UA: United Status von Premier Gold auf Member uebernacht !?!

[flamboyant 1]

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Hi,

mit ca. 60000 Premier Meilen in diesem Jahr war ich Premier Gold Member, zumindest bis vor ein paar Tagen...habe mich heute eingeloggt und nun steht mein Status nur auf Member. Was ist da los? Hat jemand hier sonst noch jemand dieses Phenomen festgestellt.

Ist schlecht, weil man so keinen Statusbonus auf die Awardmeilen der naechsten Fluege erhaelt und auch z.B. keine Economy Plus Plaetze reservieren kann.

Viermal versucht bei M+ Helpdesk in Deutschland heute anzurufen und niemals durchgekommen. Erst Warteschleife und dann antwortet niemand, egal ob Option englisch oder deutsch gewaehlt wurde...

Auf EMails wird bei UA ja nicht mal nach 2 Monaten geantwortet. Schade, das Programm klingt fair und dann klappt nichts.

 

[boarding]

Vermutung: Dein Status ist abgelaufen - UA bietet wie auch anderenorts zu lesen, derzeit scheinbar kein Softlanding an. Du bekommst also nicht den nächstniedrigeren Status sondern bei Ablauf und fehlender Requalifizierung gar keinen.

 

[flamboyant 1]

Ich habe dieses Jahr (genauer seit Februar) ca. 60K Premier Meilen gesammelt!!!

 

[unblack]

Status-Downgrades gab es schon zuhauf am 3.3. und am 15.4. gab es nochmal einen "sweep". Weiter penetrant UA anrufen, was anderes wird kaum helfen.

 

[thorfdbg]

mit ca. 60000 Premier Meilen in diesem Jahr war ich Premier Gold Member, zumindest bis vor ein paar Tagen...habe mich heute eingeloggt und nun steht mein Status nur auf Member. Was ist da los? Hat jemand hier sonst noch jemand dieses Phenomen festgestellt.

Viermal versucht bei M+ Helpdesk in Deutschland heute anzurufen und niemals durchgekommen. Erst Warteschleife und dann antwortet niemand, egal ob Option englisch oder deutsch gewaehlt wurde...

Bislang nein, läuft hier problemlos. Ist das ein MP Konto, oder wurde OnePass aus Conti hinübergerettet? Zumindest letzteres müsste eigentlich glatt laufen, da wohl die Conti-IT dahintersteckt. Ansonsten hilft nur nerven und anrufen. Wie schon mehrfach geschrieben kommt man früh morgens noch am besten durch.

 

[flamboyant 1]

Vielen Dank fuer Eure Hinweise. UA M+ Konto - werde noch ein paar Mal versuchen durchzukommen.

 

[flamboyant 1]

Kann mich jetzt nichtmal mehr in mein Konto einloggen...

 

[thorfdbg]

Kann mich jetzt nichtmal mehr in mein Konto einloggen...

Keine Panik. Ich habe den Eindruck, dass an der IT täglich noch gebastelt wird - im Rahmen des Mergers. Ich hatte schon Tage, da ging die ganze Webseite nicht mehr.

 

[ckone501]

Keine Panik. Ich habe den Eindruck, dass an der IT täglich noch gebastelt wird - im Rahmen des Mergers. Ich hatte schon Tage, da ging die ganze Webseite nicht mehr.

Ist Dr. Franz jetzt auch schon bei United zugange?