Advanzia Hilton Honors Card
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Das habe ich gerade mal getestet. Überweisung von Revolut, erwartete Eingang bei der Bank Montag. Also an DKB scheint es nicht zu liegen.
Bei der DKB scheitert ja bereits die Empfängerüberpüfung meines advanzia Kontos. Daher ist dann vermutlich auch keine Echtzeitüberweisung möglich.
Wenn ich den Hinweis wegen der fehlenden Empfängerprüfung übergehe, dann kommt nach Freigabe die Fehlermeldung: "Der Auftrag konnte nicht erstellt werden. Versuchen Sie es später noch mal.": Es kommt auch eine SMS mit dem gleichen Text. Ich habe es schon ziemlich oft versucht. Erfolglos.
Vielleicht sei an dieser Stelle kurz erwähnt, dass es auch mit der "normalen" kostenlosen Advanzia Karte bei ein paar Leuten zu Problemen im Bezug auf die Lastschrift + fehlende Wertstellung kommt. Ich vermute man landet bei einem Hotline-Anruf im gleichen Callcenter. Auch dort wurde jedenfalls dazu geraden, Nachweise per Mail zu schicken, was natürlich absurd ist. Anhand der Mandatsreferenznummer kann man das Geld natürlich genau verfolgen. Da kann nichts verloren gehen bei einer Lastschrift. Das ist dann der typische "hilflose" Ratschlag, um sich den Gesprächspartner von der Brust zu schaffen.
Nun bei mir auch in der App zu sehen. Bein Weiterleiten dann die bekannten 6000 Punkte.
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Habe aktuell die Free.at Mastercard (Gebührenfrei Äquivalent in AT). Kann man aktuell immernoch nur eine einzige KK bei Advanztia haben. Was ist der aktuell Konsenz bezüglich der Advanzia HHonors. Will primär easy Gold und über Umsatz Diamond. Umsatz auf der free.at irgendwas fünfstelliges zwischen 10000 und 30000 im Jahr. Würde halt Umsütze zur HHonors bewegen, die bisher über andere KKs laufen. Bin CH based. KKs Auswahl ist hier etwas sehr beschränkt.
Heute mit der Hotline gesprochen - nach meiner Mail mit Nachweis sei die Zahlung manuell verifiziert worden, Gutschrift würde heute Abend erfolgen.
Also ohne jetzt genau überprüft zu haben scheinen bei mir die Punkte jetzt alle nachgereicht worden zu sein ohne dass ich reklamiert habe, da so einige Punkte nachträglich gutgeschrieben wurden.
Und nach den Berichten anderer hier ja auch.
Von daher scheint es hier nicht wirklich ein Problem zu existieren außer dass die Punkte nicht alle pünktlich gutgeschrieben werden.
Von daher: Entwarnung.
Zumindest bei mir macht die Karte bisher bei allen Punkten weiterhin gute Arbeit.
Zuletzt bearbeitet:
Ich überweise von N26. Ich kann auch nur Standard auswählen und nicht Echtzeit. Wird trotzdem zeitnah gutgeschrieben. Nicht adhoc aber innerhalb von ca. 2 Stunden
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Stimme dir zu. Aber ich sammle hier reichlich Punkte und das ist es mir wert.
Meine Visa „tickt“ hier ein wenig anders
Heute 19:00 die Info, dass es einen Überweisungseingang gibt. Geld ist aber noch nicht gebucht.
Das ist zur Regulierung der Verfügbarkeit unbrauchbar, auch von Revolut.
Die wissen an der Hotline selber nicht, was da passiert bzw. warum und wieso... Die vertrösten und hoffen, das Problem erledigt sich quasi von alleine bzw. wird im Hintergrund gelöst.
Bei mir auch nicht, bist nicht allein
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Hotline kannst du vergessen, keine Ahnung, keine Kompetenz/Berechtigung.
Ja, muss man in dem Fall so bestätigen. Wenn sie verstanden haben, was überhaupt das Problem ist, können sie an dem Punkt nichts weiter tun. Die sehen auch nur die Beträge im System, die man selbst in der App bzw. im Onlineportal sieht.
Mein Vertrauen in diese Karte ist am Ende. Limit ist ausgereizt, der volle Betrag vom Konto abgebucht, Karte unbrauchbar. Nochmal Geld manuell überweisen? Keine Lust, nachher wird das ebenfalls nicht gutgeschrieben und ich als Kunde laufe dem hinterher.
Auf meine schriftliche Anfrage vom Donnerstag oder Freitag habe ich bis heute keinerlei Reaktion erhalten.
Eventuell sollte man die Lastschrift zurückbuchen lassen?!
Auf meine schriftliche Anfrage vom Donnerstag oder Freitag habe ich bis heute keinerlei Reaktion erhalten.
Eventuell sollte man die Lastschrift zurückbuchen lassen?!
Genau das würde ich nicht tun. Die Advanzia hat den KK-Saldo korrekt eingezogen - alles andere ist deren internes Problem. Füße stillhalten und erstmal andere Karte nutzen.
Na, na, na, noch viel zu früh dafür... Über die Rückbuchung der Lastschrift könnte und sollte man dann auch in einigen Wochen nachdenken, wenn wirklich Niemand eine Auskunft geben kann, wo das Geld gelandet ist und natürlich auch dann, wenn es unberechtigte Mahnungen gegeben hat... Ja! Wenn die Bank das Problem intern nicht bald löst, kann es sein, dass die "Systeme" denken, es sei kein Ausgleich erfolgt, was zu eine Sperre und Zinsberechnung führen kann, das ist ja das Problem.
Ich habe meine "normale" Advanzia Karte daher erneut manuell ausgeglichen, um das Problem schon mal zu vermeiden. Das Geld ist auch angekommen und wurde gestern gut geschrieben.