zu früh gefreun - Venere.com (Error-Fare Hotel)

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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.016
1.635
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zu früh gefreut :eek: Gestern Abend auf venere.com Residence Il Corti in Mailand City Center gefunden und gebucht: Appartment zu Messezeit 20-22.4.2012 für 70,20 EUR

Heute morgen kam dann die email vom Hotel: "due to Italian law we can only rent appartments for minimum 7 days" :rolleyes: .... kann sein oder auch nicht

Über Venere.com hat das Hotel anschliessend die Buchung storniert "wegen fehlerhafter Kreditkartendaten" - jetzt könnte ich da mit Venere diskutieren und auf Erfüllung des Beherbergungsvertrages pochen... mit wenig Aussicht auf Erfolg :(

Letztlich hat das Apartment einen guten Grund, die Buchung abzulehnen ("by law"), im korrigierten Angebot von Venere.com geht's wirlich durch die Bank (also auch nächste Woche) nur noch minimal 7 Tage zu buchen und letztlich gilt hier der "Systemfehler" - Reaktion seitens des Hotel innerhalb 24h!

Weshalb ich euch das erzähle? Errorfares bei Hotels mit pay-at-hotel Raten dürften nur in Ausnahmefällen durch gehen!
 
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