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Hat sich was in der Darstellung im Meilenkonto geändert?

W

Weltenbummler42

Erfahrenes Mitglied
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Ich war ein paar Tage nicht im Meilenkonto - irgendwie sieht das anders aus:
ich kann nicht mehr direkt erkennen wieviel Punkte/ QP / Meilen ich bei meinen gutgeschriebenen Meilen ich bekommen habe.#
Auch bei Paybackumwandlung wird der Punktewert nicht mehr angezeigt..

Wenn man sich einloggt stehen die letzten 3 Aktivitäten noch re ob korrekt.
Aber im Meilenkonto steht :

Aktivitäten​


Filter

Übersicht Ihrer Transaktionen absteigend nach Aktivitätsdatum

Und dann nur noch noch Balken mit den Aktivitäten, aber ich sehe darauf klicke keine Punkte/Meilen usw

Wie komme ich wieder zurück alten Darstellung?

Vielen Dank - Weltenbummler
 
Zuletzt bearbeitet:
Das wird ja immer lustiger.
Gestern hatte ich auch diese "Spohrvariante". Hab eben ein Update gemacht über den PlayStore (Android) und zack, ist die alte Ansicht zurück und zeigt wieder alles an ... 🤔
 
iOS alles OK.
Auf der Webseite wechselt die Anzeige von Meilen und Points gefühlt bei jedem Login.
Bei +0,5 wurden erst nur die Meilen nach dem Statusupgrade angezeigt. Nun sind wieder alle weg.
Bei mir ist es On/Off. Gerade mal wieder Off. Zudem fehlen alles vor Juli - ist einfach weg.
Bei unseren Schnöden FTL und Blue Member in der Familie schaut alles korrekt aus.
Aber das spielt der Praktikant mal ein wenig am Frontend.
 
tyrolean meinte:
iOS alles OK.
Auf der Webseite wechselt die Anzeige von Meilen und Points gefühlt bei jedem Login.
Bei +0,5 wurden erst nur die Meilen nach dem Statusupgrade angezeigt. Nun sind wieder alle weg.
Bei mir ist es On/Off. Gerade mal wieder Off. Zudem fehlen alles vor Juli - ist einfach weg.
Bei unseren Schnöden FTL und Blue Member in der Familie schaut alles korrekt aus.
Aber das spielt der Praktikant mal ein wenig am Frontend.
Zum Vergrößern anklicken....

Nennt sich A/B Test LOL
 
Hier die Antwort vom Support:


vielen Dank für Ihr Feedback zur Ansicht Ihres Meilenkontos.



Wir bedauern, dass die Umstellung der Kontoansicht für Sie nicht zufriedenstellend ist und Sie die Gutschriften sowie Details aktuell nicht einsehen können. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wir geben Ihr Feedback gerne an die zuständige Fachabteilung weiter.


Falls Sie aktuell Ihre Gutschriften oder Details benötigen, können Sie uns gerne die entsprechenden Informationen mitteilen oder sie rufen uns und wir geben Ihnen dazu Auskunft.


Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.



Mit freundlichen Grüßen

Meyra XXXX





ja also. Was soll ich von so einer Antwort halten? - Nicht zufriedenstellend? Unbrauchbar!
 
selten so einen müll gesehen - testen die nix oder denken die bei einem kontoauszug ist nur buchungsdatum und buchungsgrund eine anzeige wert?
ich komm aus dem kopfschütteln nicht mehr heraus.
 
Nachdem am Sonntag bei mir die Darstellung immer noch kaputt war habe ich mal eine Mail geschrieben.
Heute kam die Nachfrage, dass ich Screenshots schicken soll und siehe da: Jetzt sind die Punkte auch in der Darstellung (die eigentlich ganz gut ist).

Leider geht die Historie bis maximal August zurück.

Ich habe dann noch mal nach der CO2 Kompensation gefragt und die Antwort bekommen, dass sie es nicht wissen...
 
tyrolean meinte:
Nachdem am Sonntag bei mir die Darstellung immer noch kaputt war habe ich mal eine Mail geschrieben.
Heute kam die Nachfrage, dass ich Screenshots schicken soll und siehe da: Jetzt sind die Punkte auch in der Darstellung (die eigentlich ganz gut ist).

Leider geht die Historie bis maximal August zurück.

Ich habe dann noch mal nach der CO2 Kompensation gefragt und die Antwort bekommen, dass sie es nicht wissen...
Zum Vergrößern anklicken....
Hallo @tyrolean,
An wen hast Du die Mail geschickt?
Danke Gruß.
Weltenbummler
 
MUC_XYZ meinte:
Es wurden in der "Detailansicht" auch nur Bilder für LH-Group Ziele hinterlegt. Hat mein ein anderes *-Allianz-Ziel angeflogen wird einfach nur ein weißer Block angezeigt. :rolleyes:
Aber zumindest stammen die Fotos noch auch der Sammlung für die Meilenschnäppchen, irgendwas hat zumindest davon noch überlebt (z.B. "https://www.miles-and-more.com/content/dam/mmg/program/products/mileagebargains/lon.jpg")
Zum Vergrößern anklicken....

Bei mir steht jetzt in der Historie bei Zielen, die LH nicht anfliegt folgendes [Departure City undefined]..... Auch geil
 
Es stimmt eigentlich im Moment überhaupt NICHTS

Für heute durchgeführte Flüge werden Meilen und Punkte angezeigt, aber
1) Meilen für Festpreisupgrade fehlen
2) Extrapunkte für vorab-kompensation fehlen
3) Meilen für kompensationskosten fehlen auch

Bei älteren Flüge (August) fehlen nach wie vor jegliche Details….
 
Extrapunkte/meilen für Kompensation kommen ab und an direkt mit der Gutschrift, meistens jedoch 1-2 Tage später. So zumindest meine Erfahrung/Beobachtung seit Anfang des Jahres.
 
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