Foxfire
Füchslein
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Bei mir selbst sind's doch die GLEICHEN Start- und Zielpunkte?!
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AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
Bei mir selbst sind's doch die GLEICHEN Start- und Zielpunkte?!
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Klar, ich meine ja auch zwischen den verschiedenen Leuten die es grade ausprobieren. Deswegen ist der "teure" Preis bei allen unterschiedlich. Ebenso der "günstige".
Foxfire
Füchslein
Über diese geringe Preisdifferenz würde ich mich nicht aufregen, da - wie Du sagst - die Konditionen für Start, Ziel und Uhrzeit bei uns allen variieren.
Aber ich bin sauer, dass ich bisher immer viel-zu-viel bezahlt habe, weil mir dieser Unterschied nicht aufgefallen ist bzw. weil ich erwartet habe, dass die SiXT Diamond Card-Rides gleicht teuer sind wie meine andere non-status Sict-Karte.
Hallo zusammen, ich hab da was entdeckt allerdings im Schweizer Platinum.
Vor ca 2 Wochen Kartenantrag erstellt, doch nicht vollständig.
Danach alle 2-3 Tage e-mail erhalt ich sollte doch den Antrag fertigstellen.
Nun aber kommt das E-mail der Emails,
Sehr geehrter Herr XXXXXWir haben bemerkt, dass Sie Ihren Antragsprozess für Ihre Platinum Card von American Express® nicht abgeschlossen haben. Beenden Sie noch heute IhrenAntragsprozessund wir schenken Ihnen zusätzliche 15 000 Membership Rewards Punkte.
Sobald Sie Ihre neue Platinum Card besitzen, profitieren Sie von folgenden weiteren Vorteilen:
- Wir schenken Ihnen die erste Jahresgebühr im Wert von CHF 425.–.
- 100 000 Memberships Rewards Punkte als Willkommensgeschenk – im Total 115 000 Punkte.
- Sie haben kostenlosen Lounge-Zugang an über 1200 Flughäfen.
- Zahlfunktion auch mit Apple Pay bzw. Samsung Pay.
Erfassen Sie während des Antragsprozess Ihren persönlichen Promotion-Code «XXXXXXX» im dafür vorgesehenen Feld und Ihre Membership Rewards Punkte werden in einem Zeitraum von bis zu sechs Wochen nach Kartenausstellung Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Vor ca 2 Wochen Kartenantrag erstellt, doch nicht vollständig.
Danach alle 2-3 Tage e-mail erhalt ich sollte doch den Antrag fertigstellen.
Nun aber kommt das E-mail der Emails,
Sehr geehrter Herr XXXXXWir haben bemerkt, dass Sie Ihren Antragsprozess für Ihre Platinum Card von American Express® nicht abgeschlossen haben. Beenden Sie noch heute IhrenAntragsprozessund wir schenken Ihnen zusätzliche 15 000 Membership Rewards Punkte.
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- Zahlfunktion auch mit Apple Pay bzw. Samsung Pay.
Erfassen Sie während des Antragsprozess Ihren persönlichen Promotion-Code «XXXXXXX» im dafür vorgesehenen Feld und Ihre Membership Rewards Punkte werden in einem Zeitraum von bis zu sechs Wochen nach Kartenausstellung Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Also das Mail ist schon nicht schlecht. Aber leider die Details...
In der Schweiz kostet die Karte im ersten Jahr standardmäßig sowieso nur 425 CHF (50% der normalen Gebühr), ab dem 2. Jahr aber 850 CHF (782 EUR)... Ok, sind immer noch 391 EUR geschenkt im 1. Jahr...
Die nötigen Punkte für die volle Jahresgebühr (850 CHF) in der Schweiz sind whoppige 170.000 MR Punkte... da reicht das erweiterte Willkommensgeschenk nicht für. Aber 115.000 Punkte sind prima... in DE gibts aktuell "nur" 50.000.
Sorry dass ich der Spoiler bin...!
lstoever77
Erfahrenes Mitglied
Wurde wohl verlängert für beide Flughäfen. Quelle laut Platinum facebook Gruppe ein Telefonat mit Lufthansa. Wahrscheinlich wieder erstmal nur um ein weiteres Jahr
Zuletzt bearbeitet:
weezy25
Reguläres Mitglied
Ich hatte diesbezüglich vor kurzem eine Email an den Kundenservice geschickt. Die Antwort vom Kundenservice liest sich recht positiv:
_______
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir uns mit Ihrem Anliegen beschäftigt und sind Ihnen gerne behilflich.
