Upgrades bei der Radisson Rewards - Premium und VIP

[west-crushing]

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Hotel: Radisson Hotel & Suites Zürich
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Apartment
Benefits: 2.000 Punkte
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Upgrade um circa 3 Level. Frühstück für VIP hier nicht mehr inklusive, stattdessen gibt es 2k Punkte oder einen Tray. Da ich bereits um 10 Uhr wieder abgeflogen bin und in der Lounge gefrühstückt habe, habe ich die recht wertlosen Punkte genommen.

Zimmer dagegen sehr gut:

 

[FlugFragen]

Hotel: Radisson Hotel & Suites Zürich
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Apartment
Benefits: 2.000 Punkte
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Upgrade um circa 3 Level. Frühstück für VIP hier nicht mehr inklusive, stattdessen gibt es 2k Punkte oder einen Tray. Da ich bereits um 10 Uhr wieder abgeflogen bin und in der Lounge gefrühstückt habe, habe ich die recht wertlosen Punkte genommen.

Zimmer dagegen sehr gut:

Anhang anzeigen 321963

Mit welchem Grund können Hotels sagen, dass das Frühstück nicht inklusive ist?
AGB https://www.radissonhotels.com/de-de/allgemeine-geschaeftsbedingungen :
"viii. Kostenloses Frühstück für zwei Personen: Gilt für jede Nacht eines prämienberechtigten Aufenthalts nur für das VIP-Mitglied und eine Begleitperson, beide registrierte Gäste. Wenn das VIP-Mitglied mehr als ein Zimmer gebucht hat, gilt das kostenlose Frühstück für zwei Personen nicht für die Zimmer, in denen das VIP-Mitglied nicht der registrierte Gast ist. Im Asien-Pazifik-Raum gilt das kostenlose Frühstück für zwei Personen nur für das Frühstücksbuffet. Dieser Vorteil gilt nicht für Hotels, in denen das Frühstück bereits ohne Aufpreis im Zimmerpreis enthalten ist und daher nicht separat erworben werden kann, sowie für Hotels ohne Speise- und Getränkeservice. "

 

[west-crushing]

Mit welchem Grund können Hotels sagen, dass das Frühstück nicht inklusive ist?
AGB https://www.radissonhotels.com/de-de/allgemeine-geschaeftsbedingungen :
"viii. Kostenloses Frühstück für zwei Personen: Gilt für jede Nacht eines prämienberechtigten Aufenthalts nur für das VIP-Mitglied und eine Begleitperson, beide registrierte Gäste. Wenn das VIP-Mitglied mehr als ein Zimmer gebucht hat, gilt das kostenlose Frühstück für zwei Personen nicht für die Zimmer, in denen das VIP-Mitglied nicht der registrierte Gast ist. Im Asien-Pazifik-Raum gilt das kostenlose Frühstück für zwei Personen nur für das Frühstücksbuffet. Dieser Vorteil gilt nicht für Hotels, in denen das Frühstück bereits ohne Aufpreis im Zimmerpreis enthalten ist und daher nicht separat erworben werden kann, sowie für Hotels ohne Speise- und Getränkeservice. "

Wird vor der Buchung so auf der Radisson Buchungsseite angezeigt, sodass das im Zweifel den AGB vorgeht. Im Übrigen kannst Du ja mal versuchen, das in der Schweiz vor Ort durchzusetzen...

 

[migolf]

Was es alles gibt...
Wobei sich das anders liest, also nach Wahl?!

• Unlock exclusive VIP benefits at check-in! Instead of VIP breakfast, choose between 2,000 extra Radisson Rewards points or a minibar tray for two and enjoy free coffee in the lobby.

migolf

 

[west-crushing]

Was es alles gibt...
Wobei sich das anders liest, also nach Wahl?!

• Unlock exclusive VIP benefits at check-in! Instead of VIP breakfast, choose between 2,000 extra Radisson Rewards points or a minibar tray for two and enjoy free coffee in the lobby.

migolf

Ist keine Wahl zwischen 3 Optionen sondern nur zwischen 2, breakfast gibts nicht, etnweder 2k Points oder den tray.

