Curve - Was haltet ihr davon?
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Kurze Frage:
Curve eingesetzt, Betrag von 1 EUR sollte geblockt werden zur Identifikation.
Klappte nicht, Curve zieht aber 1 EUR von hinterlegter Karte ab (obwohl es nur geblockt werden sollte).
Schreiben die das wieder gut automatisch oder wie läuft das?
Curve eingesetzt, Betrag von 1 EUR sollte geblockt werden zur Identifikation.
Klappte nicht, Curve zieht aber 1 EUR von hinterlegter Karte ab (obwohl es nur geblockt werden sollte).
Schreiben die das wieder gut automatisch oder wie läuft das?
Wenn man bei Aldi/Rewe/Lidl einkauft: Wie werden diese 1% gutgeschrieben? Wo bzw. wann genau sieht man das?
Wo in der App sieht man denn, ob man black oder blue ist? Habe da drin rumgesurft und nichts gesehen. Meine Limite sind niedriger als bei Blue, wo ich mir ja einige freigespielt hatte. Es wurde hier ja schonmal, aus meiner Sicht ergebnislos, besprochen.
Die Post ist in manchen Regionen aktuell einfach überlastet.
Ein Bekannter hat dasselbe Schreiben (von unserem AG) am Montag bekommen, ein anderer heute.
Beide wurden letzte Woche Freitag zusammen versendet.
Ein Bekannter hat dasselbe Schreiben (von unserem AG) am Montag bekommen, ein anderer heute.
Beide wurden letzte Woche Freitag zusammen versendet.
Kann ich nachvollziehen. Kurz vor Weihnachten, Neujahr, etc.
Curve könnte aber auch ausgelastet sein. Ich vermute hunderte (VFT- und Reisetopia-Leser) haben die Curve Black mit dem Code bestellt und die kommen nicht hinterher.
Das ist in manchen Regionen ein Dauerzustand und hat nichts mit Weihnachten und Co. am Hut.
Habe mir heute eine Zweitkarte mit REISE bestellt und vorhin die Versandbestätigung erhalten. Da steht Product "Curve Black (Free)". Was stand denn da bei dir?
Nie im Leben die Crocos bestellen mindestens pro Person 5 Stück also von den crocos nochmal 5 Tausend
Ich habe da mal eine Frage zu Rückbuchungen, da ich das bis jetzt noch nie hatte.
Also ich habe Anfang des Monats ca. 900€ für einen Onlineeinkauf mit meiner Curve Karte gezahlt. Bei Curve hinterlegt hatte ich für diesen Einkauf eine Barclaycard. Mittlerweile habe ich allerdings die Karte bei Curve entfernt.
Leider hat mir der Händler den Einkauf storniert.
Heute hatte ich mal meine Konten durchgeschaut und habe gesehen, dass die knappen 900€ bei meiner Barclaycard abgebucht wurden aber noch nicht wieder zurückgebucht sind. In meiner Timleline bei Curve ist der Kaufbetrag überhaupt nicht zu sehen, sondern es steht da nur 0€ REFUNDED.
Kann man davon ausgehen, dass der Betrag von alleine auf meiner Barclaycard landet oder gibt es Probleme da ich die Karte mittlerweile bei Curve entfernt habe. Leider ist mein Englisch nicht gut genug, um mich mit diesem Problem an den Kundendienst zu wenden.
Also ich habe Anfang des Monats ca. 900€ für einen Onlineeinkauf mit meiner Curve Karte gezahlt. Bei Curve hinterlegt hatte ich für diesen Einkauf eine Barclaycard. Mittlerweile habe ich allerdings die Karte bei Curve entfernt.
Leider hat mir der Händler den Einkauf storniert.
Heute hatte ich mal meine Konten durchgeschaut und habe gesehen, dass die knappen 900€ bei meiner Barclaycard abgebucht wurden aber noch nicht wieder zurückgebucht sind. In meiner Timleline bei Curve ist der Kaufbetrag überhaupt nicht zu sehen, sondern es steht da nur 0€ REFUNDED.
Kann man davon ausgehen, dass der Betrag von alleine auf meiner Barclaycard landet oder gibt es Probleme da ich die Karte mittlerweile bei Curve entfernt habe. Leider ist mein Englisch nicht gut genug, um mich mit diesem Problem an den Kundendienst zu wenden.
Ich wüsste nicht warum das Geld nicht auf deine Barclaycard zurück gebucht werden sollte. Curve hat ja trotzdem die Transaktionsdaten, auch wenn die Karte nicht mehr hinterlegt ist. Ansonsten wirst du wihl eine Mail bekommen in der du gefragt wirst wohin sie das Geld buchen sollen. Hatte ich wegen einem Centbetrag von Priceless Specials, der keiner Karte zugeordnet werden konnte.
Zuletzt bearbeitet:
Mal ein mögliches Anschreiben für den Support:
Hello,
on December xth I paid xxx.xx Euros to xxxxxxx with my Curve card and an underlying Barclaycard Visa. Regrettably I removed that Barclaycard afterwards from Curve. Now xxxxxxx has refunded the amount to Curve, but it does not appear on my Barclaycard. In the timeline it appears as 0 Euros.
Can you anyhow please refund the amount of xxx.xx to that Barclaycard? Or which other solution is there for the problem?
With regards, xxxxxxx
Für die Antwort kannst Du wahrscheinlich Google Translate nutzen, auch wenn das immer mal wieder Fehler macht: http://translate.google.de
Zuletzt bearbeitet:
T
Txx
Guest
Okay hab mir heute mal doch, entgegen meiner ersten Absicht, den Spaß gemacht und mir Curve Black Reise bestellt.
Die momentanen Vorteile überwiegen nach etwas abwägen dann doch, insbesondere wenn die BlackUser eine Summe X free per AMEX aufladen können.
Ich denke aber, uns wird dann eh alsbald nach der Aktion angeboten, entweder auf ein Abo Modell oder Blue zu wechseln...
überlege, ob ich die aktuelle erstmal mitlaufen lasse, habe noch die höherwertige Curve Black als Blue Tarif, die neuen Karten sollen ja sehr dünn und anfällig sein habe ich hier ab und an vernommen...
Die momentanen Vorteile überwiegen nach etwas abwägen dann doch, insbesondere wenn die BlackUser eine Summe X free per AMEX aufladen können.
Ich denke aber, uns wird dann eh alsbald nach der Aktion angeboten, entweder auf ein Abo Modell oder Blue zu wechseln...
überlege, ob ich die aktuelle erstmal mitlaufen lasse, habe noch die höherwertige Curve Black als Blue Tarif, die neuen Karten sollen ja sehr dünn und anfällig sein habe ich hier ab und an vernommen...
Dünner sind sie ein bisschen. Aber als anfällig würde ich sie nicht bezeichnen. Die Karte ist von der Dicke her vergleichbar mit einer girocard und passt einfach besser in den Geldbeutel
Ich habe mir auch die Black mit dem Code Reise bestellt nachdem man mich nicht upgraden wollte. Jetzt gibt es immerhin für 3 Monate Cashback beim Wocheneinkauf und IKEA usw...
M
monk
Guest
Kannst du die Partner aktivieren? Bei mir bleibt das Feld ausgegraut.Dünner sind sie ein bisschen. Aber als anfällig würde ich sie nicht bezeichnen. Die Karte ist von der Dicke her vergleichbar mit einer girocard und passt einfach besser in den Geldbeutel
Ich habe mir auch die Black mit dem Code Reise bestellt nachdem man mich nicht upgraden wollte. Jetzt gibt es immerhin für 3 Monate Cashback beim Wocheneinkauf und IKEA usw...
