber könnten wir aber halt parralel für 1000€ buchen und wären dann 800€+ günstiger

Aber wie gesagt, hätte ja sein können das hier jemand schon Erfahrungen gemacht hat. Um mehr gings ja nicht

 

[DUSAviator]

Ich habe über die noch nie etwas gebucht, sind aber ein Doppel-Träumchen für die Marriott BRG in Middle East.

Darf ich fragen, wie du da vorgehst? Bislang habe ich bei Reserving nur Refundable Rates gefunden, die sofort bezahlt werden. Das lässt Marriott doch nicht durch oder ?

 

[DUSZRH]

Darf ich fragen, wie du da vorgehst? Bislang habe ich bei Reserving nur Refundable Rates gefunden, die sofort bezahlt werden. Das lässt Marriott doch nicht durch oder ?

Bei Marriott kannst du immer gleich mit gleich vergleichen.

Und die günstigste Rate (prepaid), mit der günstigsten im Markt.

 

[DUSAviator]

Bei Marriott kannst du immer gleich mit gleich vergleichen.

Und die günstigste Rate (prepaid), mit der günstigsten im Markt.

Meistens findet man aber keine Prepaid Raten, die Flex sind oder?

 

[hollaho]

Impressum ist aber halt auch nicht überall Pflicht...

In Deutschland schon und das gilt auch für jeden ausländischen Anbieter der auf dem deutschen Markt auftritt und Angebote explizit an deutsche Kunden macht. Letzteres dürfte anhand der deutschsprachigen Subdomain gegeben sein.
Insofern macht der Betreiber schon mal unlauteren Wettbewerb, wenn er kein Impressum vorhält. Kein gutes Zeichen.

Bei zu hohen Preisdifferenzen werde ich im übrigen auch hellhörig. Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das meistens auch nicht (nicht wahr nämlich).

 

[Pubinaut]

Wenn mich nicht alles täuscht haben die ihren Sitz in Spanien.

Ich habe dort vor 1,5 Jahren zu einer unfassbar guten Rate ein Hilton in den VAE gebucht, stornierbar jedoch mit Vorleistung. Die Reise hat nicht stattgefunden, Hotel storniert und Geld war binnen normaler Zeit erstattet.
Insofern - kein Aufenthalt aber mit Buchung und Storno zumindest normale, seriöse Erfahrung gemacht

 

[hagi52156]

Selber dort schon ohne Probleme gebucht. Kommen in der Tat aus Spanien und heißen 'Central de las reservas' und haben daher vor allem in Spanien, Portugal und den Kapverden sehr gute Raten. Die Firmendaten werden unten auf der Seite angegeben. Früher waren die auch für die IHG Bestpreisgarantie ein Knaller, aber die Zeiten sind ja leider vorbei.

 

[Vahid]

Darf ich fragen, wie du da vorgehst? Bislang habe ich bei Reserving nur Refundable Rates gefunden, die sofort bezahlt werden. Das lässt Marriott doch nicht durch oder ?

Laut Flyertalk wird reserving seit Kurzem nicht mehr als Vergleichsseite akzeptiert. Im April hat es noch geklappt.

 

[geos]

Für ein einigermaßen seriöses Unternehmen, das nicht frisch vor vier Wochen in das Onlinebusiness gestolpert ist, sollte es normal sein, irgendwo halbwegs leicht auffindbar die Firmierung und Firmenanschrift anzugeben. Hier kann man nur raten, wo das Unternehmen in der Welt überhaupt registriert sein mag.

 

[theonord]

Habe bei denen in den letzten 15 Jahren oft gebucht, bestimmt 30mal, es hat nie Probleme gegeben, im Gegenteil, guter Service. Das einzige was mir mal nicht gefiel, dass es bei stornierten Prepaid Buchungen aufgrund Corona Beschränkungen nur Buchungsguthaben gab und keine Erstattung.

 

[IvanoBalic]

Gibt's die tatsächlich schon seit mindestens 15 Jahren? Hatte noch nie zuvor von denen gehört. Werden jetzt aber auf Trivago gelistet.

Die haben tatsächlich ziemlich gute Raten in Portugal. Bin kurz davor dort zu buchen.

