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Werte Gemeinde,
wir fliegen im Oktober mit LH von FRA nach JFK. von WAS nach MIA (United) und von MIA wieder nach FRA mit LH (Alles Eco Basic)...
Bereits bei der Buchung (direkt über die LH Homepage) war es leider nicht möglich, auf dem Flug nach NY einen zusätzlichen Koffer dazuzubuchen. Mich hat das erstmal verwundert, aber als nicht wirklich häufig Langstrecken-Reisender, auch erstmal nicht weiter beunruhigt.
Nach einem kurzem Intermezzo im Livechat (der Chatbot meinte es läge am Gabelflug) bin ich jetzt leider, gefühlt zum 20x, aus der LH Hotline rausgeflogen.
Das ich mich um die United-Flug erstmal selbst kümmern muss, was das Zusatzgepäck angeht, leuchtet mir zwar nicht wirklich ein (denn auch den haben wir ja über die LH Homepage gebucht), aber wäre noch verkraftbar. Seltsam finde ich jedoch, dass ich für das Segment nach Hause, den Onlineservice nutzen und zuätzliche Koffer wahlen kann.
Weiß da jemand Rat oder hat Erfahrungswerte ob das bei Gabelflügen immer so ist (was ich in der Forumssuche aber sicher schonmal gefunden hätte) ?
wir fliegen im Oktober mit LH von FRA nach JFK. von WAS nach MIA (United) und von MIA wieder nach FRA mit LH (Alles Eco Basic)...
Bereits bei der Buchung (direkt über die LH Homepage) war es leider nicht möglich, auf dem Flug nach NY einen zusätzlichen Koffer dazuzubuchen. Mich hat das erstmal verwundert, aber als nicht wirklich häufig Langstrecken-Reisender, auch erstmal nicht weiter beunruhigt.
Nach einem kurzem Intermezzo im Livechat (der Chatbot meinte es läge am Gabelflug) bin ich jetzt leider, gefühlt zum 20x, aus der LH Hotline rausgeflogen.
Das ich mich um die United-Flug erstmal selbst kümmern muss, was das Zusatzgepäck angeht, leuchtet mir zwar nicht wirklich ein (denn auch den haben wir ja über die LH Homepage gebucht), aber wäre noch verkraftbar. Seltsam finde ich jedoch, dass ich für das Segment nach Hause, den Onlineservice nutzen und zuätzliche Koffer wahlen kann.
Weiß da jemand Rat oder hat Erfahrungswerte ob das bei Gabelflügen immer so ist (was ich in der Forumssuche aber sicher schonmal gefunden hätte) ?