Openbank Santander
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mein Tagesgeld is leer. Ich zahl dann mal nen symbolischen Euro ein
lass den übertragen und krieg dann 200 EUR xD oder wieBeim Girokonto allerdings wie erwartet das Santander-Konto mit normalen Einschränkungen
Immerhin wirbt die neue Openbank mit dauerhaft kostenlos. Gut dauerhaft ist so eine Sache, aber kurzfristig bleibt es damit kostenlos.
Weitere Produkte der Openbank Deutschland AG sind zum Beispiel:
Girokonto
Girokonto
Das kostenlose Girokonto für den Alltag
✔ 0 € Kontoführungsgebühr dauerhaft
✔ 6-mal pro Monat weltweit kostenlos Bargeld abheben
Weitere Produkte der Openbank Deutschland AG sind zum Beispiel:
Girokonto
Girokonto
Das kostenlose Girokonto für den Alltag
✔ 0 € Kontoführungsgebühr dauerhaft
✔ 6-mal pro Monat weltweit kostenlos Bargeld abheben
Was mich im neuen Preis-/Leistungsverzeichnis für die VISA Debitkarte stuzig macht ist der Passus: "Bargeldverfügung an Openbank Geldautomaten im Inland
auch nach der 7. Verfügung gebührenfrei".
Das heisst doch, dass die Bargeldabhebungen nach der 6. Nutzung im Ausland an Santander ATMs auch nicht mehr gebührenfrei sind?
Nicht nur das es zukünftig keine Debit Mastercard mehr geben wird, sind nun die zukünftigen Gebühren an Santander ATMs im Ausland für mich das letzte K.O. Kriterium für das Girokonto. Schade.
auch nach der 7. Verfügung gebührenfrei".
Das heisst doch, dass die Bargeldabhebungen nach der 6. Nutzung im Ausland an Santander ATMs auch nicht mehr gebührenfrei sind?
Nicht nur das es zukünftig keine Debit Mastercard mehr geben wird, sind nun die zukünftigen Gebühren an Santander ATMs im Ausland für mich das letzte K.O. Kriterium für das Girokonto. Schade.
Wer noch kein Santander/Openbank DE Tagesgeld hat bekommt über Spartanien 50€ als Gutschein. Leider nur Video Identgenau das hab ich gerade auch gemacht
Oje. Da käme ja möglicherweise mein altes CC-Bank-Konto wieder zu Ehren, das seit Jahren (wegen niedriger Zinsen und mangels digitaler Kündigungsmöglichkeit) mit 1€ vor sich hindümpelt. Leider weiß ich das Referenzkonto nicht mehr, kann es auch dort nicht einsehen. Vermutlich bei der netbank - lange tot. Ändern kann man es nur per Brief(!) auf einem Formular, auf dem auch das alte Konto anzugeben ist, und unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises. (Ja, so läuft das bei der Digitalen Bank der Zukunft.)
Ich habe jetzt in der Tat die Stelle gefunden, wo das theoretisch möglich sein sollte. Das führt aber nur zu einer Fehlermeldung und einen Verweis auf das "Nachrichtencenter". Klickt man dort, wird man wieder zum Online-Verfahren zurück geschickt. Nachrichten gibt es im Nachrichtencenter natürlich nicht. So etwas liebe ich!
Nun gut, anderswo findet man ja auch Telefonnummern. Nach 20 Minuten Wartezeit sagt mir eine gelangweilt klingende Dame, dass sie auch nicht weiß, warum es nicht geht, das sei wohl nicht nicht ausgereift. Ich soll das Formular ausfüllen.
Wie lange die Bearbeitung einer Konto-Kündigung dauern würde, wusste die Dame auch nicht so genau.
Also, eine Verbesserung gegenüber der alten Openbank ist die "neue Openbank" dann jedenfalls nicht.
Gut das gehört jetzt vielleicht in den Santander-Thread, ist aber vielleicht für die anderen Altkunden der spanischen Bank auch nicht uninteressant.
Zuletzt bearbeitet:
Wie interpretierst Du den Passus: "Bargeldverfügung an Openbank Geldautomaten im Inland
auch nach der 7. Verfügung gebührenfrei" ?
Hab heute auch einen Euro umgebucht
bin gespannt. Aber bisher hab ich auch keinerlei Infos bzgl Einstellung gekriegt.So wie es da steht.
Wenn du es nicht falsch abgetippt hast, bezieht sich das aufs Inland?
Das kommt auf die individuellen Präferenzen an finde ich, wenn der dann gültige variable Zinssatz dem aktuellen 0,30% der Santander entspricht, kann man nach den vier Monaten wieder anfangen zu suchen.
Ich habe es darüber ohne Probleme kürzlich ändern können.Ich habe jetzt in der Tat die Stelle gefunden, wo das theoretisch möglich sein sollte. Das führt aber nur zu einer Fehlermeldung und einen Verweis auf das "Nachrichtencenter". Klickt man dort, wird man wieder zum Online-Verfahren zurück geschickt. Nachrichten gibt es im Nachrichtencenter natürlich nicht. So etwas liebe ich!
