Anwalt bei Kreditkartenbetrug / ggf. Verdacht auf Datenschutzvorfall bei LH?

[SteffenS]

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Ich verstehe nicht, wie Erfahrenes Mitglied so einen so einen BS von sich geben kann, wie einen Anwalt wegen durchgesickerter Kartendaten zu suchen. Ich hoffe, das Geld für den Anwalt wurde in voller Höhe als Steuer auf digitale Unbildung bezahlt (verzeihen Sie meine Offenheit)

Und ich verstehe nicht wieso ein neues Mitglied erzählt wieso er was nicht versteht.

Muss man mit umgehen können

 

[bcs13]

Ich verstehe nicht, wie Erfahrenes Mitglied so einen so einen BS von sich geben kann, wie einen Anwalt wegen durchgesickerter Kartendaten zu suchen. Ich hoffe, das Geld für den Anwalt wurde in voller Höhe als Steuer auf digitale Unbildung bezahlt (verzeihen Sie meine Offenheit)

stotter stotter stotter

 

[bytegetter]

Nicht nur bei der LH Hotline...

Bei Eurowings musste ich in der App eine Freigabe erteilen.

 

[hamburgler]

Ja, weil Airlines (und gute Reisebüros ) mit den Kreditkartenfirmen so genannte MOTO-Verträge (mail order / telephone order) haben. Anders geht's auch nicht, denn die Kartenbelastungen erfolgen ja oft zu einem Zeitpunkt, an dem die Kundschaft für 2FA gar nicht (mehr) am Telefon ist.

Also das bietet ja selbst Sumup an dass man Kartenzahlung gegen etwas höhere Gebühren auch in card not present Situationen nutzen kann. Läuft dann einfach über ein Webformular wo die Daten eingetragen werden. 2FA gibt's da auch keine.

 

[geos]

Mir wurden knapp 4k€ auf der Kreditkarte belastet. Durch die Ticketnummer die drauf stand habe ich jetzt die Tickets mit Namen etc. vorliegen. Scheint alles seriös per LH Senator Hotline gebucht worden zu sein. Da ich mir nicht vorstellen kann, dass jemand so dumm ist, für sich selbst sowas zu buchen (incl. Sen-Nummer usw.) gehe ich momentan davon aus, dass da bei LH etwas gewaltig schief gelaufen ist.

Vorschlag zum Vorgehen:

1. Bei der kartenausgebenden Institution die Buchung reklamieren und Chargeback einleiten. Es kann sein, dass die Karte gesperrt und ersetzt wird (wäre zumindest sinnvoll)
2. Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten von LH anschreiben mit einer kurzen Schilderung und der Bitte um Stellungnahme, wie es sein kann, dass Du die Buchungen eines Dritten sehen kannst, und der Frage, was hier passiert ist und ob es sich hier um einen Einzelfall handelt (da es ja sonst auch sein könnte, dass Deine Buchungen plötzlich durch Dritte einsehbar sind; wer weiß). Dann darf LH erstmal ergründen, was hier geschehen ist.

 

[selaf]

Also das bietet ja selbst Sumup an dass man Kartenzahlung gegen etwas höhere Gebühren auch in card not present Situationen nutzen kann. Läuft dann einfach über ein Webformular wo die Daten eingetragen werden. 2FA gibt's da auch keine.

Da sind die deutschen Banken leider noch in der Steinzeit. Bei der tschechischen Fio Bank kann ich "Card not present" Zahlungen (genau wie Magstripe/Online/POS/Kontaktlos/ATM) einzeln ausschalten. Das geht derzeit bei keiner meiner anderen Banken.

 

[SteffenS]

Falles jemanden interessiert:
Die DKB weigert sich bisher, die Reklamation anzuerkennen. Je nach Antwortschreiben entweder weil die Zahlung per 3D Secure freigegeben wurde (was nicht passiert ist) oder weil kein 3D Secure angewendet wurde. Läuft bei denen.
Das Ganze liegt jetzt beim Amtsgericht Berlin. Unnötig kompliziert...

 

[Creditme]

Falles jemanden interessiert:
Die DKB weigert sich bisher, die Reklamation anzuerkennen. Je nach Antwortschreiben entweder weil die Zahlung per 3D Secure freigegeben wurde (was nicht passiert ist) oder weil kein 3D Secure angewendet wurde. Läuft bei denen.
Das Ganze liegt jetzt beim Amtsgericht Berlin. Unnötig kompliziert...

Halte uns mal auf dem Laufenden. Da bin ich wirklich gespannt.

 

[mattes77]

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Das stimmt nicht so ganz. Die Fidor konnte das Alles im
Onlinebanking am Browser. Also so "zurück" war man
technisch wohl nicht. Ich vermisse doch manchmal
die gute alte "Smartcard"!