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Gerade bekomme ich von M&M einen Brief, dass meine Gutschrift von fehlenden Meilen verweigert wird:
Ich hatte für letzten Monat ein Ticket von BOS nach PHL in ECO gebucht, und habe dann am Schalter ein Go-Upgrade in die FIRST gemacht. Nachträglich habe ich dann eine Meilengutschrift bei M&M angefordert indem ich die Quittung und das Ticket eingereicht habe.
Heute kommt der Brief von M&M, dass US die Gutschrift zusätzlicher Meilen, ausser den gebuchten ECO-Meilen, verweigert, da das Upgrade in die F zu einem kostengünstigen Tarif am Schalter durchgeführt wurde, und hierfür leider keine Meilen gutgeschrieben werden können.
Kann das sein?! Ich dachte immer, ein Go-Upgrade bei US berechtigt auch zur nachträglichen Meilengutschrift.
Ich hatte für letzten Monat ein Ticket von BOS nach PHL in ECO gebucht, und habe dann am Schalter ein Go-Upgrade in die FIRST gemacht. Nachträglich habe ich dann eine Meilengutschrift bei M&M angefordert indem ich die Quittung und das Ticket eingereicht habe.
Heute kommt der Brief von M&M, dass US die Gutschrift zusätzlicher Meilen, ausser den gebuchten ECO-Meilen, verweigert, da das Upgrade in die F zu einem kostengünstigen Tarif am Schalter durchgeführt wurde, und hierfür leider keine Meilen gutgeschrieben werden können.
Kann das sein?! Ich dachte immer, ein Go-Upgrade bei US berechtigt auch zur nachträglichen Meilengutschrift.