Vorsicht Payback Transfer zu M&M

[mb85]

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Hallo, ich habe vor 2 Tagen 10.000 Punkte überragen, welche nicht ankommen.
jetzt ist aufgefallen, dass bei Payback eine ganz andere Nummer steht als vorher.
Wie kann das sein? Normal kann man diese nicht so leicht ändern und muss sie von der Payback IT löschen lassen um eine neue eintragen zu lassen.
Mir ist dies aufgefallen als ich die Nummern abgeglichen habe. Diese ist jetzt aufeinmal anders.
Wurde bei Payback selbst was gehackt?
Ich habe wöchentlich Punkte übertragen und es gab keine Probleme und jetzt aufeinmal war da eine andere Nummer drin.
kommt man an die Punkte dran oder kann ich diese abschreiben? Wäre sehr ärgerlich

 

[mb85]

Hallo zusammen,

checkt bitte alle eure Payback Accounts, welche M&M Nummer hinterlegt ist.

Bei mir kurzzeitig eine andere, ist mir erst aufgefallen als am Tag die Meilen nicht angekommen sind und bei payback war Wochenende.
Sie versuchen die Punkte zurückzuholen, was bis zu 7 Tage dauert. Habe Sie aber bereits abgeschrieben.
Denke da wurde sich bei Payback reingehackt und bewusst das WE ausgenutzt.
10k Meilen sind bei mir flöten gegangen.

 

[longhaulgiant]

Mein Beileid. Bei mir kamen zum Glück wie erwartet 6.215 Meilen an. Wo kann man denn die Nummer einsehen? Ich finde es leider nicht.

 

[mb85]

Die siehst du, wenn du von payback zu M&M transferierst. Dort taucht sie auf.

 

[marcus67]

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Denke da wurde sich bei Payback reingehackt und bewusst das WE ausgenutzt.

Da hat sich eher jemand in Deinen Account gehackt als generell bei PB…