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American Express Platinum Österreich - massive Verschlechterungen

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Mit der neuesten Flying Blue Entwertung, den schlechten Verfügbarkeiten (und/oder lächerlich hohen Zuzahlungen) bei den Avios-Programmen und dem Umstand dass es seit dem Eurobonus-Wegfall bei Amex AT IMMER NOCH KEINEN Star Alliance Transferpartner mehr gibt, wird die Karte zunehmend unbrauchbar.
 
Der CEO wird schon antworten, aber ändern wird sich vermutlich nix. Man müsste ihm halt schreiben „just make Austria part of the German organization, you can save money and offer a better product“.
 
Ich frage mich ja wirklich was die dort eigentlich jeden Tag machen, nachdem es NULL Produktveränderungen gibt. Seit zwei Jahren, seit dem Wechsel von Eurobonus zu Skyteam, gibt es einfach keinen *A-Transferpartner mehr, womit gerade ex VIE der Nutzen mindestens um 50% reduziert ist über Nacht. Und trotzdem ist man nicht auch nur auf die Idee gekommen, zumindest zwei Mails an AMEX DE und Krisflyer zu schreiben, um das auch in AT anzubieten als Mindestalternative. Es ist denen echt einfach alles sowas von scheiß egal.

Ebenso die beiden Guthaben, an denen sich seit Jahren nichts geändert hat (außer dass es noch mehr Restriktionen für die Verwendung gibt) und die von der Inflation aufgefressen wird. Aber hey, die Jahresgebühr kann man natürlich trotzdem immer wieder erhöhen. Hätte ich nicht noch viele MR Punkte, wär ich dort schon weg. Aber selbst die einzulösen wird jetzt immer schwieriger unter den Umständen.
 
Das dauert a bissi. Es geht aus den USA and DE Team und eine Kopie an das AT Management.
Dann kommt ein Anruf aus De wo man belogen wird, aber Punkte angeboten bekommt.
 
Kartengebühr wird von 690€ auf 718€ angehoben, im Gegenzug gibt es.......nichts. (und "Platinum Plus" Karten werden abgeschafft, was auch immer das ist)
 
Und hats schon jemand geschafft es ins Wallet zu laden?

Hier geht's aktuell nicht.


Bei mir geht's mir der Platinum auch nicht 🙄

War dann wohl eine falsche Info, schade

Hab heute wegen einer anderen Thematik angerufen - konnte mir die Frage nach Apple Pay aber nicht verkneifen.
Soll angeblich heuer noch kommen - das dürfen sie lt. ihren Vorgesetzten bereits sagen sagte die nette Dame am anderen Ende der Leitung…
Da Google Pay mittlerweile geht, könnte das diesmal ja tatsächlich stimmen…
 
Hat schon jemand ein Angebot bekommen, wenn man Kündigung ausgesprochen hat, Alternativen gibts ja bei uns wenig in Österreich.
 
Seit heute ist bei mir Amex bei Apple Pay drinnen! Konnte heute schon wer erfolgreich seine Karte für Apple Pay aktivieren? Meine letzte Woche erhaltene Verlängerungskarte („nur“ Blue) lässt sich noch nicht aktivieren!
Ich hoffe das es nicht nur eine Anzeigebug ist 🙏🏼

EDIT: Er zeigt es mir auch in der Amex App an - endet auch in einem Fehler…
Aber damit denke/hoffe ich kann es sich nur mehr um Stunden handelt!

EDIT 2: Es geht!!! Endlich Apple Pay im AT ist gelandet!!
…
 

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Musste zwar für den Abschluss der Aktivierung die extrem schlechte KI-Hotline anrufen und mich am Ende zu einem Mitarbeiter durchstellen lassen (x15 „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden“), aber jetzt ist die Karte tatsächlich in der Wallet. Kaum zu glauben!
 
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Musste zwar für den Abschluss der Aktivierung die extrem schlechte KI-Hotline anrufen und mich am Ende zu einem Mitarbeiter durchstellen lassen (x15 „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden“), aber jetzt ist die Karte tatsächlich in der Wallet. Kaum zu glauben!

Interessant das es bei manchen so kompliziert ist/war.

Ich hab meine Karte 3x aktiviert: Phone, Watch, Mac - dauerte je Gerät kaum mehr als eine Minute - Aktivierungscode habe ich immer per SMS schicken lassen.

Edit: Mittlerweile ist auch die Info-Page online:
 
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