TP: Sitzplatzreservierung nicht möglich

[Cheryl]

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Hallo zusammen,
ich habe einen Flug von IST nach LIS gebucht und wollte direkt eine Sitzplatzreservierung machen, nur ging das nicht auf der Webseite.
Nun hat sich nach schriftlicher Kontaktaufnahme mit TAP herausgestellt das es garnicht gehen soll.
Gibt es da evtl. doch einen Weg oder bleibt mir nichts anderes übrig den Flug zu stornieren und bei Turkish Airlines den Flug zu buchen damit ich die Reservierung machen kann?

Nachtrag:
Bei meiner Buchung von LIS nach IST ist die Sitzplatzreservierung möglich.

 

[frogger321]

Gebucht wo (Webseite)
Flug von wo nach wo, mit welcher Airline und welcher Fluggesellschaft?

 

[Cheryl]

Gebucht wo (Webseite)
Flug von wo nach wo, mit welcher Airline und welcher Fluggesellschaft?

Gebucht wurde auf flytap.com
Flug von Flughafen Istanbul (IST) nach Lissabon (LIS) mit Turkish Airlines.

 

[Icecreamman]

Gebucht wurde auf flytap.com
Flug von Flughafen Istanbul (IST) nach Lissabon (LIS) mit Turkish Airlines.

versuch mal dich mit dem Buchungscode (PNR) bei Turkish Airlines einzuloggen und die Reservierung dort vorzunehmen - ist das ein Codeshare Flug?

https://www.turkishairlines.com/de-int/flights/manage-booking/

 

[Cheryl]

versuch mal dich mit dem Buchungscode (PNR) bei Turkish Airlines einzuloggen und die Reservierung dort vorzunehmen - ist das ein Codeshare Flug?

Danke, ich habe es einmal versucht mit der Ablehnung auf der Turkish Airlines Seite das der Buchungscode den falschen Buchstaben hat, mein Buchungscode fängt mit QXXXXX an. Ich habe einmal versucht die Ticketnummer einzugeben, diese wurde auch nicht angenommen.
Die Flugnummer ist TP 6455, ob es sich dabei um einen Codeshare Flug handelt weiß ich leider nicht.

 

[Langstrecke]

Danke, ich habe es einmal versucht mit der Ablehnung auf der Turkish Airlines Seite das der Buchungscode den falschen Buchstaben hat, mein Buchungscode fängt mit QXXXXX an. Ich habe einmal versucht die Ticketnummer einzugeben, diese wurde auch nicht angenommen.
Die Flugnummer ist TP 1689, ob es sich dabei um einen Codeshare Flug handelt weiß ich leider nicht.

TP1689 ist LIS-FCN und hat mit TK wenig zu tun, oder verstehe ich da was nicht.
TK1689 war mal IST-MXP (???)

 

[Cheryl]

TP1689 ist LIS-FCN

Sorry, habe es leider verwechselt ist TP6455

 

[Icecreamman]

Sorry, habe es leider verwechselt ist TP6455

das macht schon eher Sinn, warum TAP sich dann allerdings dumm stellt ist merkwürdig

 

[Cheryl]

das macht schon eher Sinn, warum TAP sich dann allerdings dumm stellt ist merkwürdig

Die Info kam jetzt über eine private Nachricht von TAP über Twitter. Ich habe es auch schön über die Webseite, der App etc. versucht, rechts kommt nur die Ladeanimation bei den Sitzen und es lädt sich einfach tot.

 

[Icecreamman]

Die Info kam jetzt über eine private Nachricht von TAP über Twitter. Ich habe es auch schön über die Webseite, der App etc. versucht, rechts kommt nur die Ladeanimation bei den Sitzen und es lädt sich einfach tot.

mal nen anderen Browser probiert?

 

[frogger321]

Welche Info?

Die Info kam jetzt über eine private Nachricht von TAP über Twitter. Ich habe es auch schön über die Webseite, der App etc. versucht, rechts kommt nur die Ladeanimation bei den Sitzen und es lädt sich einfach tot.

Sehe kein Bild

 

[Cheryl]

mal nen anderen Browser probiert?

Ja schon mehrere Browser auch mit verschiedenen Computer / Betriebsystemen aber immer das gleiche.

Sehe kein Bild

Habe auch keines eingefügt.