Apple Pay (Amex) mit iPhone bei Aldi

[slugbuster]

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Mir ist es nun zum wiederholten male passiert, dass das Terminal „erneut vorlegen” anzeigt. Chance : 50/50 aber wenn das passiert nützt es nichts das iphone erneut ans Lesegerät (ggf. neuer Fingerscan) zu halten. Funktioniert nicht und alle sind genervt. Dann habe ich einfach direct die Amex (kontaktlos) genutzt und siehe da: Kein Problem. Mich nerven solche nicht sicher funktionierenden , unausgereiften Spielzeuge wie Apple Pay.

 

[simonks257]

Mir ist es nun zum wiederholten male passiert, dass das Terminal „erneut vorlegen” anzeigt. Chance : 50/50 aber wenn das passiert nützt es nichts das iphone erneut ans Lesegerät (ggf. neuer Fingerscan) zu halten. Funktioniert nicht und alle sind genervt. Dann habe ich einfach direct die Amex (kontaktlos) genutzt und siehe da: Kein Problem. Mich nerven solche nicht sicher funktionierenden , unausgereiften Spielzeuge wie Apple Pay.

Mich auch, deswegen verwende ich es auch nicht/ganz selten.

Finde es immer wieder lustig, verzweifelte Handyzahler zu zu sehen. Alle sehen einen an & sind wie du es schon gesagt hast, extrem genervt(verständlich).
In so eine Situation möchte ich gar nicht geraten, deswegen meide ich es einfach.

 

[Rambuster]

Funktioniert bei mir mit Apple Watch und Amex bei Aldi bisher zu 100%

 

[blackdragon4]

Reden wir da von Aldi Süd oder Nord? Bei Süd war bei mir bisher auch immer alles vorbildlich.

 

[Rambuster]

Reden wir da von Aldi Süd oder Nord? Bei Süd war bei mir bisher auch immer alles vorbildlich.

Bei mir Süd

 

[MonsieurPoot]

Aldi Süd, 100% Trefferquote.
Das iPhone nicht zu schnell vom Gerät wieder entfernen, manchmal ist der Schall schneller als das System.

Mich nerven solche nicht sicher funktionierenden , unausgereiften Spielzeuge wie Apple Pay.

 

[p47r1ck91]

Aldi Süd: Keinerlei Probleme mit der Apple Watch und hinterlegter AmEx.

 

[Amic]

Hat ALDI Süd nicht auch Yomani-Terminals? An solchen zahle ich zumindest häufig und sehr zuverlässig mit AMEX via Apple Pay (wenngleich nicht bei ALDI Süd).

 

[Flytrey]

Ich hatte bei Aldi Süd auch noch nie Probleme mit Apple Pay und Amex oder anderen Karten.
Eventuell hat das iPhone ein Hardwareproblem oder die Hülle ist zu dick usw...

 

[Simineon]

Ich kann nirgendwo von Problemen berichten:

AMEX hinterlegt
iPhone XR

Lidl; Rewe; Aldi; Edeka; Metro ... ging alles bisher einwandfrei

 

[flopower1996]

Ich kann nirgendwo von Problemen berichten:

AMEX hinterlegt
iPhone XR

Lidl; Rewe; Aldi; Edeka; Metro ... ging alles bisher einwandfrei

Ich hatte leider schon mehrfach Probleme. Handy wird nicht erkannt oder wird erkannt und Haken erscheint im Display, es wird aber keine Zahlung ausgelöst.

 

[Prometheus]

Komisch, bei ALDI Süd hatte ich bislang auch noch nie Probleme. LIDL läuft auch einwandfrei. Probleme hatte ich dagegen schon öfters bei REWE und Edeka. Habe auch das Gefühl dass das System noch nicht zu 100% ausgereift ist, und es mit der normalen kontaktlosen Zahlung problemloser läuft. Schade eigentlich, denn wenn sich das durchsetzen soll sollten die Kinderkrankheiten schnell beseitigt werden.
Jeglicher Zeitvorteil ist dahin, wenn es zu einem Fehler kommt und die ganze Kassierprozedur von vorne gestartet werden muss (und ich ggf. dann doch noch die Plastikkarte rauskramen muss). Und blöd komme ich mir vor den anderen wartenden Kunden bzw. der Kassiererin dann auch vor.

Aber wie gesagt, bei ALDI hatte ich noch keine Probleme. Vielleicht das Handy nicht direkt vor das Kontaktstück gehalten? Das ist bei den ALDI Geräten seitlich, und nicht an der Oberseite wie in anderen Läden?

