Upgrade mit INF ticket

[FloFly82]

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Hi

Ich versuche mittels eVoucher einen Flug von CDG mit EVA nach TPE mit eVoucher upzugraden.

Für mich meine Frau+Tochter mit INF (lap) Ticket

Laut M&M Hotline gibt es verfügbarkeiten, allerdings streikt das System aufgrund irgendwelcher Einträge im Ticket.

Ich habe nun schon ein paar Runden zwischen der Hotline von EVA und M&M gedreht aber ohne Erfolg.

Hatte jemand schonmal ähnliche Probleme und ggf. eine Lösung gefunden?

Grüße
Florian