Hallo Katharina,
ja, der Link funktioniert bei mir auch ohne Probleme. Aber gib' 'mal Deinen Abflugort ein und klicke auf suchen, dann erhälst Du:
Anhang anzeigen 77377
Das war gestern so, und das ist auch heute so.
Ich habe dann gestern nochmal mit dem online-support telefoniert, und mußte denen erst einmal die LH-Webseite erklären (!!). Daraufhin konnten die dann den Fehler reproduzieren. Es hieß dann, ich solle es nochmals in 2 Stunden versuchen, dann würde es wieder funktionieren. Ergebnis nach fast 24 Stunden: Es funktioniert weiterhin nicht.
Es ist mir un-be-greif-lich, daß
- Teile der Webseite nicht funktionieren, und das niemandem auffällt
- nach wie vor Fehlermeldungen produziert werden, mit denen der Kunde nichts anfangen kann
- Fehler vom Kunden gemeldet werden müssen
- auch dann nichts passiert
- nicht einmal ein Hinweis auf der Webseite erfolgt, ob die Reparatur Stunden, Tage oder Wochen dauern wird.
Wenn in der Lufthansa-Technik jemand so arbeiten würde, würdet ihr ihn sofort feuern. Und zu Recht. Aber in der IT macht das ja nichts. Da geht man einfach zur Tagesordnung über.
Liegt vielleicht daran, daß das Internet "für uns alle noch Neuland ist".
