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Ausgangslage:
Gebucht auf QR stock: HAM-LHR-DOH-CGK, erstes Leg mit BA, danach QR. FFP ist BAEC
Auf dem ersten Leg wurde der Flug letzte Woche umgeleitet und machte Zwangspause in DUS. Reise wurde seitens BA auf DUS-MUC-SIN-CGK mit LH/SQ umgebucht. Wer ist mein Ansprechpartner für den ORC? QR als Ticketausteller, oder BA die als Couponausführer die Umbuchung veranlasst haben?
Gebucht auf QR stock: HAM-LHR-DOH-CGK, erstes Leg mit BA, danach QR. FFP ist BAEC
Auf dem ersten Leg wurde der Flug letzte Woche umgeleitet und machte Zwangspause in DUS. Reise wurde seitens BA auf DUS-MUC-SIN-CGK mit LH/SQ umgebucht. Wer ist mein Ansprechpartner für den ORC? QR als Ticketausteller, oder BA die als Couponausführer die Umbuchung veranlasst haben?