 

[Simineon]

Ich hatte leider schon mehrfach Probleme. Handy wird nicht erkannt oder wird erkannt und hacken erscheint im Display, es wird aber keine Zahlung ausgelöst.

Hacken ? Ne Meldung, dass es gehackt wurde ? Seltsam ein Hacken hab ich noch nie im Display gehabt.

 

[simonks257]

Hacken ? Ne Meldung, dass es gehackt wurde ? Seltsam ein Hacken hab ich noch nie im Display gehabt.

Habe ich zuerst auch so verstanden

Er meinte einen 'Haken'

 

[Simineon]

Habe ich zuerst auch so verstanden

Er meinte einen 'Haken'

Ups, sorry, Lesefehler, dann wird es sinniger.

Der grüne Haken, der wird immer recht schnell gezeigt, lediglich die Kartenauswahl und Erkennung dauert manchmal länger.

 

[slugbuster]

Komisch, bei ALDI Süd hatte ich bislang auch noch nie Probleme. LIDL läuft auch einwandfrei. Probleme hatte ich dagegen schon öfters bei REWE und Edeka. Habe auch das Gefühl dass das System noch nicht zu 100% ausgereift ist, und es mit der normalen kontaktlosen Zahlung problemloser läuft. Schade eigentlich, denn wenn sich das durchsetzen soll sollten die Kinderkrankheiten schnell beseitigt werden.
Jeglicher Zeitvorteil ist dahin, wenn es zu einem Fehler kommt und die ganze Kassierprozedur von vorne gestartet werden muss (und ich ggf. dann doch noch die Plastikkarte rauskramen muss). Und blöd komme ich mir vor den anderen wartenden Kunden bzw. der Kassiererin dann auch vor.

Aber wie gesagt, bei ALDI hatte ich noch keine Probleme. Vielleicht das Handy nicht direkt vor das Kontaktstück gehalten? Das ist bei den ALDI Geräten seitlich, und nicht an der Oberseite wie in anderen Läden?

Ich habe das schon mehrfach probiert, die Chance ist ca. 50/50 das es klappt. Bei anderen Läden hatte ich das Problem noch nicht, (nutze Apple Pay da auch seltener) lediglich bei 2 Aldi Süd Filialen. Das System erkennt ja etwas, fordert aber auf noch mal an das Lesegerät zu halten. Das ist aber sinnlos, wenn es beim ersten mal nicht funktioniert hat das ohne komplette Neueingabe noch nie funktioniert. Das tue ich mir natürlich nicht an und zücke die Karte. Kommentar vom Verkäufer: Passiert häufig....

 

[flopower1996]

Habe ich zuerst auch so verstanden

Er meinte einen 'Haken'

Huch danke.
Habs schnell verbessert.

 

[Robbens]

Mich auch, deswegen verwende ich es auch nicht/ganz selten.

Finde es immer wieder lustig, verzweifelte Handyzahler zu zu sehen..

Ich finde es eher lustig, dass es Menschen gibt, die eigene Unfähigkeit oder Mängel an eigener Software oder Hardware, als grundsätzliches Problem darzustellen versuchen.

Ich erlaube mir zu behaupten, dass das von Dir beschriebene Szenario Einzelfälle sind.
Es fängt bei so banalen Dingen wie falsch platziertes NFC an. (Aldi Süd z.B. linke Seite)
Gerade die Aldi-Süd Terminals sind imho schnell, bei Kik z.B. dauert es relativ lange.

Ich habe persönlich weder bei Aldi, Lidl, DM, Rossmann, Star, Jet, Kik, Five Guys, McDonalds, Real, Frittenwerk, Subway, Maredo, Fressnapf, Hagebaumarkt, B1, Toom, Hornbach die geringsten Probleme.
Lediglich bei Woolworth hatte ich Probleme, die aber an einem temporären Problem des Terminals lagen.

Btw.: An der langen Liste sieht man, dass ich sehr oft Zahlungen tätige, sehe aber trotzdem kaum Zahler mit Smartphone oder Watch.

Von daher halte ich Deine Aussage, „immer wieder lustig, verzweifelte Handyzahler zu sehen“ für unglaubwürdig oder stark übertrieben.
Um wieviele Fälle, in welchem Zeitraum, handelt es sich denn?

Ich habe hunderte Zahlungen problemlos abgewickelt bisher, angefangen mit Boon, als es Apple Pay hier noch gar nicht gab.

