AB: AB: Geballte Inkompetenz bei Unregelmäßigkeiten/Annullierungen

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ANK660

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
3.603
102
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Sie machen Fortschritte für die OW-Allianz.....
 

Elly Beinhorn

Erfahrener Forenzombie
08.03.2009
4.947
0
95
Im schönen Tessin
Ich habe auch gerade eine einschlägige E-mail von AB erhalten.

Ich finde ja die Formulierung "war es leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern" für eine Änderung des Abflugortes von statt Innsbruck nun Wien recht dreist.

Auf telefonische Anfrage wurde mir gesagt, ich müsse mich selber um einen Transport Innsbruck-Wien auf eigene Kosten kümmern.....

Daten, Fakten usw... nur meckern ist nicht gut.
 

rotanes

Erfahrenes Mitglied
01.06.2010
7.016
6
HAM
Daten, Fakten usw... nur meckern ist nicht gut.
Vor 4 Wochen gebucht und bestätigt:
INN-DUS-HAM AB8843/AB6752 14:25-17:45

Der Flug wurde durch AB annulliert und neu gebucht:
VIE-HAM AB8331 16:35-18:05

Kommentare von AB:
"es war leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern"
"eine andere Möglichkeit können wir Ihnen nicht anbieten"

P.S. für Nicht-Österreicher: die Entfernung INN-VIE ist ca. 500km mit dem Auto
 

economyflieger

Erfahrenes Mitglied
22.02.2010
4.977
1
Ostsee
Vor 4 Wochen gebucht und bestätigt:
INN-DUS-HAM AB8843/AB6752 14:25-17:45

Der Flug wurde durch AB annulliert und neu gebucht:
VIE-HAM AB8331 16:35-18:05

Kommentare von AB:
"es war leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern"
"eine andere Möglichkeit können wir Ihnen nicht anbieten"

P.S. für Nicht-Österreicher: die Entfernung INN-VIE ist ca. 500km mit dem Auto

Ja Elly, was nun??
 
K

kraven

Guest
Vor 4 Wochen gebucht und bestätigt:
INN-DUS-HAM AB8843/AB6752 14:25-17:45

Der Flug wurde durch AB annulliert und neu gebucht:
VIE-HAM AB8331 16:35-18:05

Kommentare von AB:
"es war leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern"
"eine andere Möglichkeit können wir Ihnen nicht anbieten"

P.S. für Nicht-Österreicher: die Entfernung INN-VIE ist ca. 500km mit dem Auto

Möglichkeit 1: Mit Anwalt drohen. Da lenken die schnell ein
Möglichkeit 2: LBA einschalten. Gibt am Ende noch einen AB-Gutschein "aus Kulanz"