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Hallo
Wir haben am 22.August einen Flug nach Miami über Kissandfly gebucht.
United operated by swiss Düsseldorf - Zürich Zürich - Miami. Abflug 9.45 Uhr
am 30. Juli stornierte die Airline den Flug Düsseldorf - Zürich und bot uns eine Alternative am nächsten Tag an. Da wir eine Kreuzfahrt gebucht hatten haben wir diese Alternative abgelehnt. Der stornierte Flug war auf anderen Websites aber immer noch buchbar.
Nach Rücksprache mit Kissandfly bekamen wir das Angebot am gleichen Tag zu fliegen - mit LH um 8.35
DUS - FRA FRA - MIA
Ein paar Tage vorher (18.08.) stornierte die Lufthansa dann den Flug DUS-FRA und bot uns nach Rücksprache einen noch früheren Flug um 7.35 Uhr an, welchen wir auch antraten.
Ein Bekannter informierte mich, dass ich mich hier auf Verordnung 261 beziehen könnte und einen Anspruch gegenüber der Airline geltend machen könnte, da ich viel früher losfliegen musste.
Kann das jemand bestätigen?
An welche Fluggesellschaft wende ich mich? Ich weiss ja noch nichtmals ob Kissandfly aufgrund irgendwelcher Vergünstigungen einfach gecancelt hat, denn der 1. Flug war ja immer noch über andere Websites buchbar?!
Wir haben am 22.August einen Flug nach Miami über Kissandfly gebucht.
United operated by swiss Düsseldorf - Zürich Zürich - Miami. Abflug 9.45 Uhr
am 30. Juli stornierte die Airline den Flug Düsseldorf - Zürich und bot uns eine Alternative am nächsten Tag an. Da wir eine Kreuzfahrt gebucht hatten haben wir diese Alternative abgelehnt. Der stornierte Flug war auf anderen Websites aber immer noch buchbar.
Nach Rücksprache mit Kissandfly bekamen wir das Angebot am gleichen Tag zu fliegen - mit LH um 8.35
DUS - FRA FRA - MIA
Ein paar Tage vorher (18.08.) stornierte die Lufthansa dann den Flug DUS-FRA und bot uns nach Rücksprache einen noch früheren Flug um 7.35 Uhr an, welchen wir auch antraten.
Ein Bekannter informierte mich, dass ich mich hier auf Verordnung 261 beziehen könnte und einen Anspruch gegenüber der Airline geltend machen könnte, da ich viel früher losfliegen musste.
Kann das jemand bestätigen?
An welche Fluggesellschaft wende ich mich? Ich weiss ja noch nichtmals ob Kissandfly aufgrund irgendwelcher Vergünstigungen einfach gecancelt hat, denn der 1. Flug war ja immer noch über andere Websites buchbar?!