Nun gut, anderswo findet man ja auch Telefonnummern. Nach 20 Minuten Wartezeit sagt mir eine gelangweilt klingende Dame, dass sie auch nicht weiß, warum es nicht geht, das sei wohl nicht nicht ausgereift. Ich soll das Formular ausfüllen.
Wie lange die Bearbeitung einer Konto-Kündigung dauern würde, wusste die Dame auch nicht so genau.
Also, eine Verbesserung gegenüber der alten Openbank ist die "neue Openbank" dann jedenfalls nicht.
Gut das gehört jetzt vielleicht in den Santander-Thread, ist aber vielleicht für die anderen Altkunden der spanischen Bank auch nicht uninteressant.
Ich habe auch keine Mail erhalten. Heißt das, dass wir nicht teilnehmen können?
Ich finde, das eine ""Beendigung" des aktuellen Angebots
schon ein "Verlust" wäre. Und zwar nicht nur wegen eines
evtl. anstehenden "Wegfalls" des monatlichen Cashbacks.
Sondern zusätzlich wenn das Zeitfenster zur telefonisches
Erreichbarkeit des Kundenservices an die Zeiten bei der
"Santander" von Montag bis Freitag "angepasst wird"
und nicht mehr wie bei Openbank auch am Wochendende.
Aber das ist ja seit Corona ein "Trend" bei Banken. Ein dauer-
hafter "Rückbau" insbeondere der Servicefunktionen auf den
Webseiten der Banken und der telefonisches Erreichbarkeit
des Kundendienstes (und eine stark nachlassende allgemeine
Kompetenz der Mitarbeiter im Service.).
Das ganze wird aber entgegen der Realität in der Kommuniaktion
nach außen stets als "digirale" Innovation oder verbessertes Kundenerlebnis
"kaschiert" und "beschönigt"!
schon ein "Verlust" wäre. Und zwar nicht nur wegen eines
evtl. anstehenden "Wegfalls" des monatlichen Cashbacks.
Sondern zusätzlich wenn das Zeitfenster zur telefonisches
Erreichbarkeit des Kundenservices an die Zeiten bei der
"Santander" von Montag bis Freitag "angepasst wird"
und nicht mehr wie bei Openbank auch am Wochendende.
Aber das ist ja seit Corona ein "Trend" bei Banken. Ein dauer-
hafter "Rückbau" insbeondere der Servicefunktionen auf den
Webseiten der Banken und der telefonisches Erreichbarkeit
des Kundendienstes (und eine stark nachlassende allgemeine
Kompetenz der Mitarbeiter im Service.).
Das ganze wird aber entgegen der Realität in der Kommuniaktion
nach außen stets als "digirale" Innovation oder verbessertes Kundenerlebnis
"kaschiert" und "beschönigt"!
Zuletzt bearbeitet:
Bei Licht besehen konnte niemand erwarten, dass das Cashback auf Lastschriften allzu lange bestehen bleibt. Das ließe sich ja gar nicht finanzieren und war doch ganz klar als zeitlich befristete Marketing-Aktion aufgesetzt, auch wenn die Befristung nicht kommuniziert wurde.
Dennoch ist es m.E. schade, dass die Openbank nun einfach so dicht gemacht wird. Die hatten ja bei allem Chaos eine funktionierende digitale Infrastruktur und hin und wieder ein paar interessante, aus dem Gewohnten fallende Ideen mit entsprechenden Goodies für interessierte und leidensfähige Kunden.
Die jetzt offenbar angedachte Lösung, einfach den Namen auf die verschnarchte Santander Consumer Bank zu übertragen, so als Mäntelchen, und die Digitalbank einfach abzuwickeln, dabei die Kunden mit einem Wunschgutschein auf die "neue" alte Bank zu locken, das enttäuscht mich schon. Da hatte ich mehr Innovation erwartet. Meine gestrige Erfahrung mit der neuen Openbank, zum Teil hier ja schon geschildert, waren eher abschreckend. Beim Kundenservice glänzen sie in keiner Weise.
Volle Zustimmung. So wie es scheint, ist das Experiment Openbank gescheitert und durch den Namenswechsel versucht man, irgendwie das Gesicht zu bewahren.Das ganze wird aber entgegen der Realität in der Kommuniaktion
nach außen stets als "digirale" Innovation oder verbessertes Kundenerlebnis
"kaschiert" und "beschönigt"!
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Ich vermute zu wenige Kunden haben das Girokonto als Vollkonto genutzt. Deshalb hat die Openbank die Reisleine gezogen.
Persönlich finde ich es schade, ich fand es war ein besseres Konto als die DKB, die praktisch keinen Support mehr hat.
Persönlich finde ich es schade, ich fand es war ein besseres Konto als die DKB, die praktisch keinen Support mehr hat.