Amex Kundendienst nicht erreichbar

[vfbud]

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Amex meinte auch, lag an den vielen Elektronik Einkäufen und dass die Karte neu ist und denen das Risiko dann zu hoch wurde, daher die Sperre.

Man fragt sich was für ein Risiko? So Karten werden beworben, dass man Umsatz macht. Macht man das dann (bei entspr. Kontodeckung etc.), dann ist es ihnen wohl auch nicht recht?

Bin wirklich gespannt was da an Feedback kommt. Vertrauen in Amex ist aber aktuell in der ganzen Familie weg! So etwas haben wir noch nie erlebt.

 

[pls22]

Man fragt sich was für ein Risiko? So Karten werden beworben, dass man Umsatz macht. Macht man das dann (bei entspr. Kontodeckung etc.), dann ist es ihnen wohl auch nicht recht?

Bin wirklich gespannt was da an Feedback kommt. Vertrauen in Amex ist aber aktuell in der ganzen Familie weg! So etwas haben wir noch nie erlebt.

Naja das Risiko is… du kaufst ein und kannst am Ende gar nicht alles bezahlen.

Daher wollen sie die Kontoumsätze ansehen um zu schauen, ob es weiterhin passt.

Amex hat ja wirklich kaum Einblick in die Finanziellen Verhältnisse. Machen ja nicht mal mehr eine Bankauskunft.

 

[vfbud]

Naja das Risiko is… du kaufst ein und kannst am Ende gar nicht alles bezahlen.

Das stimmt. Aber das Problem könnte man ja (gerade am Anfang) einfach beheben ohne etwas dauerhaft zu sperren, oder?

Warten wir mal nächste Woche ab - wir werden berichten.

 

[pls22]

Das stimmt. Aber das Problem könnte man ja (gerade am Anfang) einfach beheben ohne etwas dauerhaft zu sperren, oder?

Warten wir mal nächste Woche ab - wir werden berichten.

Denk ich auch. Aber Amex ist speziell.

 

[Marlon B.]

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Amex meinte auch, lag an den vielen Elektronik Einkäufen und dass die Karte neu ist und denen das Risiko dann zu hoch wurde, daher die Sperre. Kündigung kam dann per Post mit 2 Monatsfrist…. Karte blieb aber gesperrt.

Und was passiert(e) mit den gesammelten Punkten? Lassen die sich noch transferieren oder sind die auch "gesperrt"?