DL Skymiles: Vietnam Airlines Sitzplatz Reservierung Gebucht über Delta Skymiles

[Steffen13]

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Hallo

Ich habe einen Flug mit Vietnam Airlines über Delta Skymiles gebucht. Ich würde gerne die Sitzplätze reservieren. Bei Delta heißt es ich soll mich an Vietnam Airlines wenden. Die sagen das der Flug bei einem Partner gebucht wurde sind sie nicht zuständig sind.
Der Buchungscode funktioniert bei Delta, jedoch nicht bei Vietnam Airlines.
Es geht um einen Business Class Flug.

An wen kann ich mich wenden?

MfG Steffen

 

[Langstrecke]

Das Standardproblem bei Codesharing, hatte ich auch bei anderer Airline.
Lösungsansatz: Fehlanzeige

 

[B773ER]

Mal über Twitter/X bei Delta per Nachricht anklopfen. So habe ich in der Vergangenheit bereits einen anderen Buchungscode erhalten.

 

[Steffen13]

Hallo

Ich konnte das Problem klären.
Bei der Hotline von Delta Airlines hat mir eine Freundliche Mitarbeiterin den Buchungscode von Vietnam Airlines gegeben. So konnte ich mich bei Vietnam Airlines einloggen und die Sitzplätze reservieren.

MfG Steffen