SK: SK: Wie kann ich ein Gepäckstueck dazubuchen?

[CGNFlyer]

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Hallo,
ich habe ein SK Ticket im Handgepaecktarif über ein OTA gebucht. Ich muss nun doch ein Aufgabegepaeckstueck dazubuchen.
Irgendwie finde ich aber online keine Möglichkeit. Ein Anruf bei SK bringt mich auch nicht entscheidend weiter, denn die meinen, dass das das Reisebüro tun müsse. Die halten sich aber traditionell für nicht zuständig. Bin ich nur blind oder bietet mit SK keine Möglichkeit wie z.B. LH oder EW einfach und unkompliziert Gepäck nachträglich hinzuzufügen egal wo das Ticket erworben wurde. Hatte dieses Problem schon mal jemand von euch und kann mir eine Lösung benennen?
Dankeschön!

 

[interessierterlaie]

Hallo,
ich habe ein SK Ticket im Handgepaecktarif über ein OTA gebucht. Ich muss nun doch ein Aufgabegepaeckstueck dazubuchen.
Irgendwie finde ich aber online keine Möglichkeit. Ein Anruf bei SK bringt mich auch nicht entscheidend weiter, denn die meinen, dass das das Reisebüro tun müsse.

Korrekt. SK policy. Wenn Du nicht direkt bei SK gebucht hast, dann mußt Du dich an den OTA wenden. Das würde ich an Deiner Stelle auch machen, denn sonst wird es teuer. Bei SK bis 22 Stunden vor Abflug 30€ pro Gepäckstück, danach 70€. Domestic innerhalb der nordischen Länder gelten abweichende Preise.

 

[CGNFlyer]

Korrekt. SK policy. Wenn Du nicht direkt bei SK gebucht hast, dann mußt Du dich an den OTA wenden. Das würde ich an Deiner Stelle auch machen, denn sonst wird es teuer. Bei SK bis 22 Stunden vor Abflug 30€ pro Gepäckstück, danach 70€. Domestic innerhalb der nordischen Länder gelten abweichende Preise.

Das OTA hält sich aber für nicht zuständig, auch nach mehreren deutlichen Hinweisen diesbezüglich... Ich werde demnächst mal in HEL am Ticketschalter nachfragen. Die Mitarbeiter dort haben meist mehr Kompetenzen als jemand im Callcenter... Schließlich wollen die bei SK doch auch Geld verdienen, nur irgendwie wollen sie gerade kein Geld annehmen. Der Flug, um den es geht, ist auch erst in mehreren Monaten.

 

[hktraveller]

Ich hatte auch Mal einen Flug mit SK bei einem OTA gebucht und konnte dann nur im Flughafen beim Abflug bezahlen. War aber nach HKG nur 10 Euro mehr (damals 91 statt 81).

 

[CGNFlyer]

Ich hatte auch Mal einen Flug mit SK bei einem OTA gebucht und konnte dann nur im Flughafen beim Abflug bezahlen. War aber nach HKG nur 10 Euro mehr (damals 91 statt 81).

Am Tag des Fluges selbst ist es am Airport meistens teurer als online. Ich bin vor dem betroffenen Flug aber noch mehrfach an Flughäfen mit SK-Ticketschalter und dort werde ich dann mal nachfragen. Wenn ich dann etwas dazu sagen kann, werde ich das hier posten.