Älteren Buchungscode bekommen...

[tmuc]

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Hallo, ich wollte eine Reiseerstattung von Lufthansa geltend machen; kann aber leider nicht mehr die Buchungsemail finden. Jedoch habe ich den Boardingpass usw. noch zur Hand.

Am Telefon von Lufthansa wurde mir gesagt, dass es KEINE Chance gebe, die Buchungsnummer über Lufthansa aufzurufen? Ist das korrekt?

 

[tmuc]

Ahja, den 6-Stelligen Code habe ich gefunden, nur die 13-Stellige Ticketnummer ist in der Email von Opodo nicht drin

 

[Münsterländer]

Die Ticketnummer sollte aber doch auf der Bordkarte stehen?

 

[Langstrecke]

Die Ticketnummer steht oft auf der Bordkarte, zumindest bei anderen Airlines.
Ob bei LH, weiß ich nicht.
LH sollte Unterlagen abrufbar haben...... ich denke, die wollen nicht.
Dein Problem könnte zusätzlich sein, dass du über opodo gebucht hast.

Wenn du hier kurz schilderst, was dein Problem ist, dann gibt es hier sicherlich Hinweise, ob dein Unterfangen erfolgreich sein könnte. Aber bitte keine Dampfblasen, sondern Fakten (Sorry).

 

[alexfreising]

Wenn du deine alten Bordkarten auf dem Iphone in der Wallet gespeichert hast, kannst du über Kartendetails in der Wallet an alle Daten kommen

 

[westcoastflyer]

Hallo, ich wollte eine Reiseerstattung von Lufthansa geltend machen; kann aber leider nicht mehr die Buchungsemail finden. Jedoch habe ich den Boardingpass usw. noch zur Hand.

Am Telefon von Lufthansa wurde mir gesagt, dass es KEINE Chance gebe, die Buchungsnummer über Lufthansa aufzurufen? Ist das korrekt?

Papierbordkarte oder digital?

Falls nur Lufthansa Flüge: schaue auf der Bordkarte nach ner Nummer die mit 220 beginnt.

Ansonsten evtl bei Opodo nachfragen. Nicht, dass die dir irgendein Consolidator Ticket oder so ausgestellt haben. Da dürfte LH dir vermutlich keinen Preis zu anzeigen können.

 

[Daumueller]

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Um was geht es denn eigentlich bei der Erstattung? Wenn bei opodo gebucht sind die ja für die meisten Fälle dein Ansprechpartner