Zutritt zur ÖBB-Lounge

[freddie.frobisher]

ANZEIGE

Ich muss gestehen, dass ich die Zugangsbestimmungen der ÖBB nicht ganz verstehe. In die Lounge kommt man unter anderem mit einer...

Railteam Partnerkarte in Kombination mit einem gültigen internationalen Fernverkehrs-Ticket ab einem Wert von € 15,-**

https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/am-bahnhof/lounges.html
Welche Railteam Partnerkarten akzeptiert werden, das ist dankenswerterweise ebenfalls bei der ÖBB zu finden:
https://www.oebb.at/dam/jcr:e80dc817-aa79-437a-a812-c54440111a86/folder-lounges-partnerkarten.pdf
Verwirrend ist allerdings, dass im Text die "normalen" Karten genannt werden, während die Abbildungen jeweils eine Karte mit BahnComfort-Status zeigen. Den Status habe ich sogar, aber wäre der auch nötig? Noch wichtiger ist allerdings die Frage, was unter einem internationalen Fernverkehrs-Ticket zu verstehen ist. Mich verschlägt es demnächst nach Salzburg, welches seit 1945 wieder in Österreich liegt, von der deutschen Bahn allerdings immer noch wie ein deutscher Bahnhof behandelt wird. Ist ein Ticket von Salzburg nach Deutschland international im Sinne der Zugangsbestimmungen, oder handelt es sich dabei um ein nationales deutsches Ticket?

 

[Klagenfurter]

Salzburg Hbf ist ein Sonderfall, aber idR. wird eine Fahrkarte von/nach Deutschland als internationale Fahrkarte im Sinne der Regelung akzeptiert. Die Regel ist dafür gedacht, dass innerösterreichische Fahrkarten in Kombination mit BahnCard hingegen nicht akzeptiert werden. Theoretisch muss es eine Karte mit BahnComfort Status sein, aber keine Ahnung wie streng das gehandhabt wird. Da nur Sichtkontrolle erfolgt, keine Scanner wie bei den DB Lounges, könnte man ev. auch ohne BahnComfort Status durchrutschen.

 

[CGNFlyer]

Die Bahncard muss aber zusammen mit dem internationalen Ticket vorgewiesen werden und einen Status beinhalten (sonst käme ja jeder rein). Ich habe irgendwo (ich meine in Graz) auch schon mal so ein einlaminiertes Infoblatt gesehen wo alle berechtigten Partnerkarten abgebildet waren.

 

[Klagenfurter]

Die Bahncard muss aber zusammen mit dem internationalen Ticket vorgewiesen werden und einen Status beinhalten (sonst käme ja jeder rein). Ich habe irgendwo (ich meine in Graz) auch schon mal so ein einlaminiertes Infoblatt gesehen wo alle berechtigten Partnerkarten abgebildet waren.

Das Infoblatt gibt es in allen Lounges und ist identisch mit dem zweiten Link.

 

[Airsicknessbag]

Salzburg Hbf ist ein Sonderfall, aber idR. wird eine Fahrkarte von/nach Deutschland als internationale Fahrkarte im Sinne der Regelung akzeptiert. Die Regel ist dafür gedacht, dass innerösterreichische Fahrkarten in Kombination mit BahnCard hingegen nicht akzeptiert werden.

Nein, Salzburg nach Deuschland ist innerdeutsch. Kein Zutritt, da sind sie streng.

 

[atri1666]

Ich war bisher in jeder Lounge in Österreich ohne Probleme. 1. Klasse Fahrkarte oder Interrail Global Pass 1. Klasse haben gereicht.

 

[Klagenfurter]

Ab sofort sind Fahrgäste mit Super Sparpreis Fahrkarten der DB vom Zutritt zur ÖBB Lounge ausgeschlossen, dies gilt auch in Kombination mit Bahn.Comfort Status Karten. Dies steht neu auch in den Bedingungen.
Laut Auskunft am Loungeempfang in Wien Hbf berechtigen „Normale“ Sparpreise der DB sowie sämtliche Aktionstickets 1. Klasse anderer Bahnen (z.B. ČD, SBB, MÁV, etc.) weiterhin zum Zutritt zur Lounge. Hierzu ein Auszug der aktuellen Bedingungen und der Aushang betreffend DB Super Sparpreis am Empfang der Lounge im Wiener Hauptbahnhof.

 

[delpiero223]

So kann man die Vorteile der RailTeam-Allianz auch verwässern... Dass sie den 1. Klasse SSP rausschmeißen, kann ich ja noch verstehen - aber Bahn.Comfort-Leute?