Belustigt oder eher genervt, bin ich da von Leuten die überrascht sind, dass am Ende der Zahlvorgang plötzlich gefordert wird und man dann zur Tasche im Einkaufswagen greift und nach der Geldbörse mit Bargeld kramt. ;-)

 

[Myron]

Bei mir über die Watch bisher auch nie ein Problem bei Aldi, Lidl, Penny, Rewe, etc..

 

[slugbuster]

Ich finde es eher lustig, dass es Menschen gibt, die eigene Unfähigkeit oder Mängel an eigener Software oder Hardware, als grundsätzliches Problem darzustellen versuchen.

Ich erlaube mir zu behaupten, dass das von Dir beschriebene Szenario Einzelfälle sind.

Was heißt hier eigene Software ??
Es kann natürlich sein, dass die aktuellste Softwareversion auf dem iPhone 6S unzuverlässig für kontaktlose Zahlung ist , aber genau das meine ich doch mit der Unausgereiftheit des Systems. Das Handy mehrfach an die falsche Seite des Terminals zu halten ist schon Dummheit und würde mit KK auch nicht funktionieren . Außerdem haben mir die Angestellten in 2 Aldi‘s bestätigt, dass Apple Pay im Gegensatz zur kontaktlosen Zahlung mit KK des öfteren nicht funktioniert und keiner weiß warum. Nettes Spielzeug, wenn es denn mal zuverlässig funktioniert und nicht nur in gefühlt 50% der Fälle.

 

[simonks257]

Ich hab’s zweimal gesehen dass es nicht funktioniert hat. Einmal bei Müller Und einmal bei Aldi Süd.
und bei mir selbst hat einmal eine Zahlung mit der Uhr bei Rewe nicht funktioniert. Das war mir ein bisschen peinlich und seitdem verwende ich es eher selten.

 

[simonks257]

Was heißt hier eigene Software ??
Es kann natürlich sein, dass die aktuellste Softwareversion auf dem iPhone 6S unzuverlässig für kontaktlose Zahlung ist , aber genau das meine ich doch mit der Unausgereiftheit des Systems. Das Handy mehrfach an die falsche Seite des Terminals zu halten ist schon Dummheit. Außerdem haben mir die Angestellten in 2 Aldi‘s bestätigt, dass Apple Pay des öfteren nicht funktioniert und keiner weiß warum. Nettes Spielzeug, wenn es denn mal zuverlässig funktioniert und nicht nur in gefühlt 50% der Fälle.

Sehe ich genau so.
Hab mittlerweile das Rechtfertigen in diesem Forum satt, deswegen lasse ich das jetzt...

 

[slugbuster]

Sehe ich genau so.
Hab mittlerweile das Rechtfertigen in diesem Forum satt, deswegen lasse ich das jetzt...

Genau, Bedienfehler darf es ausserdem in einem guten System eigentlich gar nicht geben. Das System muss narrensicher sein und auch Bedienfehler ( außer so ganz grobe, wie falsche Seite des Terminals ) kompensieren bzw. zumindest vernünftige Fehlermeldungen ausgeben.
Anbieter weisen natürlich immer gern alle Schuld von sich und verweisen darauf, dass das Problem vor dem Computer (oder Terminal) sitzt. Das ist erbärmlich und dumm. Eine schlechte Fehlertoleranz vermindert die Akzeptanz des Systems enorm.
PS: Mit GarminPay habe ich solche Probleme übrigens nicht. (Da wo es akzeptiert wird, hat es auch bisher funktioniert)

 

[lebkuchen]

Ich hatte das inzwischen auch schon paarmal bei Aldi Süd nachdem es monatelang problemlos ging. Exakt das Verhalten was du beschreibst sogar soweit dass ich mit der klassischen Karte stecken musste und es gar kein kontaktlos mehr annimmt.

 

[T.1]

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Genau, Bedienfehler darf es ausserdem in einem guten System eigentlich gar nicht geben. Das System muss narrensicher sein und auch Bedienfehler ( außer so ganz grobe, wie falsche Seite des Terminals ) kompensieren bzw. zumindest vernünftige Fehlermeldungen ausgeben.
Anbieter weisen natürlich immer gern alle Schuld von sich und verweisen darauf, dass das Problem vor dem Computer (oder Terminal) sitzt. Das ist erbärmlich und dumm. Eine schlechte Fehlertoleranz vermindert die Akzeptanz des Systems enorm.
PS: Mit GarminPay habe ich solche Probleme übrigens nicht. (Da wo es akzeptiert wird, hat es auch bisher funktioniert)

Was ein Gerede, wenn Du Gas und Bremse verwechselt ist auch nicht das System Schuld, ein ganz bisschen Hirnschmalz darf man schon voraussetzen.