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Ich hoffe mal, jemand kann mir mit Erfahrungen zur Kompensation bei verspätetem Gepäck bei LAN helfen.
Mein Sohn mit Freundin ist am Samstag über JFK ( da war das Gepäck noch vorhanden, wurde dann nach dem Zoll wieder aufgegeben) mit LAN via Santiago de Chile nach Cordoba/Argentinien geflogen. Beide standen dann ohne Koffer da. Wurde im Flughafen auch sofort reklamiert.
Die Freundin hat ihr Gepäck inzwischen wieder. Sein Gepäck soll nach Santiago del Estero/Argentienen (dort verbringt er seinen Urlaub) geschickt werden. Gestern hieß es telefonisch man habe den Koffer gefunden, heute weiß niemand was davon. Er sitzt jetzt nach 2 Tagen Flug/Anreise aus dem europäischen Sommer in den südamerikanischen Winter ohne frische/warme Klamotten da. Was ersetzt LAN. Er muss sich wenigstens Unterwäsche/Socken/Tshirt/Pullover kaufen können,oder?
Weiß jemand, was LAN erstattet?
Mein Sohn mit Freundin ist am Samstag über JFK ( da war das Gepäck noch vorhanden, wurde dann nach dem Zoll wieder aufgegeben) mit LAN via Santiago de Chile nach Cordoba/Argentinien geflogen. Beide standen dann ohne Koffer da. Wurde im Flughafen auch sofort reklamiert.
Die Freundin hat ihr Gepäck inzwischen wieder. Sein Gepäck soll nach Santiago del Estero/Argentienen (dort verbringt er seinen Urlaub) geschickt werden. Gestern hieß es telefonisch man habe den Koffer gefunden, heute weiß niemand was davon. Er sitzt jetzt nach 2 Tagen Flug/Anreise aus dem europäischen Sommer in den südamerikanischen Winter ohne frische/warme Klamotten da. Was ersetzt LAN. Er muss sich wenigstens Unterwäsche/Socken/Tshirt/Pullover kaufen können,oder?
Weiß jemand, was LAN erstattet?
