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zu früh gefreut Gestern Abend auf venere.com Residence Il Corti in Mailand City Center gefunden und gebucht: Appartment zu Messezeit 20-22.4.2012 für 70,20 EUR
Heute morgen kam dann die email vom Hotel: "due to Italian law we can only rent appartments for minimum 7 days" .... kann sein oder auch nicht
Über Venere.com hat das Hotel anschliessend die Buchung storniert "wegen fehlerhafter Kreditkartendaten" - jetzt könnte ich da mit Venere diskutieren und auf Erfüllung des Beherbergungsvertrages pochen... mit wenig Aussicht auf Erfolg
Letztlich hat das Apartment einen guten Grund, die Buchung abzulehnen ("by law"), im korrigierten Angebot von Venere.com geht's wirlich durch die Bank (also auch nächste Woche) nur noch minimal 7 Tage zu buchen und letztlich gilt hier der "Systemfehler" - Reaktion seitens des Hotel innerhalb 24h!
Weshalb ich euch das erzähle? Errorfares bei Hotels mit pay-at-hotel Raten dürften nur in Ausnahmefällen durch gehen!
Heute morgen kam dann die email vom Hotel: "due to Italian law we can only rent appartments for minimum 7 days" .... kann sein oder auch nicht
Über Venere.com hat das Hotel anschliessend die Buchung storniert "wegen fehlerhafter Kreditkartendaten" - jetzt könnte ich da mit Venere diskutieren und auf Erfüllung des Beherbergungsvertrages pochen... mit wenig Aussicht auf Erfolg
Letztlich hat das Apartment einen guten Grund, die Buchung abzulehnen ("by law"), im korrigierten Angebot von Venere.com geht's wirlich durch die Bank (also auch nächste Woche) nur noch minimal 7 Tage zu buchen und letztlich gilt hier der "Systemfehler" - Reaktion seitens des Hotel innerhalb 24h!
Weshalb ich euch das erzähle? Errorfares bei Hotels mit pay-at-hotel Raten dürften nur in Ausnahmefällen durch gehen!
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