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Advanzia Hilton Honors Card

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CarstenWL meinte:
... taucht die Promo dort normalerweise auch auf dem Weg zur Verlängerung des Diamonds auf? Hab die Karte seit 2 Wochen und sehe die Promo dort nicht.
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Eigentlich egal ob Quali oder Requali - wenn die Karte richtig mit dem Account verknüpft ist sollte das zeitnah nach der Kartenausstellung sichtbar sein.
 
Beim Umstieg auf ein neues iPhone musste ich wegen App Einrichtung den Advanzia Support bemühen.

Nach 5min war jemand am Telefon, nach weiteren 5min war die Sache gelöst. Respekt!

Update/Info: Das Problem lag an Advanzia, und ich hätte es ohne Support nicht lösen können.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hotel meinte:
Beim Umstieg auf ein neues iPhone musste ich wegen App Einrichtung den Advanzia Support bemühen.

Nach 5min war jemand am Telefon, nach weiteren 5min war die Sache gelöst. Respekt!

Update/Info: Das Problem lag an Advanzia, und ich hätte es ohne Support nicht lösen können.
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Besteht das Problem dauerhaft? Mein neues iPhone komme nächste Woche....
 
coppath meinte:
Besteht das Problem dauerhaft? Mein neues iPhone komme nächste Woche....
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Warum auch immer habe ich zuletzt nie Emails von Advanzia erhalten. Auch keine Rechnungen. War mir ja egal.

Natürlich kamen dann auch Verifizierungs-Codes zum Einrichten der App auf dem neuen iPhone nicht an.

Advanzia hat das gefixt.
 
Kündigung der Hilton Advanzia Karte

Hallo zusammen,

ich habe die Karte von +1 am 16.08 gekündigt. Danach folgten Werbe-Anrufe, die wir nicht angenommen haben. Dann wurde schließlich am 25.08. eine Kündigungsbestätigung verschickt.
Seitdem wurden weiterhin 6 EUR monatlich abgebucht: Ich bin erst davon ausgegangen, dass es eine Kündigungsfrist gibt, aber das scheint ja nicht der Fall zu sein.
Auch die Karte scheint weiterhin aktiv zu sein, da in der App keine Deaktivierung oder sonstiges ersichtlich ist.
Ich habe jetzt mal an hiltonhonors@advanzia.com geschrieben..

Hat sonst hier jemand Erfahrungen mit der Kündigung der Karte und wie ist es bei euch gelaufen?
 
lstoever77 meinte:
Kündigung der Hilton Advanzia Karte

Hallo zusammen,

ich habe die Karte von +1 am 16.08 gekündigt. Danach folgten Werbe-Anrufe, die wir nicht angenommen haben. Dann wurde schließlich am 25.08. eine Kündigungsbestätigung verschickt.
Seitdem wurden weiterhin 6 EUR monatlich abgebucht: Ich bin erst davon ausgegangen, dass es eine Kündigungsfrist gibt, aber das scheint ja nicht der Fall zu sein.
Auch die Karte scheint weiterhin aktiv zu sein, da in der App keine Deaktivierung oder sonstiges ersichtlich ist.
Ich habe jetzt mal an hiltonhonors@advanzia.com geschrieben..

Hat sonst hier jemand Erfahrungen mit der Kündigung der Karte und wie ist es bei euch gelaufen?
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Hier wurde bei +1 nach Kündigung am folgenden Monatsrersten nichts mehr berechnet.
 
lstoever77 meinte:
Kündigung ist selbstverständlich durch +1 durchgeführt worden..




"....

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wie gewünscht, haben wir Ihren Vertrag beendet und bestätigen die Deaktivierung Ihrer Karte.

....
"
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Damit ist der Vertrag (spätestens) mit Datum des Schreibens beendet.
Ich würde mal die Luxemburger Support-Nr. anrufen und fragen, was die nach diesem Datum passierten Abbuchungen sollen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Fabouleus meinte:
Moin,

mir wurden seit April 2026 regelmäßig Sollzinsen berechnet, obwohl es nur zweimal Überweisungen gab, die 1 bzw 4 Tage zu spät ankamen.
Für März habe ich sogar 0,88€ zu viel überwiesen.
Es gab keine Barabhebungen mit der Karte

Gibt es einen Sinn dahinter ?
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Ich habe nach einiger Zeit tatsächlich eine Antwort bekommen.


vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir können Ihre Verärgerung grundsätzlich nachvollziehen. In diesem Fall führen zwei Faktoren zur Belastung der Zinsen.

Entsprechend unserer AGB Punkt 3 werden nicht nur Bargeldverfügungen, sondern auch Geldtransfers, der Kauf von Kryptowährungen oder Überweisungsbeträge direkt verzinst.

Mit den jeweiligen Transaktionsdaten muss die Händlerbank einen sogenannten „Merchant Category Code“ übermitteln. Dieser teilt den belastenden Händler in eine Kategorie ein. In dem vorliegenden Fall wurden uns die Transaktionsdaten vom Händler als eine der oben genannten Optionen deklariert. Wir haben leider keinerlei Einfluss auf die übermittelnden Daten.

Wie Sie sicherlich nachvollziehen können, wird eine Transaktion, welche in der genannten Kategorie verbucht wird, entsprechend der AGB auch verzinst. Somit werden zukünftige Transaktionen des Händlers ebenfalls verzinst, solange diese in der betreffenden Händlerkategorie geführt werden.

Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung
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