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Meine +1 hat das selbe Problem. Einloggen geht nur mit Nummer und Pin. Email und PW geht nicht. Zurücksetzen des PW zur Email geht auch nicht.Habe die MM App neu installiert, jetzt kann ich mich einloggen (mit Service-Karten Nummer und Pin
Keine Anmeldung/Login möglich
- Starter*in Mai-Thai
- Datum Start
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Bei mir funktionierte heute der login nicht. Falsche Pin. Das war über den PC. Über die App funktionierte es. Habe zum Glück die 2FA aktiviert und konnte so eine neue Pin vergeben.
Da ich definitiv die Pin nicht geändert hatte, kann es sich doch nur um einen Missbrauchsversuch handeln, oder gibt es noch weitere Möglichkeiten?
Da ich definitiv die Pin nicht geändert hatte, kann es sich doch nur um einen Missbrauchsversuch handeln, oder gibt es noch weitere Möglichkeiten?
Kann jemand von Euch heute Prämienflüge buchen? Ich komme nicht rein, weil die Website den per E-Mail versandten Code nicht akzeptiert...
+1 kann sich aktuell weder in der M&M App noch der LH App anmelden (weder TravelID oder Nummer klappen). Auch das ändern von Passwort oder PIN über den Link führt zu "technischer Fehler".
Probiert in beiden Apps und auf der Homepage.
Besteht hier aktuell wieder ein Problem oder habt ihr Tipps?
Probiert in beiden Apps und auf der Homepage.
Besteht hier aktuell wieder ein Problem oder habt ihr Tipps?
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Google gemeni fragen. Gibt dir da tolle Empfehlungen. Browser Wechsel hilft zb. Genauso wie inkognito Modus und im Browser Einstellungen ändern wie von der KI empfohlen.
Kann mich seit Wochen nicht mehr normal in der M&M App anmelden .
Meistens kommt es gar nicht soweit, dass ich meine Zugangsdaten eingeben kann. Und wenn ich sie eingegeben habe lande ich wieder auf der Startseite zum eingeben..
Da ich seit Ende Februar auch keine M&M Kreditkarte mehr habe brauche ich die M&M Werbeapp auch nicht mehr.
Gelöscht.
Die LH App reicht mir vollkommen und da kann ich mich aber ohne Probleme anmelden .
Weder eine andere Airline Website, noch ein anderes Gerät, noch verschiedene Browser mit oder ohne Private-Modus funktionieren.
Scheint wohl wieder die grandiose IT zu sein. Mal schauen, ob sich der Miles and More Support dazu zeitnah meldet.
Bin dennoch für Tipps und Tricks dankbar, falls wer das Problem kennt und beheben könnte.
Zuletzt bearbeitet:
Mist... Habe auch kein wirkliches Vertrauen in den Support, dass da was sinnvolles bei rum kommt...
Ich habe seit 2 Tagen das Problem, dass der 6-stellige code zum Login nicht ankommt. Hat bisher immer funktioniert mit meiner outlook.com E-Mail. Im Spam ist auch nichts. Über die App probiert auch erfolglos. Es kommt die Meldung code verschickt....mein sonstiger Mailverkehr funktioniert reibungslos.
Die Tage auch regelmäßig passiert; von nichts gekommen bis leere Mail ohne Inhalt gekommen ist alles dabei gewesen.
Habt ihr das immer noch nicht auf einen Authenticator umgestellt? 
seit der Umstellung keine Probleme mit dem Login mehr gehabt, läuft auch mit 2FAS rund.
seit der Umstellung keine Probleme mit dem Login mehr gehabt, läuft auch mit 2FAS rund. Mal andere Netzwerkverbindung probiert? Bei mir wird gern mal unser Firmennetzwerk "geblockt". z.B. auch bei der App: im WLAN ->Fehler, App im Mobilen Netzwerk ->ohne Fehler
Manchmal auch gesperrt wegen zu viele Anfragen über diese IP (wegen DDOS über irgendeinen Knoten)
Zuletzt bearbeitet:
Hier ebenfalls. Über mehrfache Tage. Problem gemeldet, nachdem die erste Dame der Hotline sich geweigert hatte dies aufzunehmen. Ist ja schliesslich der Kunde der das Problem hat und ist ...
War bei mir ebenso. Welchen Browser verwendest Du? Mein Standard ist Safari am Mac, da ist dieses verhalten aufgetreten. Mit dem Chrome hat es dann aber funktioniert, zumindest der Login. Es gibt da im Hintergrund eine Cloudflare Abfrage, denke mit der kommt Safari nicht klar (bzw wurde das seitens IT nicht richtig getestet)
während es dreht einfach mal auf ein Element der Leiste klicken, meist klappt es dann schon, dass man eingeloggt ist
hilft bei mir alles. nicht. kann nur noch mit einem ipad via app miles und more fluege buchen. alle profile die ich habe schmeissen fehler aus, oder enden in einem white screen error screen. horror !
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mal die Liste geprüft und ggf. veraltete Datensätze rausgeworfen?