Erklärt immerhin, wieso man mich schon Ende Juli mit Super Sparpreis nicht mehr reinlassen wollte - da kam das Update an die Mitarbeiter wohl zu früh.

Mit ÖBB Sparschiene + Bahn.Comfort kommt man aber noch rein?

 

[Luftikus]

Nur ab Magister aufwärts.

 

[WiCo]

Ist da nicht jeder Magister?
Zumindest reicht einer in der Familie.

 

[freddie.frobisher]

Machen bei den ÖBB die Praktikanten gerade Urlaubsvertretung, oder ist alles halb so schlimm?

Auf der Homepage ist der Super Sparpreis bei (*) ausgenommen, und dieses eine Sternchen regelt ausschließlich die erste Klasse. Den Zutritt für bahn.bonus comfort regelt aber (**), und dort steht nichts vom Super Sparpreis.

Und auf dem Aushang wird fälschlicherweise nur der "DB Super Sparpreis EU" erwähnt, das macht für die Salzburger Lounge einen großen Unterschied.

 

[Klagenfurter]

So kann man die Vorteile der RailTeam-Allianz auch verwässern... Dass sie den 1. Klasse SSP rausschmeißen, kann ich ja noch verstehen - aber Bahn.Comfort-Leute?

Aber die DB hat zuerst angefangen, RailTeam Kunden auszusperren. Seit Dezember 2019 werden trotz anderslautenden (veröffentlichten) Bedingungen Fahrgäste mit ÖBB Österreichcard bzw. SBB Generalabo 1. Klasse (Jahresnetzkarte) und ÖBB Sparschiene, SBB Sparbillett bzw. DB (Super) Sparpreis entweder gar nicht oder nur nach Diskussion in die DB Lounge reingelassen.

 

[Airsicknessbag]

Machen bei den ÖBB die Praktikanten gerade Urlaubsvertretung, oder ist alles halb so schlimm?

Auf der Homepage ist der Super Sparpreis bei (*) ausgenommen, und dieses eine Sternchen regelt ausschließlich die erste Klasse. Den Zutritt für bahn.bonus comfort regelt aber (**), und dort steht nichts vom Super Sparpreis.

Gut gesehen Offenbar hat man "an der Front" die Regelungen, die man sich im fernen Wien im Buero ausgedacht hat, einfach nicht verstanden.

Und auf dem Aushang wird fälschlicherweise nur der "DB Super Sparpreis EU" erwähnt, das macht für die Salzburger Lounge einen großen Unterschied.

Nein, das ist egal. Denn die innerdeutsche 1.-Klasse-Fahrkarte bringt keinen Zutritt (Ausnahme: BC100), egal welcher Tarif (Flexpreis, Sparpreis, Super-Sparpreis).

 

[freddie.frobisher]

Nein, das ist egal. Denn die innerdeutsche 1.-Klasse-Fahrkarte bringt keinen Zutritt (Ausnahme: BC100), egal welcher Tarif (Flexpreis, Sparpreis, Super-Sparpreis).

In Salzburg hatte ich mit innerdeutschen Tickets noch nie ein Problem in der Lounge. Mit Ausnahme der DB und einigen Reichsbürgern würde niemand auf die Idee kommen, eine Fahrt von Salzburg nach Deutschland als inländisch zu bezeichnen, wwischen dem Hauptbahnhof und der Grenze liegen immerhin noch vier Stationen. Die Tickets wurden auch immer anstandslos und ohne Diskussion akzeptiert, ob zu Recht oder zu Unrecht sei mal dahingestellt.

Dass sich die neuen Beschränkungen ausschließlich auf den SSP 1. Klasse beziehen macht irgendwie sogar Sinn, denn damit kommt man in Deutschland ja auch nicht mehr in die Lounge. Und die ÖBB hat doch um einiges mehr zu bieten als eine reguläre 2.Kl-Lounge der DB.

 

[Airsicknessbag]

In Salzburg hatte ich mit innerdeutschen Tickets noch nie ein Problem in der Lounge.

Ich hingegen schon - wie es ja auch den (recht neuen) Regeln entspricht. Insofern ist die Frage, ob Deine Erfahrung aelter ist als meine, oder ob ich einfach das Pech hatte, auf kundigeres Personal zu stossen als Du.

 

[delpiero223]

Habe mal bei ÖBB auf Twitter nachgefragt, wie es nun aussieht. Demnach berechtigt Super Sparpreis auch mit Bahn.Comfort tatsächlich nicht mehr zum Loungezugang
https://twitter.com/unsereOEBB/status/1293923679018061824

Scheint also, als wäre der Aushang an der Wiener Lounge korrekt - und nicht die Website.