Openbank Santander

[Robbens]

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Ich habe gar nichts bekommen, auch immer noch keine Antwort zum Ticket vom 30.04.25

Ich existiere wahrscheinlich gar nicht mehr für die Openbank.

 

[dorin]

Anhang anzeigen 303280

Verstehe ich nicht. Die Openbank (ES und DE) kann man auch komplett ohne App verwenden. Wieso sollen sie dann die Kunden zwingen die neueste App zu installieren?

 

[SeltenFliegerHH]

weil (zumindest ES) bestimmte Umbuchungen nur mit App funktionierten, wurde vom dortigen "Support" zumindest so suggeriert.

 

[kanlo]

Gestern abend kam ein E-Mail vorab von Openbank, wohl zu meiner Nachfrage.


Finale Bestätigung sollte noch folgen

Hast du inzwischen eine Erstattung erhalten? Ich nicht.

 

[Frank N. Stein]

Wieso sollen sie dann die Kunden zwingen die neueste App zu installieren?

Keine Ahnung, für die internen Openbank-Prozesse und Entscheidungsfindungen bin ich der falsche Adressat.

 

[Manfred62]

Hast du inzwischen eine Erstattung erhalten? Ich nicht.

Nein, auch noch nicht

 

[bluemaverick]

Standardzins beim Tagesgeld ist nun runter auf 1,8%. Durch Zufall entdeckt.

 

[rmol]

Standardzins beim Tagesgeld ist nun runter auf 1,8%.

Auf diesen Standardzinssatz wird auch bei uns Migranten nach 3 Monaten gesenkt, richtig?

 

[bluemaverick]

Auf diesen Standardzinssatz wird auch bei uns Migranten nach 3 Monaten gesenkt, richtig?

Bei mir ist er schon gesenkt, bin auch von der spanischen IBAN gewechselt. Hatte aber vorher auch nur 2,1% bekommen.

 

[rmol]

Gehe auf die Seite:

Openbank

Wähle aus, Detailliere Bankauszüge, nicht die Zeile darüber!
Achtung bei Dokumente die zu einem Konto mit spanischer IBAN gehören, siehst du nur die Stammdaten!

Anhang anzeigen 301940


Achtung alle Dokumente haben das gleiche Datum!

Ich finde unter "Dokumente, die zu einem Konto mit spanischer IBAN gehören" nur Unterlagen für 2023, incl. Zinsertrag.

Aber die Unterlagen für 2024 fehlen.

Wie ist das bei Euch?

 

[Porti]

Standardzins beim Tagesgeld ist nun runter auf 1,8%. Durch Zufall entdeckt.

Mein Aktionszins steht noch.

 

[dorin]

Meine auch

 

[Manfred62]

Heute gab es ein Update der App unter Android. Die verpixelte Grafik der Karte und die Bezeichnung "Alemania" unter CardControl wurden nicht gefixt.

 

[Barquero]

Heute gab es ein Update der App unter Android. Die verpixelte Grafik der Karte und die Bezeichnung "Alemania" unter CardControl wurden nicht gefixt.

Von was redest du?
Unter Android gab es überhaupt keine Grafik der Karte, nicht mal eine verpixelte...

 

[Manfred62]

Von was redest du?
Unter Android gab es überhaupt keine Grafik der Karte, nicht mal eine verpixelte...

doch, zumindest bei mir seit dem 13.06. Siehe #4264

 

[Barquero]

doch, zumindest bei mir seit dem 13.06. Siehe #4264

Aha. Sehr interessant... bei mir noch nie was anderes als eine hellgraue Fläche.
App ist aktuell.
Wenn ich auf Karte bestellen gehe, kommt die Meldung ich hätte kein Girokonto...
Klar habe ich eine und eine funktionierende Karte... echt witzig!
Könnt ihr die Limits ändern?

 

[wizzard]

Nein, Limitänderung hat seit meinem Wechsel am 26.05. noch nicht einen Tag funktioniert.

 

[Barquero]

Als die Umstellung auf DE kam war mal die Rede von Karte aktivieren. Die bestehende wird aber angezeigt (nur halt nicht als Grafik) und funktioniert auch... ich wüsste allerdings nicht, was und wo es da was zum Aktivieren gibt.

 

[guarana]

sollte heute nicht die DE Fullbanking Umstellung erfolgen, nachdem sie vor einigen Wochen gescheitert war?

 

[flyDPS]

Bei mir findet es dieses Wochenende statt:

Beachte bitte außerdem, dass du ab dem 18. Juli vorübergehend nicht mehr auf den Kundenbereich der Website und der Openbank-App zugreifen kannst. Am Montag, den 21. Juli, kannst du dich wieder mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Zugangscode anmelden.

Interessant ist, dass ich mich trotzdem noch anmelden kann - schlechtes Zeichen?

 

[guarana]

Ich komme nicht mehr rein. Denke morgen wird es wieder klappen.

 

[imfromgermany]

Habe mich heute versucht mit meinem bisherigen Zugangscode ins Onlinebanking einzuloggen. Ohne Erfolg. Auch der neue Code hat nicht funktioniert. Geht’s jemanden ähnlich? Ich glaube ich warte auch lieber noch ein wenig …

 

[Robbens]

Ich höre gar nichts von der Gurkentruppe.
Spanische IBAN weiterhin, alter Account geht.

Ob Zahlungen etc. gehen kann ich nicht sagen, ich trau der Gurkentruppe nicht mehr.

Warte auf Klarheit in Form von Lebenszeichen des Support.
Danach entscheide ich, ob ich mir den Quak wegen der 20€ auf Reisen antue.
Travel Plus Erstattung.

 

[guarana]

Ich komme nun wieder rein. Sieht nun danach aus, als ob meine vorherige Karten gelöscht wurden und eine neue unterwegs ist.

 

[flyDPS]

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Meine schlechte Vorahnung hat sich bestätigt. Interessanterweise gibt die E-Mail keinerlei Aufschluss darüber, wie es nun weitergeht. Auch nicht "wir kontaktieren Sie bald wieder" oder ähnlich

MANCHMAL PASSIERT ETWAS UNVORHERGESEHENES … Der Wechsel zu Fullbanking konnte nicht abgeschlossen werden

Hallo flyDPS,

aufgrund eines Fehlers konnte die Umstellung deiner Konten zur neuen Openbank Deutschland leider nicht vorgenommen werden.

Für Fragen und weitere Infos stehen wir dir wie immer jeden Tag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr unter +49 69 945 189 175 zur Verfügung.

Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen.