Amoma.com Erfahrungen

[m0s1n0]

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enorme Preisunterschiede?

In den letzten drei Fällen (ich buche sonst nur über LHW, da BPG), waren die Unterschiede zwischen Amoma und dem ersten meiner Meinung nach wirklich seriösen und tollen OTA (ebookers, Expedia, ...) bei mindestens 40 Euro pro Nacht. Ich rede hier allerdings ausschließlich von Hotels der höheren Preisklasse (etwa das Mandarin Oriental in Jakarta)

 

[toxic10]

fragt sich nur, weshalb es diese Website immer noch gibt? companyname-hotels-at-best-price-book-a-hotel-room-with-shortcompanyname

Z.B. damit noch offene Buchungen im jeweiligen Account aufgerufen werden können; habe erst vergangenes Wochenende eine im Januar 2014 auf olotels.com getätigte Hotelreservierung genutzt, hat alles ohne Probleme geklappt, Preis war damals knapp die Hälfte aller weiteren Angebotspreise; bin jetzt gespannt, ob ich das qipu-CB von 10 EUR dazu noch ausgezahlt bekomme.

 

[eisenstein]

Problemlos geklappt: Wunder vollbracht: Wollte aus persönlichen Gründen kurzfristig dieses Wochenende im Swissotel Berlin Kudamm übernachten: Als 3 Tage vorher der Entschluss feststand, hatte kein Anbieter mehr das Swissotel im Programm, selbst auf der hoteleigenen Seite war alles ausgebucht: habe trotzdem (riskant) bei Amona gebucht: am nächsten Tag telefonisch beim Swissotel bestätigt erhalten und jetzt zufrieden aus Berlin zurückgekehrt. P.S. : Swissotel ist ok, aber kein Highlight

 

[iandm]

Ich hatte dieses Jahr 4 Buchungen mit amoma

hatte dabei keinerlei Probleme und immer mit Abstand den besten Preis für das von mir gewünschte Hotel

 

[vanheslig]

Ich habe auch schon oft mit denen gebucht und noch nie Probleme gehabt. Egal ob Deutschland,uK, Holland, Dubai, us oder sonst wo, bis jetzt immer tipp top.

 

[m0s1n0]

Gebucht Mandarin Oriental Jakarta: Keine Sondergebühren, keine Probleme. Erneut sehr überzeugend.

 

[Farscape]

Mein Stay ist nun auch vorüber.

Ibis Prague Wenceslas Square gebucht.
3 Nächte zu je 48€ anstatt 74€ pro Nacht.
1 Woche vor Ankunft gebucht.
Habe mir die Reservierung vom Hotel bestätigen lassen.

 

[Flymaniac]

Auch keinerlei Probleme gehabt. Warte nun das Qipu zahlt.

 

[pradom]

kann vielleicht jemand etwas zum Vergleich amoma/otels/galahotels sagen? Welcher von diesen Anbietern ist der seriöseste, auch im Bezug auf Kontaktaufnahme bei Problemen. In meinem Fall ist der Differenzbetrag zu Anbietern wie Expedia/Booking etc nämlich bei fast 40€/Nacht. Bei sechs benötigten Nächten summiert sich das dann schon

Danke

 

[flyer09]

Schau auch mal bei Hotelsclick vorbei - die dürften den selben Preis haben. Zwar ist bei Galahotels auch eine Online-Stornierung im Account möglich, dafür "hakt" es öfters mal bei der Rückzahlung des Geldes. Bei Hotelsclick hatte ich bei 2 Stornierungen (über den Account bzw. via "My Booking") mein Geld schnell wieder zurück gebucht.

Bei Amoma und otel.com muss man hingegen (umständlich) anrufen.

 

[mosher2k]

Schau auch mal bei Hotelsclick vorbei - die dürften den selben Preis haben. Zwar ist bei Galahotels auch eine Online-Stornierung im Account möglich, dafür "hakt" es öfters mal bei der Rückzahlung des Geldes. Bei Hotelsclick hatte ich bei 2 Stornierungen (über den Account bzw. via "My Booking") mein Geld schnell wieder zurück gebucht.

Bei Amoma und otel.com muss man hingegen (umständlich) anrufen.

Für was genau muss man bei otel.com anrufen ?

 

[pradom]

Schau auch mal bei Hotelsclick vorbei - die dürften den selben Preis haben. Zwar ist bei Galahotels auch eine Online-Stornierung im Account möglich, dafür "hakt" es öfters mal bei der Rückzahlung des Geldes. Bei Hotelsclick hatte ich bei 2 Stornierungen (über den Account bzw. via "My Booking") mein Geld schnell wieder zurück gebucht.

Bei Amoma und otel.com muss man hingegen (umständlich) anrufen.

Danke...habe man bei Hotelsclick geschaut. Dort kostet mein Hotel erheblich mehr. Mir ging es eher darum, wie seriös die genannten Optionen im Bezug auf Probleme bei Buchungen sind. (z.b Überbuchung etc) Werde mich also wohl zwischen Amoma und otel entscheiden.

 

[mosher2k]

Danke...habe man bei Hotelsclick geschaut. Dort kostet mein Hotel erheblich mehr. Mir ging es eher darum, wie seriös die genannten Optionen im Bezug auf Probleme bei Buchungen sind. (z.b Überbuchung etc) Werde mich also wohl zwischen Amoma und otel entscheiden.

habe bisher nur gute Erfahrungen bei otel.com gemacht.
Letztes Jahr 5 Buchungen gehabt, musste davon 3 stornieren: Geld kam zuverlässig und zügig zurück.

 

[KBM]

Meine Buchung über Amoma lief völlig problemlos ab. Zahlung war per Vorkasse kostenlos. Zunächst war ich stutzig, dass ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz das Geld auf ein französisches Konto überwiesen haben möchte. Die Bestätigung des Geldeingangs erfolgt aber zügig.
Einziger "Nachteil" bei Amoma aus meiner Sicht ist, dass man sich zuvor einen Gutschein aus der Buchungsübersicht herunterladen und ausdrucken muss und dieser dann an der Hotelrezeption vorgelegt werden muss. Für einen Preisunterschied von >100 Euro im Vergleich zu Expedia/Opodo aber dennoch völlig verkraftbar ;-)

 

[on_tour]

interessante Auswahl. Nach Hua Hin gesucht und gleich das zweite Hotel in der Liste liegt im Nachbarort Pattaya.
Ist nur ein wenig Wasser dazwischen

Dafür aber ordentliche Rabatte:
Preise all in
Hilton.com: 4.600 THB
Amoma: 5.600 THB

ich glaub, auf die Seite braucht man nicht mehr

 

[ICPUI]

Vor einigen Tagen eine lustige Erfahrung mit Amoma gemacht. Hotel vor einiger Zeit gebucht für New York für 240.- Leider musste ich stornieren und Amoma wollte 100.- für die Stornierung haben, umbuchen ist jedoch kostenlos. Also schnell umgebucht per Telefon-Hotline ins D in Las Vegas für 28.- eine Nacht. Die restlichen 212.- waren einen Tag später auf meinem PayPal Account zurückbezahlt.
Nun habe ich irgendwelchen komischen Stornobedingungen und bekomme ab dem 13. Juli noch ein Mal 8 Fr. zurück.
Anhang anzeigen 66532
Hat mich jetzt 20.- statt 100.- gekostet. Der Service an sich war eigentlich relativ gut, auch am Telefon.

 

[konnimutti]

Bei Amoma 4 Zimmer gebucht, gab es 1 Monat später € 110,- günstiger bei Secret Escapes. Storno lag bei € 40,- Restbetrag 3 Tage später zurück auf dem KK Konto.

 

[Horst Curryworst]

Hatte 2 Tage Holiday Inn, Hamburg gebucht. Aufenthalt war gruselig, Höhepunkt war das das Frühstück am 2. Tag unmöglich war (beim ersten Versuch ca. 20 Leute in der Warteschlange, beim 2. Versuch ca. 40 (!!)). Hotel hat Rückzahlung mit kackfrechen Lügen verweigert "es hätte keine Schlange gegeben" , obwohl beim Check Out allein noch 2 Leute hinter mir standen die sich ebenfalls massiv beschwert hatten als sie merkten das ich mich gerade darüber beschwerte.
Kundenservice Amoma hat mehrfach angerufen und mehrfach Mails geschrieben, und weil sich HI standhaft geweigert hat, schließlich selbst eine Erstattung geleistet. War beindruckt.

 

[herward1]

Rückzahlung verlangen, weil die anderen Gäste auch frühstücken wollen ? Respekt !!

 

[tian]

Das Hotel ist schon in der Pflicht einen Raum in ausreichender Große zur Verfügung zu stellen. Sonst können die ja auch nur 2 Tische hinstellen, keiner kann frühstücken aber sie haben ihre Pflicht erfüllt.
Aber anscheinend ging es hier mehr um die Falschaussage.

 

[das_ubersoldat]

In der FAQ steht das:

https://www.amoma.com/support.php

Wie erhalte ich eine Mehrwertsteuer-Rechnung?
Unser Unternehmen unterliegt keiner Mehrwertsteuer.

ähm wirklich?

 

[das_ubersoldat]

Habe da mal nachgehakt:

Wir können Ihnen mitteilen, dass die Firma AMOMA Sarl in Genf im MWST-Register eingetragen ist: https://www.uid.admin.ch/Detail.aspx?uid_id=CHE-369.842.269

Als Leistungsempfänger haben Sie gemäss Artikel 26 des Bundesgesetzes über die Mehrwertsteuer MWSTG ein Recht, vom Leistungserbringer eine konforme Rechnung zu erhalten, die u.a. auch folgende Elemente enthalten muss:

• den Namen und den Ort des Leistungserbringers oder der Leistungserbringerin, wie er oder sie im Geschäftsverkehr auftritt, den Hinweis, dass er oder sie im Register der steuerpflichtigen Personen eingetragen ist, sowie die Nummer, unter der er oder sie eingetragen ist;

Wir werden veranlassen, dass die AMOMA Sarl entsprechend informiert wird, dass ihre Aussage auf der Website nicht korrekt ist und sie verpflichtet ist, ihren Leistungsempfängern auf deren Verlangen hin eine MWST-konforme Rechnung auszustellen.

Freundliche Grüsse
Bxxxxxxx Isxxx
Info MWST
Eidgenössisches Finanzdepartement EFD
Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV
Hauptabteilung Mehrwertsteuer MWST
Schwarztorstrasse 50, 3003 Bern
mwst@estv.admin.ch
www.estv.admin.ch

 

[PhileasFogg]

Ich habe gerade auch eine interessante Erfahrung mit Amoma gemacht.

Mehrere Zimmer in einem Hotel gebucht (waren noch viele unterschiedliche Zimmer vorhanden), alle Daten eingegeben und Buchung abgeschlossen. So weit so gut. Doch statt der Email mit der Buchungsbestätigung kam ein paar Minuten später ein Anruf von Amoma, ob ich meine Buchung bestätigen möchte? Ja, deshalb habe ich ja gebucht!? Die Dame sagte dann, sie würde die Buchung jetzt bestätigen, aber der Preis wäre jetzt um ca. 50 Euro höher (und die Zimmerkategorie schlechter). Ich habe dann dankend abgelehnt, denn von einem guten Preis waren wir damit für besagtes Hotel weit entfernt. Daher wollte Sie Rücksprache mit Ihrem Supervisor halten. Dann war der Preis plötzlich nur noch um ca. 30 Euro höher. Als ich wieder abgelehnt habe, war die Dame hörbar enttäuscht.

Sowohl ein paar Minuten später als auch über eine Stunde später war der Preis auf der Homepage übrigens immer noch der ursprüngliche.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht und das gehört zum Geschäftsmodell (sich günstig oben platzieren und dann den Preis erhöhen) oder war das einfach nur Pech?

 

[Wikinger]

Ich habe kürzlich ein Hotel bei denen gebucht und bekam, als ich in der Zahlungsmaske war, einen Anruf. Man böte mir einen besseren Preis per Email. Der Preis lag etwa 5% unter dem vorherigen Preis, aber ich hatte vor dem Anruf versucht den 10%-Gutschein einzulösen, der nicht funktionierte. Gebucht habe das Email-Angebot, der Preis lag eh deutlich unter anderen Portalen. Der Hotelgutschein war innerhalb von 5 Minuten da.

 

[blueman]

Ich hab auch über Amoma ein Hotel in Las Vegas gebucht. Preis war unschlagbar, war jedoch vorher ein wenig skeptisch.
In LAS angekommen, absolut kein Problem. Konnte nur sehen, dass Amoma die Hotelrechnung mit AmEx gezahlt hat.
Von daher, absolut zufrieden mit der Buchung.