 

[migolf]

Dazu passt, dass man derzeit nicht buchen kann. Wollte mir das im "Warenkorb" mal ansehen. Stets eine Fehlermeldung. App & Web.

migolf

 

[masterpainrules]

Hotel: Flightgate Munich Airport Hotel, a member of Radisson Individuals
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Superior Zimmer
Willkommensgeschenk: 1 Flasche Wasser, Packung Erdnüsse und Packung M&M im Zimmer und Frühstück
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

War die zweite Übernachtung dieses Jahr. Hat auch wieder alles gepasst.

 

[favouriteplanet]

Besuch im Sagenumwobenen Radisson Blu Hamburg Airport
Status: VIP
gebucht: Standard Zimmer
erhalten: Radisson Rewards Floor Etage 5 von 5. Zimmertyp unklar, aber geräumig, funktionsfähig und sauber.
Benefits: offenbar Upgrade, Frühstück (nicht genutzt), zwei Flaschen Wasser, Nüsse, drei Softdrinks und ein Bier im Kühlschrank.

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Der CI war etwas reserviert und ohne Status- oder Upgradehinweis, das Zimmer aber vollkommen in Ordnung. Die Sauna war ebenfalls in Ordnung. Merkwürdig war, dass nur der mittlere der drei Fahrstühle funktionierte. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die anderen beiden am Montag repariert werden würden. Es war Samstag. Mit anderen Worten: man nimmt die Wartezeit für die Gäste hin und riskiert den Ausfall des dritten Fahrstuhls, statt einen 24/7 Service zu bezahlen. Irritierend war die Reaktion an der Rezeption (“Wir können da leider nichts tun.”) und die Belehrung(!) der von der Seite hinzugekommenen Schichtleiterin.

 

[migolf]

Hotel: Andersia Hotel & Spa Poznań, a member of Radisson Individuals (Posen)
Status: VIP
gebucht: Superior Room
erhalten: Superior Suite
Benefits: Late CheckOut
Lounge vorhanden (ja/nein): Ja
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Zweiter Aufenthalt in diesem Jahr. Schon beim letzen Mal war man völlig aus dem Häuschen, einen VIP zu begrüßen. Wenn die wüßten, wie inflationär das mal verteilt wurde...
Upgrade natürlich spektakulär, 9. Etage mit hervorragendem Blick Richtung Altstadt. Ansonsten ist das Haus aber schon ziemlich abgerockt. Die Toilettendeckel hat man mit einer Art Silikon-/Bauschaummasse fixiert. Kein Witz!
Lounge nicht der Erwähnung wert, obwohl, eigentlich doch. Schließlich bekommt permanent Kaffe & Softdrinks zur freien Verfügbarkeit!
Frühstück sehr gut, wenn auch ordentlich überlaufen zu den Kernzeiten. Teilweise muss man 20 Minuten am Counter warten, bis Verfügbarkeit von Plätzen gewährleistet ist. Eierspeisen auf Bestellung werden gebracht.
Preislich dank Discount Booster & VIP Status konkurrenzlos. Absolut konkurrenzlos!
CheckOut hab ich erfragen wollen, wobei man mir mitteilte, dass unser Zimmer automatisch bis 13:00 Uhr (regulär 11:00 Uhr) verfügbar wäre. Nun denn.

migolf

 

[hdz]

Besuch im Sagenumwobenen Radisson Blu Hamburg Airport
Status: VIP
gebucht: Standard Zimmer
erhalten: Radisson Rewards Floor Etage 5 von 5. Zimmertyp unklar, aber geräumig, funktionsfähig und sauber.
Benefits: offenbar Upgrade, Frühstück (nicht genutzt), zwei Flaschen Wasser, Nüsse, drei Softdrinks und ein Bier im Kühlschrank.

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Der CI war etwas reserviert und ohne Status- oder Upgradehinweis, das Zimmer aber vollkommen in Ordnung. Die Sauna war ebenfalls in Ordnung. Merkwürdig war, dass nur der mittlere der drei Fahrstühle funktionierte. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die anderen beiden am Montag repariert werden würden. Es war Samstag. Mit anderen Worten: man nimmt die Wartezeit für die Gäste hin und riskiert den Ausfall des dritten Fahrstuhls, statt einen 24/7 Service zu bezahlen. Irritierend war die Reaktion an der Rezeption (“Wir können da leider nichts tun.”) und die Belehrung(!) der von der Seite hinzugekommenen Schichtleiterin.

