wie trage ich meilen nach flug ist os aber das ticket ist ausgestellt auf 831

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Hallo werte Gemeinde,
ich habe hier ein problem mit einem Flug von Vie nach Grz mit OS977
Dieser wurde nicht gutgeschrieben und wird auch über das system abgelehnt, folgende situation.
Das Ticket ist ausgestellt mit Flight OS977 allerdings ist meine Ticketnummer beginnend mit 831 (was OU Croatian Airlines ist) , dehalb gehe ich davon aus das es vom system nicht anerkannt wird.
Habt ihr eine Idee wie ich diese Meilen noch nachgetragen bekomme?

VG

 

[skyblue99]

Weswegen wird denn die Nachtragung abgelehnt? Ich hatte mal einen LH-Flug auf 045 (Latam Chile) Stock, der wurde mir ohne Probleme anerkannt.

 

[sehammer]

Gib einmal die Ticketnummer manuell mit 220- oder 257- vorne statt dem 831- ein. Ansonsten Mail schicken und gut ist....

 

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Gib einmal die Ticketnummer manuell mit 220- oder 257- vorne statt dem 831- ein. Ansonsten Mail schicken und gut ist....

Danke Dir,
leider ist es nicht so einfach gehen beide nicht.
Gibt es eine zuverlässige email dafür?

 

[Petz]

Du kannst bei manueller Eingabe Austrian auswählen und die entsprechende OS-Flugnummer.
Dann kommt automatisch 257 dahin stehen. Dies kannst Du dann zu 831 usw. ändern um die korrekte Ticketnummer einzugeben.
Sollte eigentlich kein Problem darstellen; ich hatte solche Kombis (Flug mit Airline X auf Ticketstock der Airline Y) mehrfach.
Automatische oder auch nachträgliche Gutschrift eig. problemlos.

 

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Du kannst bei manueller Eingabe Austrian auswählen und die entsprechende OS-Flugnummer.
Dann kommt automatisch 257 dahin stehen. Dies kannst Du dann zu 831 usw. ändern um die korrekte Ticketnummer einzugeben.
Sollte eigentlich kein Problem darstellen; ich hatte solche Kombis (Flug mit Airline X auf Ticketstock der Airline Y) mehrfach.
Automatische oder auch nachträgliche Gutschrift eig. problemlos.

Hallo und danke,
leider nimmt er es nicht an egal mit welchen Flug Nummer.
Komme wohl nicht drum rum eine Mail zu schreiben.