Nach Prüfung unserer Daten und Kontakten, hat sich an der Kooperation nichts geändert. Verbindlich ist die Option bis zum 31.10.2019 hinterlegt. Da es bereits eine Verlängerung gab sind wir optimistisch, diese fortführen zu können - eine Garantie können wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht geben.
Wir hoffen zur Klärung Ihres Anliegens beigetragen zu haben und wünschen auch weiterhin viel Freude bei der Nutzung Ihrer American Express Karte.
Falls Sie noch Fragen haben, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter der Rufnummer (069) 9797 - 1000 in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
American Express Kundenbetreuung
________
Falls jemand etwas konkretere Infos hat, wäre es schön, wenn er diese Infos in diesem Forumthread bereitstellt.
Das bedeutet aber auch, dass du de Facto in zwei Jahren nur 55k Umsatz brauchst, um die 170k MR Punkte zu erreichen und somit das zweite Jahr bezahlt ist.
Ich denke, dass ist ein guter Deal.
Mal kurze Frage, habe seit Anfang des Jahres die Gold Karte und heute flatterte per Post eine Einladung für die Platinum ins Haus.
Dort wird geworben mit 200€ Startguthaben.
Jetzt ist aber scheinbar das 50000 Punkte Angebot bis Mitte Oktober verlängert worden, dies ist ja wesentlich lukrativer.
Kann man dies telef. verhandeln, statt dem 200€ Angebot?
Und da man telef. wechseln kann, erspart man sich da den ganzen Antrags/Post-Ident Kram?
Danke
Dort wird geworben mit 200€ Startguthaben.
Jetzt ist aber scheinbar das 50000 Punkte Angebot bis Mitte Oktober verlängert worden, dies ist ja wesentlich lukrativer.
Kann man dies telef. verhandeln, statt dem 200€ Angebot?
Und da man telef. wechseln kann, erspart man sich da den ganzen Antrags/Post-Ident Kram?
Danke
Da am Telefon jeder sein kann ist denke ich pauschal auszuschließen, dass Dir ein Identverfahren erspart bleiben würde.
Wie soll man bei so viel Misstrauen dann eine Ersatzkarte bestellen? Die auch überall hin verschickt werden kann.
Zusätzlich hat Amex eine Telefon PIN zur Autorisierung. Viele andere Banken aber nicht.
Um Post-Ident kommt man nur rum wenn letztes Post-Ident < 6 Monate.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Richtig.
Monty_GER
Reagenzglaskellner
Wenn ich mich richtig erinnere, musste ich damals anrufen, weil das nicht funktioniert hatte. Die haben das dann manuell gemacht.
Bei Amex oder Radisson (und welche Nummer dort)? Bei mir passiert seit Wochen auch nichts. Danke!
Faustrecht
Gesperrt
Oder er kündigt die Karte, dann hat er alles umsonst bekommen.
Monty_GER
Reagenzglaskellner
Bei Radisson. Ich meine, das wäre die normale Support Nummer gewesen. Die kannten das Problem offenbar und haben dann irgendwas im Hintergrund gemacht.
Probier mal die hier: +49 30 56796790
https://www.radissonhotels.com/en-us/contact-us
Danke, hatte immer nur die normale Hotline gefunden. Amex selbst kann erst nach 6 Wochen aktiv werden.
Erster Kontakt bei Radisson war leider suboptimal: "Sie müssen sich an American Express wenden und es dauert 8-10 Wochen oder ein Foto der Karte an uns schicken, geht aber auch nicht schneller."
Ich probier es morgen nochmal...
Monty_GER
Reagenzglaskellner
Das war bei mir auf jeden Fall anders und hat ca. drei Tage gedauert.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Für spezielle Sachen nie am Feiertag oder am Wochenende bei Hotlines anrufen. Da sitzen dann dort Studenten und Aushilfen. Nicht die, die sich schon lange mit dem System auskennen.
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Für spezielle Sachen nie am Feiertag oder am Wochenende bei Hotlines anrufen. Da sitzen dann dort Studenten und Aushilfen. Nicht die, die sich schon lange mit dem System auskennen.
Ja, das wurde mir in dem Moment auch klar[emoji23] obwohl es bei Amex in letzter Zeit genau andersrum zu sein scheint.
Abends und am Wochenende erwische ich meist die kompetenteren Hotliner.