ANZEIGE
Nachdem Wittix derzeit auf Google viel Werbung schaltet, dachte ich mir ich teste das Unternehmen einmal.
Man kann alles über den PC abwickeln und benötigt, rein theoretisch zumindest, kein Smartphone bzw. Tablet.
Eröffnung/Verifizierung: Mit Ausnahme des üblichen Fehlers, beim Reisepass wird die "Vorderseite" verlangt obwohl die Fotoseite gemeint ist, einfach top. Bisher die beste Verifizierungs-Software von allen Anbietern.
Chat-Support: Mal abgesehen davon, dass der Agent nicht wusste, dass Österreich in der EU ist, ebenfalls ausgezeichnet. Rückantwort von einem Menschen kam jeweils postwendend und präzise auf den Punkt.
Nun zum Negativen. Die Gebühren sind extrem hoch. Selbst für die virtuelle Debitkarte wird eine Gebühr von 5 EUR pro Monat verrechnet. SEPA-Überweisung kostet ebenfalls 5 EUR + 0,15 % usw.
Ist anscheinend eher auf Business-Kunden ausgerichtet und das Privatkunden-Segment ist nur so nebenbei.
Man kann alles über den PC abwickeln und benötigt, rein theoretisch zumindest, kein Smartphone bzw. Tablet.
Eröffnung/Verifizierung: Mit Ausnahme des üblichen Fehlers, beim Reisepass wird die "Vorderseite" verlangt obwohl die Fotoseite gemeint ist, einfach top. Bisher die beste Verifizierungs-Software von allen Anbietern.
Chat-Support: Mal abgesehen davon, dass der Agent nicht wusste, dass Österreich in der EU ist, ebenfalls ausgezeichnet. Rückantwort von einem Menschen kam jeweils postwendend und präzise auf den Punkt.
Nun zum Negativen. Die Gebühren sind extrem hoch. Selbst für die virtuelle Debitkarte wird eine Gebühr von 5 EUR pro Monat verrechnet. SEPA-Überweisung kostet ebenfalls 5 EUR + 0,15 % usw.
Ist anscheinend eher auf Business-Kunden ausgerichtet und das Privatkunden-Segment ist nur so nebenbei.