Die Getränkekarte für die Drinks aus der Minibar hast du aber gelesen oder, die sind in der Regel kein benefit und damit kostenlos

 

[favouriteplanet]

Die Getränkekarte für die Drinks aus der Minibar hast du aber gelesen oder, die sind in der Regel kein benefit und damit kostenlos

Eine Getränke bzw. Preisübersicht habe ich nicht gesehen. Meine Erfahrung bei Rewards Zimmer ist bisher, dass die dort verfügbaren Getränke kostenfrei sind. Auf der Abrechnung wurde nichts aufgeführt.

 

[hdz]

Eine Getränke bzw. Preisübersicht habe ich nicht gesehen. Meine Erfahrung bei Rewards Zimmer ist bisher, dass die dort verfügbaren Getränke kostenfrei sind. Auf der Abrechnung wurde nichts aufgeführt.

Nee, nicht in Hamburg Airport. Nur das Wasser ist gratis. Bei den Nüssen gibt es in der Regel eine kleine Karte wo die Preise zu scannen sind, bzw. manchmal auch Karten wo die Preise für Getränke und Snacks stehen,

 

[favouriteplanet]

Radisson Hotel Muscat Panorama
Status: VIP
gebucht: Superior Room
erhalten: Executive Suite, zweite Nacht self-downgrade aufgrund der schlechten Fensterisolierung
Benefits: Upgrade, Frühstück, zwei Flaschen Wasser, Obstteller, süße Snacks
Lounge vorhanden: Ja, wird so bezeichnet…
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
Das Upgrade wurde bereits langfristig vorher in der App dargestellt aber…
> Irritierend bei der Buchung war, dass beim Hinzufügen des Abendessens und dem Klick auf “Buchen” der Preis günstiger(!) wurde, als der reine Zimmerpreis. In der Bestätigungsmitteilung hingegen wurde der volle Preis (Zimmer + Abendessen) berechnet. Aus "Kulanz" wurden 15 % Rabatt angeboten, die im VIP-Status jedoch ohnehin enthalten sind.

> Das Wohnzimmer der Suite (ehemals zwei Standartzimmer) roch verraucht, die Fenster zur großen Straße waren sehr schlecht isoliert.

> Die Lounge war ein großer kahler Raum, der kaum weniger einladend hätte sein können.

> Das Frühstück war sehr einfach, das Buffet-Abendessen hat die Küche ganz gut verlassen, wurde dann aber unzureichend warm gehalten.

Fazit: Meiden. Auch andere Hotels wie z. B. das Mercure liegen an vielbefahrenen Straßen. Am Strand liegen das Hyatt, Interconti, MO, W.

 

[monty81]

Hotel: Hotel Schillerpark Linz, a member of Radisson Individuals
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Juniorsuite (beste Kategorie)
Benefits: Wasser, Saft, riesiger Obstteller, Pralinen, Flasche Sekt
Lounge vorhanden (ja/nein): Nein
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Hotelzustand wird allgemein als renovierungsbedürftig beschrieben, so schlimm wie in Berwertungen war die Juniorsuite aber nicht. Nur eine Kunstlederverkleidung die sich auflöst und ein paar Abplatzungen an Möbeln. Kann in anderen Zimmern aber schlimmer sein. Aber auch in allgemeinen Bereichen sollte man da mal etwas Geld in die Hand nehmen
Sonst allgemein die Juniorsuite war groß, das Bad absurd groß mit Dusche, Wanne, Doppelwaschtisch, Infrarotkabine. Locker 15m² nur das Bad. Wir waren scheinbar alleine in der obersten Etage mit Blick auf den Schillerpark, in den anderen Etagen war hauptsächlich eine Busladung Chinesen und eine Busladung Rentner.
Frühstück war ok, passend zum Zimmerpreis (65€) aber mehr auch nicht. (Klassisches Packung-auf-und-fertig-Frühstück)

 

[monty81]

