SEN Requali - M&M SEN Hotline verzweifelt...

[Widlarizer]

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Hallo liebe Vielreisende,

Vielleicht könnt ihr mir bei meinem Anliegen helfen, denn von den Mitarbeitern an der SEN Hotline habe ich mittlerweile ziemlich „divergente“ Aussagen zu hören bekommen:

2017 habe ich erstmalig den SEN Status erreicht. Folglich trudelte natürlich das Welcome Package ein und ich freute mich über die Statusgültigkeit bis 02/20.

2018 habe ich die SEN Requali bereits im April eingetütet und bin von folgenden Annahmen ausgegangen:

1) Der Status gilt nun bis 02/22.
2) Die neuen Karten werden nach bis Ende 02/20 zugeschickt.
3) Die aktualisierte SEN KK wird dementsprechend auch rechtzeitig verschickt.
4) 2019 ist das „tote Jahr“ für mich.
5) 2020 wird es dann in Sachen SEN Requali wieder ernst.

Um diese Fragen zu klären habe ich mich mal an die SEN Hotline gewagt und u.a. Gespräche geführt, bei denen ich mich fragte ob man mich auf den Arm nehmen möchte...

Könnt ihr mir aus eurem Erfahrungsschatz zu obigen Annahmen was sagen? Richtig? Falsch? Beides?!

Vielen Dank vorab!

 

[flyglobal]

Hallo liebe Vielreisende,

Vielleicht könnt ihr mir bei meinem Anliegen helfen, denn von den Mitarbeitern an der SEN Hotline habe ich mittlerweile ziemlich „divergente“ Aussagen zu hören bekommen:

2017 habe ich erstmalig den SEN Status erreicht. Folglich trudelte natürlich das Welcome Package ein und ich freute mich über die Statusgültigkeit bis 02/20.

2018 habe ich die SEN Requali bereits im April eingetütet und bin von folgenden Annahmen ausgegangen:

1) Der Status gilt nun bis 02/22.
2) Die neuen Karten werden nach bis Ende 02/20 zugeschickt.
3) Die aktualisierte SEN KK wird dementsprechend auch rechtzeitig verschickt.
4) 2019 ist das „tote Jahr“ für mich.
5) 2020 wird es dann in Sachen SEN Requali wieder ernst.

Um diese Fragen zu klären habe ich mich mal an die SEN Hotline gewagt und u.a. Gespräche geführt, bei denen ich mich fragte ob man mich auf den Arm nehmen möchte...

Könnt ihr mir aus eurem Erfahrungsschatz zu obigen Annahmen was sagen? Richtig? Falsch? Beides?!

Vielen Dank vorab!

Deine Annahmen sind richtig.

Präzision: die neuen Karten bis 02/22 sollten om Oktober/ November 2019 verschickt werden.

Flyglobal

 

[MLang2]

Ein Login auf miles-and-more-com mit Blick aufs Konto sollte Klarheit schaffen. Dort steht dann „um den HON-Status zu erreichen.....“.

 

[Widlarizer]

Super, vielen Dank für die schnelle Klärung [emoji1305]

 

[MrGroover]

Ein Großteil der Antworten hätte auch ein Blick in unsere hiesigen FAQ gegeben. Zumal dann noch offene Fragen dort im Thread hätten gestellt werden können. Der OP hätte sicherlich auch entsprechende Ergänzungen im Eingangspost vorgenommen.

 

[Widlarizer]

Mag sein, habe dort nicht reingeschaut. Geht eventuell auf eine latente Verärgerung meinerseits nach meinem Telefonmarathon zurück.

Sofern ein Mod hierüber stolpern sollte: bitte löschen, die Informationen liegen ja offenbar redundant vor.

 

[MLang2]

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Dann machen wir hier mit Verweis auf die FAQ zu und bitten Mr. Groover, die Kontrollmöglichkeit bzgl. des toten Jahres noch mit aufzuführen.