Zwei Flüge selbe Strecke, nur einmal Avios ?

[TwetYx]

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Ich muss sagen ich bin recht neu bei den OW Programmen und auch bei BA, nutze sonst nur den M&M, aber ab und an fliegt man ja auch die anderen Airlines und bei BA verfallen die Avios ja quasi nicht ( einmal alle 3 Jahre werde ich schon Finnair und Co. fliegen)

Ist das normal, oder kann jemand einen Ausweg nennen, dass BA nur einmal Avios und Statuspunkte gutschreiben möchte für zwei Flüge auf Finnair Metall die die selbe Strecke hatten weil die am selben Tag stattfanden ?

Ich hatte 3 Flüge auf einer Ticketnummer zweimal die Strecke HEL-HAM am selben Tag und einmal HEL-HAM später und erst beim Einchecken zum finalen Rückflug HAM-HEL die VFNr. eingetragen. Dieser Flug war Samstag ist aber noch nichts passiert, aber ist ja auch noch etwas Zeit.

Da die anderen Flüge schon im Dezember waren habe ich also einen Nachkreditieren lassen worauf innerhalb von 24 Stunden positiv entsprochen wurde. Beim zweiten Flug sagt das Onlineformular "ne geht nicht Finnair hat schon einen mit ähnlichen Angaben genehmigt".

Lohnt es sich den Kundenservice zu Kontaktieren ? weil so viel sind die ca. 190 Avios ja nun auch nicht, das ich mehr als einmal telefonieren möchte

 

[Timberwolf]

Bist du zweimal die gleiche Strecke am selbst Tag geflogen? Also HAM-HEL-HAM-HEL oder wie?
Das sollte ja dann kein Problem sein, da verschiedene Flugnummern...

 

[TwetYx]

naja das man zwischenzeitlich irgendwie zurück muss versteht sich ja von selbst, aber da fliegen ja auch noch andere, z.B. SAS (via CPH)

Und nein ich bin kein Drogenkurier sonst würde ich ja über AMS fliegen

Das Problem denke ich für die automatische Abfrage ist das das einzige as sich unterschiedet die Flugnummer ist, Buchungsnummer ist die selbe

 

[DrThax]

naja das man zwischenzeitlich irgendwie zurück muss versteht sich ja von selbst, aber da fliegen ja auch noch andere, z.B. SAS (via CPH)

Und nein ich bin kein Drogenkurier sonst würde ich ja über AMS fliegen

Das Problem denke ich für die automatische Abfrage ist das das einzige as sich unterschiedet die Flugnummer ist, Buchungsnummer ist die selbe

Aber Du hast doch sicherlich zwei Bordkarten bekommen.
Und mit denen würde ich die ausstehenden Avios claimen.
Sollte kein Problem sein.

 

[Rambuster]

Sollte auch online gehen.

 

[TwetYx]

Boardkarten gibt es natürlich sogar drei, aber wir meinen wohl das selbe wenn ich sage zwei von diesem einen Tag.

online geht nicht, das blockt die BA website wie oben geschrieben, oder gibt es ein GENERELLES Limit bei BAEC wie z.b. nur ein Claim pro Woche oder sowas ?

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben nochmals. Die folgenden Fehler wurden festgestellt:
- Ihr Antrag kann nicht übermittelt werden, da unser Partner bereits einem ähnlichen Antrag stattgegeben hat.

Also Die Damen und Herren mal anrufen wo war das noch gleich ? Bremen oder so ?.. ach egal

 

[Rambuster]

Boardkarten gibt es natürlich sogar drei, aber wir meinen wohl das selbe wenn ich sage zwei von diesem einen Tag.

online geht nicht, das blockt die BA website wie oben geschrieben, oder gibt es ein GENERELLES Limit bei BAEC wie z.b. nur ein Claim pro Woche oder sowas ?


Also Die Damen und Herren mal anrufen wo war das noch gleich ? Bremen oder so ?.. ach egal

Da würde ich ein Fax an den BAEC schicken.
So einen ähnlichen Fall hatte ich auch schon mit CX.
Da bin ich zwei mal an einem Tag TPE-HKG geflogen.
Nur ein Flug wurde gutgeschrieben, der online claim wurde abgelehnt.
Nach ca. einer Woche wurde es manuell gutgeschrieben.