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Hallo,
ich habe einen Flug bei Condor in der Comfort Class (Buchungsklasse D) von Wien nonstop nach Punta Cana gebucht.
Gründe waren:
1. der einzige Carrier der es schafft nonstop zu fliegen, AB ist keine echte Alternative (Kurzstrecke in Y und keine Lounge) und
2. BA/IB/AF haben es nicht geschafft unter 3000 Euro Flugpreis zu bleiben.
Bevor ich den Flug in einer Pauschalreise mitbuchte, habe ich nochmals nachgefragt, ob ein Loungezugang in Wien inkludiert ist.
Antwort war:
[...]
Eine Lounge- Nutzung wird in Wien auf jeden Fall möglich sein.
[...]
Gestern habe ich den Kundenservice von Condor wegen anderen Dingen bemühen müssen und im Zuge dessen habe ich gefragt, ob man schon wisse, welche Lounge wir benutzen dürfen.
Als Antwort kam:
[...]
Da wir mit dem Flughafen in Wien kein Abkommen bezüglich der Lounges haben, sind diese nur regulär zu besuchen. (gegen Entgelt)
Wir bitten diesebzüglich um Ihr Verständnis.
[...]
Na toll!
Ich habe denen nochmal geschrieben und gefragt was das soll, und dass die sich was einfallen lassen sollen.
Eigentlich habe ich angenommen, dass wir die Independent AIR Lounge gehen können (waren da mal mit BR (Eva Airways) und BA drinnen) und das war echt nett, besonders der Ausblick aufs Flugfeld und man hat die Passkontrolle hinter sich, somit muss man sich nur noch durch die SiKo quälen.
Eine Idee, was ich da machen kann und da hinein zu kommen?
Oder Condor einfach die Rechnung schicken?
Mein BA Executive Silver nutzt mir bei einem Condor Flug nichts, und mit der AMEX Gold bzw. Diners Club komme ich "nur" in die JET Lounge...
Wenn es keine Möglichkeit gibt, in die AIR Lounge zu kommen, werden wir mit der JET Lounge vorlieb nehmen, aber die Passkontrolle hätte ich schon gern hinter mir gehabt, bevor ich in die Lounge kann.
Danke und lg,
Martin
ich habe einen Flug bei Condor in der Comfort Class (Buchungsklasse D) von Wien nonstop nach Punta Cana gebucht.
Gründe waren:
1. der einzige Carrier der es schafft nonstop zu fliegen, AB ist keine echte Alternative (Kurzstrecke in Y und keine Lounge) und
2. BA/IB/AF haben es nicht geschafft unter 3000 Euro Flugpreis zu bleiben.
Bevor ich den Flug in einer Pauschalreise mitbuchte, habe ich nochmals nachgefragt, ob ein Loungezugang in Wien inkludiert ist.
Antwort war:
[...]
Eine Lounge- Nutzung wird in Wien auf jeden Fall möglich sein.
[...]
Gestern habe ich den Kundenservice von Condor wegen anderen Dingen bemühen müssen und im Zuge dessen habe ich gefragt, ob man schon wisse, welche Lounge wir benutzen dürfen.
Als Antwort kam:
[...]
Da wir mit dem Flughafen in Wien kein Abkommen bezüglich der Lounges haben, sind diese nur regulär zu besuchen. (gegen Entgelt)
Wir bitten diesebzüglich um Ihr Verständnis.
[...]
Na toll!
Ich habe denen nochmal geschrieben und gefragt was das soll, und dass die sich was einfallen lassen sollen.
Eigentlich habe ich angenommen, dass wir die Independent AIR Lounge gehen können (waren da mal mit BR (Eva Airways) und BA drinnen) und das war echt nett, besonders der Ausblick aufs Flugfeld und man hat die Passkontrolle hinter sich, somit muss man sich nur noch durch die SiKo quälen.
Eine Idee, was ich da machen kann und da hinein zu kommen?
Oder Condor einfach die Rechnung schicken?
Mein BA Executive Silver nutzt mir bei einem Condor Flug nichts, und mit der AMEX Gold bzw. Diners Club komme ich "nur" in die JET Lounge...
Wenn es keine Möglichkeit gibt, in die AIR Lounge zu kommen, werden wir mit der JET Lounge vorlieb nehmen, aber die Passkontrolle hätte ich schon gern hinter mir gehabt, bevor ich in die Lounge kann.
Danke und lg,
Martin
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