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Ich darf mich grad mit nem Problem rum schlagen:
Zwei Vetter von mir haben in stationären Reisebüro eine Pauschalreise nach Teneriffa gebucht der Flug wird mit OE sind.
Beim Beratungsgespräch war die Aussage das man online einchecken müsse aber wenn die beiden das noch nie gemacht hätten sollen die einfach einen Tag vor dem Flug ins Reisebüro kommen und die würden dann den Onlinecheckin übernehmen.
Jetzt hat das Reisebüro aber aber das Problem beim Rückflug übersehen weil den Onlinecheckin könnt auch ich für die beiden übernehmen aber wie kommen die beiden an die Bordkarten?
App scheidet aus einer der beiden hat garkein Handy und der andere nur ein sehr einfaches wo keine FR App läuft.
Ich werde jetzt morgen klären lassen ob man den Ausdruck über die Reiseleitung oder im Hotel erledigen lassen kann aber was wenn nicht? OE hat doch die gleichen Gebühren wie FR oder? bedeutet in dem Fall nach FR Gebühren 2 mal 25 Euro fürs Ausdrucken der Bordkarte am Flughafen.
Wenn alles schief geht weil mein Vertrauen in der das Reisebüro ist gleich null weil sie angeblich nicht mit FR zusammenarbeiten aber dann doch FR Flüge als OE anbieten und die Gebühr am Schalter fällig wird könnte man diese sich beim Reisebüro zurück holen weil die Beratung wegen dem Onlinecheckin falsch war?
Ach ja hier gehts weniger um den Betrag sondern um den Punkt das die Leute die halt naive Laien sind extra ins Reisebüro im Nachbarort waren um guten Service zu kriegen dens aber nicht gibt.
Zwei Vetter von mir haben in stationären Reisebüro eine Pauschalreise nach Teneriffa gebucht der Flug wird mit OE sind.
Beim Beratungsgespräch war die Aussage das man online einchecken müsse aber wenn die beiden das noch nie gemacht hätten sollen die einfach einen Tag vor dem Flug ins Reisebüro kommen und die würden dann den Onlinecheckin übernehmen.
Jetzt hat das Reisebüro aber aber das Problem beim Rückflug übersehen weil den Onlinecheckin könnt auch ich für die beiden übernehmen aber wie kommen die beiden an die Bordkarten?
App scheidet aus einer der beiden hat garkein Handy und der andere nur ein sehr einfaches wo keine FR App läuft.
Ich werde jetzt morgen klären lassen ob man den Ausdruck über die Reiseleitung oder im Hotel erledigen lassen kann aber was wenn nicht? OE hat doch die gleichen Gebühren wie FR oder? bedeutet in dem Fall nach FR Gebühren 2 mal 25 Euro fürs Ausdrucken der Bordkarte am Flughafen.
Wenn alles schief geht weil mein Vertrauen in der das Reisebüro ist gleich null weil sie angeblich nicht mit FR zusammenarbeiten aber dann doch FR Flüge als OE anbieten und die Gebühr am Schalter fällig wird könnte man diese sich beim Reisebüro zurück holen weil die Beratung wegen dem Onlinecheckin falsch war?
Ach ja hier gehts weniger um den Betrag sondern um den Punkt das die Leute die halt naive Laien sind extra ins Reisebüro im Nachbarort waren um guten Service zu kriegen dens aber nicht gibt.
