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Erstaunlich. Bei "glasklaren" Invol Stornos (also ohne Umbuchungen usw) erstattet QR meiner Erfahrung nach die Sitzplätze sogar automatisch. Keine Ahnung was da schief gelaufen ist.
QR: Meine QR Erfahrungen
- Starter*in Tirreg
- Datum Start
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Den Hinflug kann man dank EU261 noch recht einfach durchsetzen - der Rückflug wird schwieriger (Vertragsrecht).
Aber QR hat doch ein Büro in DE. Da sollte man im Zweifel pfänden können.
Ist aber alles schon sehr enttäuschend. Wenn man das sieht, sollte man sich wirklich gut überlegen, langfristig bei QR zu buchen. Schade, wir sind immer gerne mit denen geflogen und während Covid waren sie sehr zuverlässig und extrem kulant.
Danach bist du aber bei QR garantiert auf einer no-fly-list. Muss man halt abwägen, ob man so eine nukleare Option ziehen will…
Nunja, in der Vergangenheit hat QR die Passagiere ex HAM einfach ex BER umgebucht.
Wie ich sagte, abwägen... was man an Lebenszeit und Ärger in so einen Vorgang reinstecken möchte.
Das ist sicherlich ein Argument.
Auf der anderen Seite sollte man sich auch nicht alles gefallen lassen. - Vor allem wenn es bewusst ausgenutzt wird.
Wenn ein Anbieter (egal ob QR, LH oder auch Anbieter in völlig andere Branchen) mir ständig Ärger macht, dann höre ich auf den zu nutzen.
Das ist der einzige Weg.
Erfordert halt Konsequenz - und die ist schnell dahin, wenn es um 'günstig' oder 'muss Meilen abfliegen' geht.
Nur, dann darf man sich nicht wundern/ beschweren...
Sehe ich genauso. Die sehr prominente Kanzlei eines guten Freundes von mir hat diese Devise mit Mandanten. Wenn ein Mandant mit Rechnungen unzufrieden ist stellen sie ihm anheim zu zahlen was er will und nehmen sich die Freiheit, die Mandatsbeziehung zu beenden. So mache ich es mir Dienstleistern. Passt es mir nicht, gibt es viele die ein vergleichbares Angebot haben. Nicht, dass es denen weh tut, wenn ich nicht mehr komme. Wenn es aber viele tun, macht es sich bemerkbar.
Da bin ich bei Euch. Nachdem, was man in letzter Zeit über QR gelesen hat, kommen die für mich auch nicht mehr in Frage.
Schade, das C Produkt ist wirklich toll.
QR Erlebnisse sind m.E. sehr abhängig vom Status und sekundär von der gebuchten Klasse. Wir sind Platinum bei QR und können nicht meckern. Wurde während des Krieges sogar recht schmerzfrei auf LH umgebucht mit dem Komplettprohramm von Avios, Qpoints, LH points, LH Meilen und PPB Punkten.
Aber statuslos und Eco, das ist ein reines Massengeschäft. Lt. KI hat QR 115000 Paxe am Tag, also weit mehr als 100000 in Eco am Tag. Was willst du da gross erwarten.
Heute mal positives Erlebnis bei QR.
Flug DUS-DOH für März wurde gecancelled.
Konnte dann im Chat aus mehreren Optionen wählen und sogar den Abflughafen ändern. FRA-DOH gebucht
Flug DUS-DOH für März wurde gecancelled.
Konnte dann im Chat aus mehreren Optionen wählen und sogar den Abflughafen ändern. FRA-DOH gebucht
...auch Fremdmetall bzw. OneWorld??Flug DUS-DOH für März wurde gecancelled.
Konnte dann im Chat aus mehreren Optionen wählen und sogar den Abflughafen ändern. FRA-DOH gebucht
Welche Buchungsklasse??Nein ist weiterhin Qatar. Ist ein Awardflug in Business...auch Fremdmetall bzw. OneWorld??
Mein SYD-DOH-JED Flug als Award wurde auf dem ersten Leg downgegraded in Business...
da ich Meilen-Alternativen gefunden hatte und das Datum mir auch nicht mehr so 100% passte -> kostenfreie Erstattung (telefonisch) beantragt.
Avios waren innerhalb ner Stunde zurück auf dem Acc, Taxes 2 Tage später.
Zumindest das läuft zuverlässig.
Eine anteilige Rückerstattung der Avios wäre laut mehrfacher Aussage verschiedenster Mitarbeiter erst nach Abflug (im Februar) möglich...
da ich Meilen-Alternativen gefunden hatte und das Datum mir auch nicht mehr so 100% passte -> kostenfreie Erstattung (telefonisch) beantragt.
Avios waren innerhalb ner Stunde zurück auf dem Acc, Taxes 2 Tage später.
Zumindest das läuft zuverlässig.
Eine anteilige Rückerstattung der Avios wäre laut mehrfacher Aussage verschiedenster Mitarbeiter erst nach Abflug (im Februar) möglich...
https://www.airliners.de/qatar-airways-kehrt-vorerst-hamburg-ueck/88788 scheint also langfristig so zu sein. War dann eher ein kurzes Gastspiel.
Ihr habt dafür doch noch EK, die dem BER durch die Kungeleien zwischen Hanse, Verkehrsministerium und Länderfürsten vorenthalten wird.
Ja, Recht haben und Recht kriegen und dann noch Recht durchsetzen, sind aber drei verschiedene Dinge.
Jetzt wollte ich eine Flug von Hamburg über London nach Doha buchen.
Leider wird für Hamburg nur noch der Hauptbahnhof angezeigt.
Selbst Bremen oder den Stuttgarter Flughafen kann ich auswählen.
Irgendwie schade, dass Hamburg komplett raus ist.
Leider wird für Hamburg nur noch der Hauptbahnhof angezeigt.
Selbst Bremen oder den Stuttgarter Flughafen kann ich auswählen.
Irgendwie schade, dass Hamburg komplett raus ist.