Advanzia Hilton Honors Card
- Starter*in Aladin
- Datum Start
ANZEIGE
Fehlen noch jemand Punkte?
Bei mir sind Umsätze vom 28.2. (letzter Abrechnungstag) teilweise noch nicht bepunktet, neurere hingegen schon.
Muss Chat GPT jetzt jeden Monat die Umsätze abstimmen? Was ein Elend...
Oder bin ich EInzelfall?
Bei mir sind Umsätze vom 28.2. (letzter Abrechnungstag) teilweise noch nicht bepunktet, neurere hingegen schon.
Muss Chat GPT jetzt jeden Monat die Umsätze abstimmen? Was ein Elend...
Oder bin ich EInzelfall?
Dito, auch wenn es wenig war
, den 29. hätte ich ja noch verstanden, vllt. (edit: wahrscheinlich) sind die vom 28. ja mit Wertstellung 29. "verbucht" worden
Bei mir fehlen auch die Punkte vom 28.02. Sind aber glücklicherweise nur wenige.
Ich könnte in der App nur amerik. Karten bestellen. Das sollte jedoch nicht funkt. Advanzia wird mir nicht angeboten.
Bei mir leider in der App nichts. Hast du einen Screenshot parat?
Welches dann bei abscjluss zählt, kann ich dir nicht sagen, aber ich meine mich zu erinnern, dass den gleichen Fall in der Vergangenheit schon gab. Vielleicht kann jemand berichten.
Bei mir fehlen immer noch die Punkte vom 06.01./07.01! Leider sind es recht große Beträge sodass ich nicht darauf verzichten möchte. Auf heutiger Nachfrage bei Advanzia kam nach 2h eine Antwort das sie bis Monatsende gutgeschrieben werden soll. Kann es nicht glauben.
Hier gleiches Problem mit Umsätzen 7.1.-13.1.
Support hat " IT Fall" eröffnet und verspricht baldige Gutschrift
Jetzt wo ich es hier lese hab ich mal genauer geschaut und es schelnt so dass immer wieder Punkte mal nicht gutgeschrieben zu werden. Teilweise hohe Beträge.
Kommen dle denn erfahrungsgemäß dann mal irgendwann oder muss man immer ein IT-Fall eröffnen? Bei Hilton oder Advanzia?
Wäre für mich ein Grund die Karte zu kündigen..
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir ist es weg, bei +1 noch zu sehen.
Anhänge
-
20260311_180144.jpg
Sie sind gut bei Advanzia. Haben mir vom 7.1. diese Nacht den Umsatz ( ca.2300€) gutgeschrieben. Den hatte ich aber direkt bei Hilton vor 4 Wochen telefonisch mit Kompensation gutschreiben lassen. Nehme ich gerne mit.
Vielleicht weiß Einer von Euch, was zu tun ist , denn Advanzia übergeht sämtliche Anfragen, bzw. antwortet nur partiell:
Seit vielleicht 2 Monaten kommt bei Onlinekäufen ( z.B. Meilen oder Points ) die Nachfrage bei der Bank, also normal in der App bestätigen ( hatte ich früher nie), der Witz ist aber, das beim Öffnen der App zum Bestätigen der Transaktion die Meldung erscheint:
„Bestätigung fehlgeschlagen. Ein Fehler ist aufgetreten.“
Dann hängt die App, ich muss das Handy ausschalten, dann wieder ein und ich habe normalen Zugriff zur App.
Ca. 2 Tage später kommt die Email, das ich wegen Betrugsprävention erklären soll, ob ich ebendiese Transaktion tätigen wollte, die Karte sei ersteinmal gesperrt.
Bei Bestätigung des Versuchs- Telefon.oder per Mail, wird die Karte wieder freigeschalten, aber auch ein weiterer Versuch, den Onlinekauf zutätigen, schlägt mit den oben geschilderten Folgen fehl.
Und ich schreib Advanzia nebst Screenshot zig Mal, was denn los sei, habe es auch an der Hotline geschafft, aber nicht passiert.
Bin seit Umstellung bei Advanzia mit mtl.Rahmen von Anfang an 10k und lasse immer abbuchen.
Jemand ne Idee? Danke Euch.
Seit vielleicht 2 Monaten kommt bei Onlinekäufen ( z.B. Meilen oder Points ) die Nachfrage bei der Bank, also normal in der App bestätigen ( hatte ich früher nie), der Witz ist aber, das beim Öffnen der App zum Bestätigen der Transaktion die Meldung erscheint:
„Bestätigung fehlgeschlagen. Ein Fehler ist aufgetreten.“
Dann hängt die App, ich muss das Handy ausschalten, dann wieder ein und ich habe normalen Zugriff zur App.
Ca. 2 Tage später kommt die Email, das ich wegen Betrugsprävention erklären soll, ob ich ebendiese Transaktion tätigen wollte, die Karte sei ersteinmal gesperrt.
Bei Bestätigung des Versuchs- Telefon.oder per Mail, wird die Karte wieder freigeschalten, aber auch ein weiterer Versuch, den Onlinekauf zutätigen, schlägt mit den oben geschilderten Folgen fehl.
Und ich schreib Advanzia nebst Screenshot zig Mal, was denn los sei, habe es auch an der Hotline geschafft, aber nicht passiert.
Bin seit Umstellung bei Advanzia mit mtl.Rahmen von Anfang an 10k und lasse immer abbuchen.
Jemand ne Idee? Danke Euch.
Noch mal eine Wasserstandsmeldung von mir:
Advanzia hat ja im Januar NICHT vom Konto eingezogen, mit den Erhalt der Zahlung aber per E-Mail bestätigt. Bis jetzt ist der Betrag in abgebucht worden. Im Februar und heute (März) wurden nur die Folgerechnungen abgebucht. Danke für >3k. Ich hätte über Weihnachten im Urlaub doch mehr ausgeben sollen
Advanzia hat ja im Januar NICHT vom Konto eingezogen, mit den Erhalt der Zahlung aber per E-Mail bestätigt. Bis jetzt ist der Betrag in abgebucht worden. Im Februar und heute (März) wurden nur die Folgerechnungen abgebucht. Danke für >3k. Ich hätte über Weihnachten im Urlaub doch mehr ausgeben sollen
Heute wurden endlich die Punkte eines mittleren vierstelligen Umsatz vom 07.01. ohne weitere Information gutgeschrieben.
leider trotzdem ein Saftladen.
leider trotzdem ein Saftladen.
Hattest du elne Anfrage gestellt wegen fehlender Punkte oder wurden sie einfach so gutgeschrieben?
Also bei mir einfach so, hatte aber wie schon geschrieben, den Betrag bei Diamond Desk telefonisch reklamiert und dieser Betrag wurde von der netten Osteuropäerin gut gerundet verbucht. Und heute kam der Umsatz vom 7.1. einfach so ein zweites Mal.
Warten ist nicht so mein Ding.
Warten ist nicht so mein Ding.