Hotel: Radisson Hotel Graz
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Besenkammer in 7. Etage (beste Kategorie)
Benefits: gar nichts
Lounge vorhanden (ja/nein): Nein
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Da 2024 eröffnet noch in ziemlich gutem Zustand und modernem Design. Es gibt nur kleine Standardzimmer, möbliert irgendwo zwischen einem Radisson Red und einem niu, teilweise völlig undurchdacht (keine Handtuchhalter oder Ablagen im Bad, Waschbecken ohne Stöpsel/Verschluss, Mikroschreibtisch direkt unterm TV. Seifenspender einen halben Meter weg vom Waschbecken..). Frühstück (angeblich 22€ Walk-In-Rate) war vorhanden. Mehr positives kann man dazu nicht wirklich sagen. Unterirdische Auswahl, noch unter Radisson Red. Selbst für gratis als VIP wars schwach.

 

[HarzMann]

Hotel: Radisson Senator Lübeck
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Junior Suite
Benefits: Upgrade, 2 Flaschen Wasser, Süßigkeiten und Anschreiben
Lounge vorhanden (ja/nein): Nein
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte [27.-29.12.25]
Bemerkenswertes: zügiger Check-in und Check-out
Weiterempfehlung: ja
Sehr schönes Hotel. Zentral gelegen. Frühstück gut und in Ordnung. Parkplatz in der Tiefgarage für 22,- pro Nacht.
Gruß
HarzMann

 

[floydburger]

Hotel: Radisson Senator Lübeck

Wahnsinn, ich habe bestimmt schon >100 Nächte in den letzten 3 Jahren in dem Laden verbracht und >50 gegenüber im Park Inn (gleicher Betreiber), meist 2-3 Nächte am Stück, war stets VIP bzw. vorher noch Platinum und habe noch nie ein Upgrade im Radisson erhalten. Von daher Glückwunsch!

Vielleicht sollte ich einfach mein Lieblingszimmer in der App auf eine der Junior Suiten ändern.

 

[tmmd]

Hotel: Radisson Collection Warsaw
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Collection Premium Room im 9. Stock
Benefits: täglich eine Flasche Wasser, abends Schokolade und Kissenspray mit Lavendelduft, Loungezugang, Packung Süßigkeiten, kleine Flasche Apfelsaft
Lounge vorhanden (ja/nein): ja
Aufenthaltsdauer 3 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: schöne Zimmer, gute Lage, gemütliche Lounge, umfangreicher Spabereich, sehr schönes Frühstück. Das Hotel ist wirklich zu empfehlen.

 

[SKlation]

Hotel: Radisson Blu Hotel, Leipzig
Status: VIP
gebucht: Besenkammer
erhalten: Junior Suite
Benefits: Kostenloses VIP Frühstück, Schokolade, zwei Fuze Tea und ein Bier, Late Check-out 15 Uhr
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Wir haben die Nacht auf Punkte gebucht. Das Babybett war schon auf dem Zimmer. Die Willkommenskarte war zwar mit einen falschen Namen, dass war mir aber herzlich egal. Der Check-In und -Out war sehr freundlich und schnell. Das Zimmer nicht das Modernste, dafür aber in einem gutem Zustand. Mein Highlight war beim Frühstück die Saftpresse auch wenn sie manuell war, konnte ich frisch gepressten O-Saft genießen. Ob nun das Radisson oder das Blu in Leipzig, beide sind wirklich ordentlich und oft sehr günstig was ganz praktisch ist, da wir öfter in Leipzig sind. Ich würde das Blu empfehlen wenn man etwas größere Zimmer mag, da die im Radisson ziemlich klein sind.

 

[tmmd]

Hotel: Radisson Blu Szczecin
Status: VIP
gebucht: Superior Room
erhalten: Superior Room
Benefits: gratis Frühstück, zwei Tüten Trockenfrüchte
Lounge vorhanden (ja/nein): nein
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Kein wirkliches Upgrade, angeblich ein renoviertes Zimmer. Ich hatte aber keine Lust auf irgendwelche Diskussionen.

Das Frühstück war nicht so wirklich toll, da ist das hier in Warszawa im Radisson Collection um Welten besser.

Für den Preis war es okay, aber sollte ich nochmal nach Szczecin kommen, nehme ich eher eines der Hotels von Accor.