 

[flyer09]

Gerade mal bei denen gebucht (bzw. zumindest versucht), auch wenn sie mir schon damals als "Centraldereservas" (wegen den BRG...) bekannt waren. Großer Nachteil: Hier wird vor tatsächlicher Prüfung der Verfügbarkeit im Backend bei den Brokern wie Hotelbeds usw. schon vollständig belastet (PayPal) - ist die angezeigte Rate eine Datenleiche, darf man auf den Refund warten. Brrr.

Immerhin gibt es in der anschliessenden Entschuldigungsmail bei Eröffnung eines Kundenkontos und der Angabe des zugeschickten personalisierten Codes 10€ Guthaben auf das reserving.com-Wallet, welches sich ohne MBW einlösen lässt.

Mal schauen, ob die Kohle automatisch zurückkommt oder ich hier einen PayPal-Case eröffnen darf... die Bewertungen im Web sind mehr oder weniger gemischt.

Über folgenden Link gibt es noch 3 Tage lang ein paar Prozent Rabatt: https://reserving.com/inspiring-benefits

 

[flyer09]

So, das Geld kam dann gerade eben tatsächlich wieder an (hatte PayPal-Guthaben eingelöst). Habe dann erneut über den Link https://reserving.com/inspiring-benefits wegen den paar Prozent Rabatt gegenüber dem Direktaufruf gebucht und die 10€-Walletguthaben (als Entschuldigung für die fehlgeschlagene Buchung) eingelöst. Buchung ging durch. Jetzt muss nur noch der Check In im Hotel klappen, auf dem Voucher steht leider der Broker nicht drauf.

Hatte nun final durch den Link + Einlösung der 10€ Entschuldigungsguthaben 118,09€ bezahlt. Bestpreis via Trivago inkl. Frühstück 126€ bei Stayforlong, dann Zenhotels mit 133€ bzw. TUI mit 138€.

Check24 wäre bei 129,99€ inkl. Frühstück (bei Buchung in Destinia) gewesen, hier aber dann halt -10€ durch einen Gutschein. So viel Unterschied war hier also am Ende (118,09€ vs. 119,99€ effektiv) dann auch nicht. Bei Hotelopia ist das Hotel leider nicht gelistet gewesen, trip.com (die ja auch oft sehr günstig sind) hatte das Hotel leider nicht drin.

 

[hippo72]

Es war alles gut. Top Frühstück. Sauberes Zimmer

Wo?
Hast Du direkt bei Reserving.com übernachtet?

 

[flyer09]

So, das Geld kam dann gerade eben tatsächlich wieder an (hatte PayPal-Guthaben eingelöst). Habe dann erneut über den Link https://reserving.com/inspiring-benefits wegen den paar Prozent Rabatt gegenüber dem Direktaufruf gebucht und die 10€-Walletguthaben (als Entschuldigung für die fehlgeschlagene Buchung) eingelöst. Buchung ging durch. Jetzt muss nur noch der Check In im Hotel klappen, auf dem Voucher steht leider der Broker nicht drauf.

Hatte nun final durch den Link + Einlösung der 10€ Entschuldigungsguthaben 118,09€ bezahlt. Bestpreis via Trivago inkl. Frühstück 126€ bei Stayforlong, dann Zenhotels mit 133€ bzw. TUI mit 138€.

Check24 wäre bei 129,99€ inkl. Frühstück (bei Buchung in Destinia) gewesen, hier aber dann halt -10€ durch einen Gutschein. So viel Unterschied war hier also am Ende (118,09€ vs. 119,99€ effektiv) dann auch nicht. Bei Hotelopia ist das Hotel leider nicht gelistet gewesen, trip.com (die ja auch oft sehr günstig sind) hatte das Hotel leider nicht drin.

So, als kurze Rückmeldung zu meinem Stay auf Zakynthos: Die Hotelbuchung hat einwandfrei funktioniert. Waren dann nun wie schon geschrieben 118,09€ für 4 Nächte inkl. Frühstück, wobei ich im Anschluss gesehen hatte, dass logitravel.de mit 108,00€ nochmals günstiger gewesen wäre (die anderen Logi-Länderseiten wären bei 115-120€ gewesen). Naja, egal, bei 108,09€ im Triple inkl. Frühstück für 4 Nächte will ich mich mal nicht beschweren. Hatte da eh schon ein bisschen ein schlechtes Gewissen bei der günstigen Rate, die das 2*-Hotel jetzt in der Vorsaison in die Systeme geladen hat, wovon sie sicherlich nur 23-24€/Nacht im Triple erstattet bekommen