20 EUR discount pro Hotelbuchung über die Amex-Website

[mgo72]

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und bookings annuliert.

 

[Boooma]

und bookings annuliert.

Aber anscheinend nur die Flugbuchungen.

 

[aldemar]

Wurde bei jemandem die KK mit den Amexbuchungen schon belastet?

 

[_AndyAndy_]

Bei mir ist eine Amex-Rechnung mit vollem Betrag eingegangen, also ohne Gutscheinabzug. Hat das jemand auch?

 

[wowo]

Habe auch die Rechnung über den vollen Betrag bekommen. Kannst Du einsehen, was tatsächlich bei der Amex abgebucht wurde?

 

[_AndyAndy_]

Habe auch die Rechnung über den vollen Betrag bekommen. Kannst Du einsehen, was tatsächlich bei der Amex abgebucht wurde?

Der volle Betrag. Werde nun reklamieren.

 

[Kai01]

bei uns ist die volle Rechnung immer abgebucht ohne 20 euro Rabatt, amex heute früh angerufen und nun werden für die Flüge die 20 euro jeweils gutgeschrieben. eine Hotelnacht ist jedoch noch nicht abgezogen. schauen wir mal.

 

[_AndyAndy_]

Update: Lt. Amex-Hotline war der Promocode gem. Nutzungsbedingungen nur für Hotels einlösbar, technisch wurde er aber auch für Flüge akzeptiert, was so nicht vorgesehen war. (Erinnert mich irgendwie an AFT, aber nur so am Rande). Das Problem ist mehrfach aufgetreten, ist in Klärung, man wird benachrichtigt. Also erst man abwarten.

 

[clubfan]

bei uns ist die volle Rechnung immer abgebucht ohne 20 euro Rabatt, amex heute früh angerufen und nun werden für die Flüge die 20 euro jeweils gutgeschrieben. eine Hotelnacht ist jedoch noch nicht abgezogen. schauen wir mal.

ich warte auch noch auf den Rückruf und haette auch gerne 80 euro Gutschrift. Rückruf erfolgt: 80 EUR werden gutgeschrieben.

 

[_AndyAndy_]

Soeben von Amex erhalten:

... bezugnehmend auf die von Ihnen getätigte Online Buchung auf unserem Reiseportal und
den von Ihnen verwendeten Promotion Code über eine Ermässigung von EUR 20,00 möchten
wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir Ihnen den Betrag auf Ihrem Kartenkonto gutschreiben werden.

Wie bereits erwähnt, ist diese Promotion Code ausschliesslich auf Hotelbuchungen anzuwenden,
wie auch in den Anwendungsbedingungen beschrieben. Aufgrund eines internen Fehlers
akzeptiert das System die Einlösung aktuell allerdings auch bei Flugbuchungen, kann aber
die Ermässigung nicht zum Abzug bringen. Für diesen Umstand möchten wir uns nochmals entschuldigen.

 

[Boooma]

Also wird der Promotion Code für die Hotelbuchungen akzeptiert?

 

[txl_SZ]

Sind bei Euch die Reservierungen in der Zwischenzeit auf dem KK-Konto belastet worden?

Bei mir keine Spur von Belastungen für meine Hotelreservierungen, keine Anfechtungsmail und die Hotelvoucher sind weiterhin abrufbar.

Irgendwie ungewöhnlich.

Wurde bei jemandem die KK mit den Amexbuchungen schon belastet?

 

[Boooma]

Heute kam Rechnung abzueglich Gutschein.Alles ok bei mir...

 

[_AndyAndy_]

Sind bei Euch die Reservierungen in der Zwischenzeit auf dem KK-Konto belastet worden?

Bei mir keine Spur von Belastungen für meine Hotelreservierungen, keine Anfechtungsmail und die Hotelvoucher sind weiterhin abrufbar.

Irgendwie ungewöhnlich.

Die Nächte sind bereits abgeschlafen, aber weder Abbuchung noch Rechnung.

 

[mainz2013]

Sind gerade im Embassy Suites Hotel LAX North. Rechnung kam vorgestern per E-Mail. Prepaid Reservierung war im System. Alles Gut.