Vor paar Jahren hat Amex mal (bei einer nicht Platin Karte) bei mir einen extrem hohen positiven Saldo selbst verursacht (Lastschriftmandat widerrufen, Betrag überwiesen, mir wurde versprochen es würde nicht abgebucht, es wurde natürlich doch abgebucht), und das hat niemanden interessiert. Selbst mehrfache Anfragen zur Rücküberweisung des Betrags wurden zwar immer positiv beantwortet, aber eine Rücküberweisung wurde nicht vorgenommen, so dass ich letztendlich den Betrag verbraucht und aufgrund der grenzenlosen Inkompetenz von Amex die betreffende Karte damals gekündigt hatte.
